#1 Kemampuan Antrian Pesan yang Buruk adalah Penyebab Utama dari Banyak Masalah Pengiriman
Banyak pengirim tidak menyadari bahwa kemampuan antrian yang buruk dari infrastruktur email mereka adalah penyebab utama dari masalah pengiriman mereka. Solusi sumber terbuka menggunakan pendekatan yang sangat dasar dengan memanfaatkan satu antrian monolitik untuk mengelola lalu lintas, yang menciptakan banyak masalah pengiriman email. Banyak pengirim telah menghadapi masalah ini begitu lama sehingga mereka menerima bahwa itu hanyalah bagian dari bisnis mengirim email.
#2 Antrian Pesan Bersama Menyebabkan Keterlambatan
Kebanyakan produk server MTA komersial tidak jauh lebih baik. Mereka memaksa lalu lintas ke dalam jumlah antrian bersama yang terbatas, menciptakan masalah stabilitas besar ketika salah satu aliran lalu lintas mengalami masalah. Ketika domain penerima menganggap konten tertentu atau praktik pengiriman mencurigakan, mereka “menahan” lalu lintas dari pengirim yang bermasalah. Penahanan memperlambat penerimaan pesan hingga merangkak dengan menarik respons server hingga waktu maksimum yang diperbolehkan (sebagaimana ditentukan dalam Protokol Pengiriman Surat Sederhana). Penahanan menyebabkan pesan yang terantri di belakang pesan yang bermasalah menjadi tersendat, menunda segala sesuatu yang lain dalam antrian bersama. Menghapus atau menyingkirkan lalu lintas yang terkena dampak dapat mengurangi masalah tersebut. Tetapi dengan arsitektur antrian seperti ini, bahkan hanya untuk menentukan pesan mana dalam antrian bersama yang menyebabkan masalah bisa sangat memakan waktu.
Ketika menggunakan antrian bersama dan pengiriman besar dari satu pengirim dikirim, pesan-pesan ini ditempatkan di depan antrian. Ketika pengiriman berikutnya atau pesan transaksi dikirim, pesan-pesan tersebut kemudian ditempatkan dalam antrian di belakang pengiriman pertama. Biasanya, persaingan antrian ini akan menyebabkan pengirim dari pengiriman kedua mengalami keterlambatan, yang sering kali memicu keluhan dan panggilan ke operasi dukungan TI.
#3 Masalah Antrian Pesan Mempengaruhi Reputasi Pengirim
Jika tidak ditangani, masalah penahanan dan pemblokiran akan merusak reputasi alamat IP terkait, dan pengirim dapat menemukan diri mereka pada posisi yang tidak menguntungkan dengan masuk ke dalam daftar hitam ISP. Mengelola pengirim dan menambahkan perangkat keras dapat mengatasi masalah ini, tetapi prosesnya bersifat manual, mahal dan memperkenalkan risiko operasional. Tanpa solusi yang efektif, banyak perusahaan mendapati profitabilitas operasi email mereka erosi seiring dengan biaya yang melampaui pertumbuhan saluran pendapatan mereka.
#4 Kemampuan Antrian Pesan Cerdas Momentum Menyelesaikan Masalah Penahanan & Pemblokiran
Satu pembeda kunci antara Momentum dan solusi komersial atau sumber terbuka lainnya adalah ini: saat lalu lintas diproses, Momentum menciptakan satu set antrian domain penerima untuk setiap aliran lalu lintas.
Setiap antrian kemudian diproses secara independen secara paralel dengan yang lainnya. Sebagai contoh, pengiriman dengan 50,000 pesan yang dibatasi oleh antrian Yahoo untuk satu aliran lalu lintas tidak akan pernah menyebabkan keterlambatan pada antrian Yahoo dari aliran lalu lintas lainnya. Lalu lintas transaksi atau massal tidak akan berdampak pada aliran lalu lintas lainnya, dan masalah penahanan atau pemblokiran terbatas pada fraksi kecil, yang mudah terdeteksi dari keseluruhan lalu lintas.
Karena Momentum memungkinkan manajemen hingga domain penerima dari setiap alamat IP pengirim, ia dapat dengan mudah menyediakan statistik diagnostik pada tingkat granularitas yang sama. Operator dapat melihat aliran lalu lintas mana yang memiliki tingkat pantulan yang tidak biasa tinggi dan jenis pantulan apa yang paling sering terjadi, sehingga memberikan informasi yang diperlukan kepada operator dan manajer pengiriman untuk segera mulai memperbaiki masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang Manajemen Antrian Pesan, unduh Penjelajahan Mendalam ke dalam Arsitektur Antrian Cerdas Momentum.
Pelajari lebih lanjut mengapa antrian monolitik dan bersama yang digunakan oleh MTA komoditas merugikan kecepatan dan efektivitas pengiriman pesan dalam Momentum vs MTA Komoditas dokumen putih.