Automatización con chatbots
Permite que los bots respondan preguntas frecuentes directamente y se conecten automáticamente con un agente en vivo cuando sea necesario.
Vea el contexto completo de conversaciones anteriores a través de todos los canales en un Inbox compartido.
Configura chatbots inteligentes que puedan reconocer el sentimiento, la intención y las preguntas frecuentes para respuestas instantáneas.
Realiza un seguimiento del rendimiento de tus equipos con informes incorporados para los tiempos de respuesta y resolución.
Integrations
Cada mensaje, a través de todos los canales, se agrega en Inbox, mientras su cliente disfruta de la flexibilidad de usar sus canales preferidos.