Verzenderprofielen
Vertel een e-mailontvanger van wie de e-mail afkomstig is.
Om e-mails te verzenden vanuit Support met het Email by Bird-kanaal, moet je eerst je afzenderprofiel configureren.
Waar worden afzenderprofielen voor gebruikt?
Elk bedrijf zal een andere e-mailinstelling hebben. Sommige bedrijven hebben mogelijk één centrale e-mail die hun verschillende teams en medewerkers maskeert. Andere bedrijven kunnen e-mailadressen hebben die gebaseerd zijn op afdelingen en teams, waarbij sommige hun medewerkers maskeren terwijl andere een meer persoonlijke ervaring creëren door de weergavenaam van de medewerker in het "van" veld te tonen. Afzenderprofielen kunnen worden ingesteld om al deze verschillende situaties te accommoderen.