Un cliente dice stop.
Los envíos futuros lo respetan.

Respeta las cancelaciones en el recorrido de mensajería. Entiende qué gestiona Bird para las palabras clave admitidas y dónde tu aplicación debe tomar el control.

One incoming word.
A changed sending rule.

Inspect what STOP, START and HELP mean for a supported sender and subscriber.

9:41▮▮▮
hHarborText message
Today · 9:41
Harbor updates: your order is ready for collection. Reply STOP to opt out.
STOP
You have opted out of messages from this sender.
+Text message
Sender preference · Maya
Suppression recorded

The next send is refused

Subscriber
Maya · +1 555 123 4567
Sender
Harbor’s business number
Send result
SMSRecipientSuppressed

The supported keyword blocks this sender-and-subscriber pair. Carry the preference across the program the customer asked to stop.

Interactive illustration with fictional records. No account operation is performed.

Conoce la cobertura.
Conserva la preferencia.

Respeta las decisiones que los clientes toman sobre tus mensajes.

Consulta las reglas de palabras clave del país.

La gestión predeterminada cubre un subconjunto de países. Lee las reglas aplicables antes de depender de respuestas automáticas o supresión. Donde no haya cobertura, tu aplicación debe respetar las cancelaciones.

Entiende el alcance de la supresión.

Una palabra clave de stop reconocida bloquea un par remitente-suscriptor y envía una confirmación. Traslada la preferencia del cliente a todo el programa que pidió cancelar.

Mantén activo el manejo de mensajes entrantes.

Un mensaje de stop aún genera sms.received. Evalúa el resultado de la palabra clave antes de responder. Las respuestas personalizadas pueden cambiar el texto y conservar el comportamiento protegido de la palabra clave.

Escala sin
perder el control.

Organiza equipos en espacios de trabajo, controla el acceso a la API y rastrea cambios en los registros de auditoría.

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded

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