Facilitate customer conversations
Start a live chat and bridge to a preferred channel or let the customer kick off the conversation directly in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE, and more.
Plataforma cruzada
Ofrecer soporte a través de Chat en directo, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat y más.
Una bandeja de entrada, contexto completo
Ve el contexto completo de conversaciones anteriores en todos los canales en una bandeja de entrada compartida.
Proporcionar respuestas instantáneas
Configura chatbots inteligentes que puedan reconocer el sentimiento, la intención y las preguntas frecuentes para respuestas instantáneas.
Obtén información útil
Realiza un seguimiento del rendimiento de tus equipos con informes incorporados para los tiempos de respuesta y resolución.
