Datos programados. Renovación que puedes gestionar.

Configura compras automáticas de paquetes de datos compatibles para una eSIM nueva o existente. Revisa el precio y el calendario antes de inscribirte, sigue la entrega de cada paquete y detén la renovación futura cuando el cliente ya no la necesite.

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Sigue la renovación programada, una entrega que necesita atención y la cancelación. Los paquetes comprados conservan su propia validez.

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Elige el paquete recurrente.
Sigue cada renovación.

Gestiona las compras recurrentes de datos desde el panel o tu aplicación.

Lee la guía de paquetes recurrentes

Elige un calendario de renovación disponible.

La renovación automática depende de la oferta y la eSIM. Revisa el precio cotizado, la moneda y la cadencia: una oferta puede renovarse por mes calendario o tras un número fijo de días.

Sabe cuándo los datos son utilizables.

Algunas ofertas entregan un paquete por el intervalo pagado; otras compran una recarga estándar en cada renovación. Esas recargas mantienen sus propias reglas de activación y vencimiento, así que una fecha de facturación por sí sola no garantiza datos ininterrumpidos.

Detén la renovación y conserva los datos comprados.

Cancela la renovación futura y comprueba su fecha de entrada en vigor. Los paquetes entregados conservan sus condiciones de validez originales. La eSIM permanece instalada en el teléfono. Cancelar la renovación no elimina los cargos que ya debes.

Preguntas sobre datos recurrentes

¿Puedo activar la renovación en una eSIM existente?
Sí, cuando haya una oferta recurrente compatible. Asigna a la persona que usa la eSIM, revisa las condiciones de recurrencia e inscríbete. La inscripción compra el primer período de inmediato, aunque un paquete existente todavía tenga datos.
¿Quién paga los paquetes recurrentes?
El monedero de tu organización financia las compras; la persona asignada no tiene un monedero independiente. Mantén fondos suficientes para la renovación. Un cambio en el precio publicado requiere nueva aceptación, y una renovación sin fondos detiene las compras futuras.
¿Puedo cambiar una suscripción activa a otro plan?
La API de eSIM no permite cambiar una suscripción activa a otro plan. Revisa la suscripción actual y la fecha de cancelación antes de considerar una nueva inscripción.
¿Cancelar la renovación elimina la eSIM o los datos no utilizados?
Cancelar la renovación conserva el perfil instalado y los paquetes entregados, que mantienen su propia validez. Comprueba cuándo entra en vigor la cancelación y qué periodos de facturación aún debes pagar. Eliminar el perfil del teléfono no cancela la renovación.

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