Log WhatsApp memberikan wawasan berharga tentang kinerja pengiriman pesan Anda, membantu Anda memantau pengiriman dan menyelesaikan masalah.
Meninjau log ini secara teratur memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan strategi komunikasi WhatsApp Anda dan memastikan pesan mencapai audiens Anda secara efektif.
Tonton tutorial di bawah ini untuk mempelajari cara meninjau kinerja WhatsApp menggunakan log di Bird:
Saring log berdasarkan rentang tanggal, status pesan, dan jenis template
Analisis status pengiriman termasuk dikirim, terkirim, dibaca, dan gagal
Identifikasi penyebab umum kegagalan pesan atau masalah pengiriman
Tinjauan rutin log WhatsApp membantu mempertahankan tingkat pengiriman pesan yang tinggi dan meningkatkan efektivitas komunikasi secara keseluruhan.
Langkah 1: Akses log WhatsApp
Di menu utama, navigasikan ke Produk Pengembang
Navigasikan saluran
Buka WhatsApp
Klik pada Log Pesan
Langkah 2: Atur filter rentang tanggal Anda
Klik pada drop-down Saluran
Filter ini memungkinkan Anda untuk memilih saluran tertentu jika Anda menggunakan beberapa saluran dan nomor
Pilih tanggal mulai dan akhir yang Anda inginkan.
Ini membantu memfokuskan analisis Anda pada periode atau kampanye tertentu
Langkah 2: Atur filter rentang tanggal Anda
Klik pada drop-down Saluran
Filter ini memungkinkan Anda untuk memilih saluran tertentu jika Anda menggunakan beberapa saluran dan nomor
Pilih tanggal mulai dan akhir yang Anda inginkan.
Ini membantu memfokuskan analisis Anda pada periode atau kampanye tertentu
Langkah 4: Periksa catatan pesan terperinci
Klik pada entri pesan individual untuk melihat informasi detail
