Vertragingen bij domeinverificatie

Je hebt de DNS-records toegevoegd, maar je domein wordt nog steeds als niet-geverifieerd weergegeven. DNS-wijzigingen hebben tijd nodig om te propageren, en Bird blijft automatisch controleren. Gebruik deze checklist om normale propagatie te onderscheiden van een onjuist record.

Wanneer je een DNS-record toevoegt of bewerkt, kunnen resolvers een ouder antwoord blijven aanbieden totdat de TTL (time to live) van het record verloopt. Afhankelijk van je provider en TTL-instellingen kan propagatie enkele minuten tot 24–48 uur duren.

Een domein kan niet-geverifieerd blijven totdat Bird de nieuwe records kan oplossen.

Bird controleert je domein wanneer je het registreert en controleert daarna frequent, met steeds langere tussenpozen gedurende de eerste 72 uur. Daarna controleert Bird actieve domeinen dagelijks. Het domein wordt geverifieerd zodra een controle alle vereiste records vindt.

Open na het corrigeren van een record het domein via de pagina Domains en selecteer Refresh voor een actueel resultaat.

De domeinpagina toont de individuele status van elk record, zodat je precies kunt zien welk record nog ontbreekt in plaats van te gokken.

Als een record na een dag nog niet geverifieerd is, doorloop dan deze controles:

Veel DNS-providers voegen je domein toe aan het hostveld. Als Bird vraagt om send.example.com en je provider example.com toevoegt, voer dan alleen send in. Anders publiceert de provider mogelijk send.example.com.example.com. Gebruik een publieke DNS-lookup om de gepubliceerde naam te bevestigen. Als de provider een lange DKIM-waarde afkapt, gebruik dan de DNS record splitter om quoted chunks te maken.

Als je records een hoge TTL hebben, blijven oude gecachte antwoorden langer beschikbaar. Door de TTL te verlagen naar een korte waarde, zoals 5 minuten, propageren toekomstige wijzigingen sneller. Het versnelt geen wijziging die al gecacht is onder de vorige TTL.

DNS-records moeten gepubliceerd worden op de nameservers die autoritatief zijn voor je domein. Controleer de nameservers bij je registrar of met een WHOIS-lookup en bevestig dat je de records bij die provider hebt toegevoegd.

Eigendomsverificatie en gereedheid om te verzenden worden apart gecontroleerd, en voor verzenden zijn drie records nodig:

De DMARC-controle is bewust soepel: elk geldig DMARC-record dat je verzenddomein dekt is voldoende, en een record op je bovenliggend (geregistreerd) domein telt mee. Als example.com dus al een DMARC-record heeft, is send.example.com gedekt: je hoeft er geen extra toe te voegen. Als er nergens een bestaat, is een minimaal monitoring-only beleid alles wat Bird vereist. Zie DKIM, SPF en DMARC voor wat elk record doet en hoe je waarden kiest.

Bird controleert geverifieerde domeinen dagelijks. Na de eerste mislukte controle blijft het betreffende record 24 uur geverifieerd met een waarschuwing, terwijl Bird het elk uur controleert. Een geslaagde controle wist de waarschuwing. Als het record 24 uur lang blijft falen, verandert de status in failed en stopt het verzenden totdat het opnieuw geverifieerd is.

Als publieke DNS overeenkomt met de waarden in Bird en Refresh na propagatie nog steeds een fout rapporteert, selecteer dan Feedback > Contact us. Vermeld het domein, het mislukte record en de status die op de domeinpagina wordt weergegeven.