为什么我的邮件被拒绝了？

拒绝表示 Bird 在投递之前阻止了消息或收件人。退信则发生在 Bird 尝试投递且接收服务器拒绝消息之后。检查拒绝原因以确定下一步操作。

收件人在你的抑制列表中

这是最常见的拒绝原因。Bird 不会向曾经硬退信、举报垃圾邮件、取消订阅或被手动添加到抑制列表的地址投递邮件。这种拦截可以保护你的发件人信誉。

关于这种情况的两点说明：

被抑制的收件人仍然可见。 他们会出现在消息的收件人列表中，状态为已拒绝，并附带抑制原因。Bird 会继续处理未被抑制的收件人。
如果一次发送的所有收件人都被抑制，则没有可投递的对象，因此整次发送会被拒绝并返回 all recipients suppressed 错误，不会创建消息。

如果你认为某个地址不应被抑制，请在移除条目之前查看其抑制原因。抑制列表指南介绍了如何管理该列表。如果你在未修正地址的情况下移除硬退信抑制，下次发送可能会再次退信并重新抑制该地址。

如果地址格式错误，或者位于无法接收邮件的占位域名上（如 example.com 或测试域名），Bird 会直接拒绝，而不是尝试注定失败的投递。解决方法在源头：在收集地址时进行验证，防止拼写错误进入你的列表。

Bird 对 API 操作和发送施加请求速率限制。如果响应中包含 Retry-After，请等待该时间间隔后再重试。对反复触发的限制使用退避策略，避免突发请求。详见常见错误消息。

发送策略可能拒绝从共享引导域名发送给未验证工作区成员的消息，或从未验证域名发送的消息。错误会说明被拦截的内容和原因。

Bird 也可能因为违反策略而拒绝流量或暂停账户。使用错误响应或控制面板通知来确认限制内容，然后按照其补救措施操作。如果未说明限制原因，请选择 Feedback > Contact us。

当 Bird 无法构建消息时，会以生成或验证错误拒绝收件人。请修正模板、内容或无效字段后重新发送。

在控制面板中打开消息详情。每个收件人都显示结果，被拒绝的收件人会包含原因。如果 Bird 拒绝了整个请求，请检查其结构化错误并参阅常见错误消息。