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用量、支出与账单

组织的账单流包含套餐付款和用量费用。在 Billing and payments 下,Usage 显示消耗情况,Spend 显示钱包活动,Invoices 提供账单文件。

Usage 页面

Usage 页面显示当前周期的支出,以及已使用的邮件、SMS 消息、WhatsApp 消息和验证数量。

Usage 页面:总支出及预测、各渠道发送量,以及邮件部分的每日用量图表

每个产品区域包含一个每日图表和一张明细表:邮件按发送域划分,SMS 和 WhatsApp 按目的地国家划分。时间范围选择器可将图表切换为最近 7 天、30 天或 90 天。以下细节有助于理解数据:

  • Free 套餐或旧版套餐的邮件计入配额。 邮件部分显示相对于每月包含量的消耗。付费 Email 套餐没有配额,该部分显示从钱包扣费的发送量。套餐与定价说明了两者的区别。
  • SMS 和 WhatsApp 在发送时从钱包扣费,因此它们的 "spend" 数字表示已扣除的金额。每条消息有一部分费用在送达时而非发送时收取(SMS 的运营商附加费、WhatsApp 的 Meta 分成),因此某个周期的数字在最后一次发送后仍可能短暂变动。

该页面显示组织的总用量与其配额及钱包的对比。

如果您经常达到套餐的配额或发送限制,请在该产品的套餐页面比较下一档套餐。升级在付款成功后生效(套餐变更与续订)。

Spend 页面

Spend 页面是钱包的流水账:按顺序列出每笔扣费、充值、退款和调整,每条记录包含描述、金额以及该笔交易后的钱包余额。可按产品、交易类型或日期范围筛选,还可以搜索描述。

Spend 页面:钱包交易流水,含渠道图标、描述、带符号金额和余额列

使用此页面调查某笔扣费。每笔用量扣费、预存套餐存款或自动充值都有时间戳和实时余额。

Invoices 页面

Invoices 页面每个自然月列出一张账单,于次月初开具。每行显示账单编号、状态、账单月份、总金额和已付金额,并可下载为 PDF,用于存档或提交给财务团队。可按状态、类型、日期范围和账单编号筛选。

Invoices 页面:按月账单列表,含状态标签、账单月份、总金额和 PDF 下载链接

账单状态包括 Open、Partial、Paid 和 Void。Debit 账单记录收费,Credit 账单则是贷项通知单。采用账期付款的组织还会看到到期日。预付账单如果仍有未付金额,则在收到时即到期。对于预付组织,账单记录的是已从钱包中扣除的费用。

套餐周期跟随订阅日期,而账单跟随自然月。因此,即使套餐周期从月中开始,一张账单也可以同时包含套餐费和当月用量。

解读行项目

  • 容量套餐费:购买包含用量的套餐(如 Realtime 套餐)的费用,显示为已付款,并附带税费。
  • 旧版 Email 套餐费用:套餐的周期性费用,以及发送量超出包含量时产生的计量超额费。
  • 按量付费项目:当月使用的每个消息产品各占一行。同一渠道可能产生多行,因为送达时收取的第三方费用作为单独产品列出(SMS 运营商附加费、Meta 在 WhatsApp 消息中的分成)。
  • 附加订阅项:您持有的每个专用 IP 或电话号码各占一行周期性月费。

钱包充值(包括预存套餐存款)不会作为账单行项目出现。充值是将资金存入钱包,之后由这笔资金支付的用量会出现在账单上。每笔充值都有单独的付款收据,Spend 页面将这两个视图关联在一起。

后续步骤

继续查看此主题的文档、指南和示例。