Waarom toont e-mailgezondheid Throttled?
Het label Throttled in e-mailgezondheid betekent dat je recente afleveringsgegevens een risicodrempel hebben overschreden. Het is een informatieve classificatie. Het verlaagt je verzendsnelheid niet, weigert geen berichten en pauzeert het verzenden niet.
Waarom het label verschijnt
E-mailgezondheid beoordeelt drie signalen over de geselecteerde periode:
- Bouncepercentage: het aandeel afleveringspogingen dat is teruggestuurd.
- Klachtenpercentage: het aandeel afgeleverde berichten dat ontvangers als spam hebben gemeld.
- Afleveringspercentage: het aandeel voltooide afleveringspogingen dat de ontvangende mailserver heeft bereikt.
Elk signaal wordt geclassificeerd als Healthy, Watching of Throttled. Het totaallabel gebruikt de slechtste classificatie van die drie signalen. Zie E-mailtracking en statistieken voor de huidige drempelwaarden en berekeningsdetails.
Het woord throttled beschrijft alleen het afleveringsrisico. Bird pauzeert het verzenden van e-mail niet automatisch wanneer een gezondheidssignaal in deze band terechtkomt.
Wat je kunt doen
Gebruik het signaal en de uitsplitsingen om de bron te vinden:
- Gebruik het Uitsplitsingenpaneel op de pagina Statistieken om te vinden waar de verandering is geconcentreerd.
- Stop of verminder een broadcast die slechte signalen produceert terwijl je onderzoekt.
- Verwijder ongeldige adressen en bevestig dat ontvangers toestemming hebben gegeven voor de e-mail.
- Controleer domeinauthenticatie en recente wijzigingen in verzendvolume.
- Hervat met betrokken ontvangers en verhoog het volume geleidelijk nadat de percentages zijn hersteld.
De gids voor lijsthygiëne behandelt de opschoonworkflow. De opwarmgids legt uit hoe je het volume veilig verhoogt.
Als verzendingen traag zijn of worden geweigerd
Behandel een afleveringsprobleem los van het gezondheidslabel. Bekijk de API-fout, het ontvangersevent en de dashboardmelding voordat je je integratie wijzigt. Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- een API-limiet voor het aantal verzoeken met een Retry-After-waarde
- een ontvanger op de suppressielijst
- een niet-geverifieerd verzenddomein of onboarding-domeinbeperking
- een facturerings- of accountbeperking
- een tijdelijk uitstel door de ontvangende mailserver
Volg de herstelinstructie van de fout. Als het antwoord de beperking niet verklaart, selecteer dan Feedback > Contact us en vermeld het request-ID.
Volgende stappen
- Monitoring van afzenderreputatie: de percentages om in de gaten te houden en hoe je kunt reageren
- Waarom is mijn e-mail geweigerd?: redenen waarom Bird een bericht vóór aflevering weigert
- Afleveringsvertragingen en nieuwe pogingen: tijdelijke uitstellen door de ontvangende server
- Lijsthygiëne: hard bounces en klachten verminderen
Gerelateerde bronnen
Ga verder met de documentatie, gidsen en voorbeelden voor dit onderwerp. De bronnen zijn in het Engels.
Bekijk de gidsWhy your sending domain is throttledBegrijp het conceptWhat is click-through rate for email and SMS?Ontdek de mogelijkheidEmail sending ratesVolg het leerpadOperate messaging reliably
Ontvang een implementatieoverzicht