Gebruik, uitgaven en facturen

De factureringsstroom van je organisatie combineert abonnementsbetalingen en gebruikskosten. Onder Billing and payments toont Usage het verbruik, Spend toont walletactiviteit en Invoices biedt factureringsdocumenten.

De Usage-pagina

De Usage-pagina toont de uitgaven van de huidige periode en het aantal gebruikte e-mails, SMS-berichten, WhatsApp-berichten en verificaties.

Elke productsectie bevat een dagelijkse grafiek en een uitsplitsingstabel: per verzenddomein voor e-mail, en per bestemmingsland voor SMS en WhatsApp. Met een periodekiezer wissel je de grafieken tussen de laatste 7, 30 of 90 dagen. Gebruik deze details om de data te interpreteren:

• E-mail op het Free-abonnement of een legacy-abonnement telt mee voor een limiet. De e-mailsectie toont het verbruik ten opzichte van het inbegrepen maandelijkse volume. Op een betaald Email-abonnement is er geen limiet en toont de sectie verzendingen die uit de wallet zijn betaald. Abonnementen en prijzen legt het verschil uit.
• SMS en WhatsApp worden bij verzending uit de wallet betaald, dus hun "spend"-bedragen tonen al afgeschreven geld. Een deel van elk bericht wordt bij aflevering in rekening gebracht in plaats van bij verzending (een carrier-toeslag op SMS, Meta's aandeel op WhatsApp), waardoor het bedrag van een periode nog kort na de laatste verzending kan verschuiven.

De pagina toont het totale gebruik van de organisatie ten opzichte van de limiet en de wallet.

Bereik je regelmatig de limiet of verzendlimieten van een abonnement, vergelijk dan het volgende niveau op de abonnementspagina van dat product. Upgrades gaan in zodra de betaling is gelukt (Abonnementswijzigingen en verlengingen).

De Spend-pagina

De Spend-pagina is het grootboek van de wallet: elke afschrijving, opwaardering, terugbetaling en correctie op volgorde, elk met een omschrijving, het bedrag en het walletsaldo daarna. Met filters beperk je het overzicht op product, transactietype of datumbereik, en er is een zoekvak voor omschrijvingen.

Gebruik deze pagina om een afschrijving te onderzoeken. Elke gebruiksafschrijving, storting van een funding-abonnement of automatische opwaardering heeft een tijdstempel en een lopend saldo.

De Invoices-pagina

De Invoices-pagina toont één factuur per kalendermaand, uitgebracht aan het begin van de volgende maand. Elke rij bevat het factuurnummer, de status, de factureringsmaand, het totaal en het betaalde bedrag, en is als PDF te downloaden voor je administratie of financiële afdeling. Je kunt filteren op status, type, datumbereik en factuurnummer.

Factuurstatussen zijn Open, Partial, Paid en Void. Een Debit-factuur registreert kosten, een Credit-factuur is een creditnota. Organisaties met factuurtermijnen zien ook een vervaldatum. Een vooruitbetaalde factuur met een openstaand bedrag is betaalbaar bij ontvangst. Voor vooruitbetaalde organisaties registreert de factuur kosten die al op de wallet zijn afgeboekt.

De abonnementsperiode volgt de inschrijfdatum, terwijl facturen de kalendermaand volgen. Eén factuur kan daarom abonnementskosten en het gebruik van de maand bevatten, ook als de abonnementsperiode halverwege de maand begint.

De regelposten lezen

• Kosten van capaciteitsabonnementen: de kosten van een abonnement waarmee je inbegrepen gebruik koopt, zoals een Realtime-abonnement, weergegeven als betaald inclusief btw.
• Kosten van legacy-Email-abonnementen: de terugkerende kosten van het abonnement en, als je meer dan het inbegrepen volume hebt verzonden, de gemeten overschrijding.
• Pay-as-you-go-posten: één regel per gebruikt berichtenproduct die maand. Een kanaal kan meer dan één regel opleveren, omdat de externe kosten die bij aflevering in rekening worden gebracht een eigen product zijn (een SMS-carrier-toeslag, Meta's aandeel van een WhatsApp-bericht).
• Add-on-abonnementen: een terugkerende maandelijkse regel voor elk dedicated IP-adres of telefoonnummer dat je in gebruik hebt.

Walletopwaarderingen, inclusief stortingen van funding-abonnementen, verschijnen niet als factuurregelposten. Een opwaardering zet geld in je wallet, en het gebruik dat je er later mee betaalt verschijnt op de factuur. Elke opwaardering krijgt een eigen betalingsbewijs, en de Spend-pagina verbindt de twee overzichten.

Volgende stappen

• Abonnementen en prijzen: funding- en capaciteitsabonnementen en hoe gebruik wordt geprijsd.
• Betaalmethoden en wallet: het saldo waaruit dit alles wordt betaald.
• Het factureringsdatamodel achter deze pagina's (hoe gebruik, het walletgrootboek en facturen zijn opgebouwd) staat in Billing & usage.