Usa las ofertas elegibles del perfil.
Un paquete que cubre el mismo país no es necesariamente una recarga válida. La compatibilidad depende del servicio asignado y sus ofertas compatibles.
Ofrece paquetes compatibles con el perfil existente. Revisa la asignación, la regla de inicio y el cargo publicado antes de que el cliente apruebe otra compra.
Compara una recarga elegible con una oferta que solo coincide con el destino.
Último reporte a las 10:42
5 GB de asignación original
Revisa el cargo publicado y la regla de inicio
El servicio identifica esto como una recarga compatible para el perfil existente.
Último reporte a las 10:42
5 GB de asignación original
La cobertura del país por sí sola no es suficiente
No compres una oferta de catálogo no relacionada como reemplazo del servicio existente.
Añade un paquete elegible a una eSIM existente.
Un paquete que cubre el mismo país no es necesariamente una recarga válida. La compatibilidad depende del servicio asignado y sus ofertas compatibles.
Presenta cobertura, asignación, vigencia, monto publicado y moneda. Explica si el paquete se activa de inmediato o sigue la regla de apilamiento del servicio.
Conserva la referencia de compra original y sigue el cobro y la entrega. Una observación de saldo tardía no es evidencia de que la recarga falló ni permiso para comprarla de nuevo.
Organiza equipos en espacios de trabajo, controla el acceso a la API y rastrea cambios en los registros de auditoría.