Bring the right people into one chat.
A customer, an installer and your team can coordinate in one WhatsApp group. Create a room for the job, share an invite link and keep the useful details pinned. Bird brings group setup and participant management into the dashboard and API.
Explore the WhatsApp API
Una sala compartida
Crea un grupo para personas que necesitan colaborar.
Name the group for the work: a studio installation, a delivery or a customer’s support case. Share the invite link with the people involved so they can join the conversation from WhatsApp.
Visibilidad compartida por diseño
Los participantes pueden ver la conversación compartida. Un grupo es diferente de una campaña que envía mensajes privados a una audiencia.
Un remitente de negocio reconocible
Create groups from a connected number with Official Business Account status. Meta decides which businesses qualify for this verified status.
Invite them in. Keep membership in your hands.
Choose automatic entry or approval required when you create the group. Review join requests, remove participants and rotate the invite link from Bird.
Manage groups and invitationsMembresía con intención
Mantén las invitaciones y los participantes a la vista.
People choose to join through the invite link. You cannot add a list of phone numbers to a WhatsApp group. Approval mode is set at creation, so decide whether you need to review requests before you send invitations.
Keep key details pinned
Pin a message with the appointment time, meeting point or next step. Choose how long it stays pinned so the details remain easy to find during the job.
Work from your own application
The same group operations are available through the API, CLI and SDKs. Create a group from your service workflow, then send and receive messages using its group ID.
Reporta la unidad correcta
Separa los mensajes de las personas a las que llegan.
Un mensaje de grupo puede generar observaciones de entrega y lectura a nivel de destinatario. Informa sobre el número de mensajes, el alcance de destinatarios y los resultados de cada tarea con su propio significado.
Entiende los cargos
La unidad de envío de Bird y las tarifas de Meta por destinatario tienen alcances diferentes. Usa el registro de facturación y las tarifas publicadas para conciliar los costos.
Mantén visibles los resultados parciales
Que un participante lea un mensaje no significa que todos lo hayan visto. Conserva los resultados incompletos o desconocidos en lugar de presentar un éxito de todo o nada.
Preguntas sobre grupos de WhatsApp
¿Cualquier número de WhatsApp puede crear grupos de negocio?
¿Los grupos son adecuados para una audiencia de marketing?
¿Una lectura significa que todo el grupo leyó el mensaje?
¿Cómo se cobra el envío a un grupo?
Conecta el recorrido completo
Escala sin
perder el control.
Organiza equipos en espacios de trabajo, controla el acceso a la API y rastrea cambios en los registros de auditoría.