Voice dla programistów
Place and receive programmable calls, guide callers through IVR menus, and connect your PBX over SIP trunks.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
Podłącz swoją istniejącą centralę PBX
i kontroluj, dokąd trafiają połączenia.
Połącz centralę PBX, contact center lub softphone z siecią telefoniczną bez wymiany sprzętu.
Uwierzytelniaj ruch SIP, dzwoń ze zweryfikowanych numerów i wybieraj, do których krajów może dzwonić Twój trunk.
Twoje połączenia. W Twoim workflow.
Inicjuj połączenia wychodzące, kieruj połączenia przychodzące i sprawdzaj trwające lub zakończone odcinki połączeń w ramach jednej integracji. Sprawdzaj status połączeń, czas ich trwania i przyczyny rozłączenia z poziomu kodu, terminala lub asystenta AI.
workspace_get
Gotowevoice_legs_list
2 połączeniavoice_legs_get
W tokuvoice_legs_get
DzwoniProwadź dzwoniących
do właściwej odpowiedzi.
Twórz menu IVR, powitania głosowe i routing klawiszowy w wizualnym edytorze sekwencji Bird bez wdrażania nowego kodu przy zmianie komunikatów. Podglądaj i testuj każdą ścieżkę, zanim opublikujesz ją na aktywnych numerach telefonów.
Zbierz cyfry
Jak możemy pomóc?
Wprowadzenie z klawiatury
Odczytaj tekst
Szczegóły odbioru
Twój odbiór jest gotowy. Przynieś numer zamówienia podczas wizyty.
Sprawdź, dlaczego połączenie
zostało nawiązane lub się nie powiodło.
Zobacz, czy połączenie zostało odebrane, odrzucone, czy wygasło podczas dzwonienia, z dokładnymi znacznikami czasu i kodami odpowiedzi sieci.
Śledź czas dzwonienia oddzielnie od płatnego czasu rozmowy, aby kontrolować koszty i szybko diagnozować nieudane połączenia.
- Całkowity czas trwania
- 0 s
- Czas płatny
- 0 s
- Całkowity czas trwania
- 42 s
- Czas płatny
- 36 s
Wykrywaj spadki odbieralności
według kierunku i godziny.
Śledź liczbę połączeń i odsetek odebranych w czasie, zawężaj skoki nieodebranych połączeń do konkretnego kraju lub przedziału czasu i analizuj logi tych połączeń, zanim klienci zgłoszą problem.
Wskaźnik odpowiedzi
85,2%
Odkryj Voice.
Programowalne połączenia wychodzące, menu IVR, trunking SIP i nagrywanie rozmów w jednym obszarze roboczym.
Uruchamiaj powiadomienia wychodzące, przypomnienia i automatyczne połączenia telefoniczne bezpośrednio z aplikacji.
Sekwencje połączeńProjektuj powitania głosowe, menu klawiszowe i ścieżki routingu w edytorze wizualnym bez wdrażania kodu.
Trunking SIPPołącz istniejącą centralę PBX, contact center lub softphone przez TLS z uwierzytelnianiem danymi dostępowymi i kontrolą krajów.
Połączenia przychodząceKieruj połączenia z każdego numeru Bird do trunku SIP, opublikowanej sekwencji połączeń lub zweryfikowanego numeru przekierowania.
Telefon w przeglądarceOdbieraj połączenia do grup dzwonienia i wykonuj połączenia wychodzące bezpośrednio z panelu Bird, bez konfigurowania osobnego softphone'a.
NagraniaZapisuj nagrania i transkrypcje rozmów z konfigurowalnym okresem przechowywania i kontrolą dostępu na potrzeby oceny jakości.
Identyfikatory dzwoniącegoZweryfikuj numery firmowe, aby połączenia wychodzące wyświetlały zaufany identyfikator dzwoniącego, który klienci rozpoznają.
Połączenia globalneWłącz kraje, do których dzwoni Twój obszar roboczy, i blokuj kierunki wysokiego ryzyka, aby ograniczyć narażenie na oszustwa telekomunikacyjne.
Logi połączeńSprawdzaj czas dzwonienia, płatny czas rozmowy i przyczyny rozłączenia, aby diagnozować nieudane lub zerwane połączenia.
WebhooksOtrzymuj zdarzenia w czasie rzeczywistym, gdy połączenie dzwoni, zostaje nawiązane lub się kończy, aby aplikacja mogła aktualizować rekordy i uruchamiać dalsze działania.
Skaluj bez utraty kontroli.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.