Ketika Anda melihat masalah header meskipun verifikasi domain:
Pemeriksaan Autentikasi:
Verifikasi bahwa semua metode autentikasi (SPF, DKIM, dan DMARC) berhasil.
Periksa keselarasan Return-Path dengan domain Dari.
Pastikan tanda tangan DKIM valid dan menggunakan pemilih yang benar.
Masalah Umum:
Domain pengiriman yang tidak cocok.
Implementasi catatan autentikasi yang salah.
Kunci DKIM yang hilang atau salah.
Masalah konfigurasi pengiriman di akun Email Anda.
Untuk masalah header spesifik, periksa dasbor Email Anda atau hubungi dukungan Email dengan lengkap header untuk analisis mendetail.
Apakah DMARC diperlukan?
Ya, DMARC sekarang wajib karena persyaratan 2024 dari penyedia kotak surat utama:
Gmail dan Yahoo mengharuskan setidaknya kebijakan DMARC "p=none"
Proses Implementasi DMARC yang Disarankan:
Mulai dengan "p=none" selama setidaknya satu minggu
Pantau laporan dan perbaiki masalah otentikasi apa pun
Secara bertahap maju ke "p=quarantine" mengikuti rencana peluncuran yang disarankan oleh Gmail
Akhirnya pindah ke "p=reject" untuk perlindungan maksimal
Untuk panduan yang lebih detail, tinjau rekomendasi peluncuran DMARC Gmail.
Apa yang terlibat dalam menyiapkan Indikator Merek untuk Identifikasi Pesan (BIMI)?
Pengaturan BIMI memerlukan komponen kunci berikut:
Syarat Otentikasi Email:
Sepenuhnya diimplementasikan dan lulus validasi DMARC
Kebijakan DMARC harus diatur ke salah satu:
"karantina" dengan kebijakan 100% (pct=100)
ATAU "tolak"
Ini berlaku untuk domain pengirim Anda dan domain organisasi (jika berbeda)
Rekor DNS BIMI:
Harus menerbitkan rekaman BIMI yang valid di DNS Anda
Rekaman harus mengarah ke:
Logo Anda dalam format SVG (memenuhi spesifikasi BIMI)
Sertifikat Tanda Terverifikasi (VMC) jika diperlukan oleh penyedia kotak surat penerima
Mengapa domain saya tidak diverifikasi?
Ketika domain Anda gagal diverifikasi, ikuti langkah pemecahan masalah berikut:
Periksa Rekaman DNS yang Bertentangan: alat yang direkomendasikan - MxToolbox
Carilah rekaman TXT atau CNAME yang ada dari penyedia layanan email sebelumnya
Jika ditemukan, hapus rekaman yang sudah ketinggalan zaman ini sebelum menambahkan rekaman Email
Verifikasi Implementasi Rekaman DNS:
Pastikan rekaman ditambahkan ke domain/subdomain yang benar
Periksa kembali bahwa semua rekaman cocok dengan nilai yang diberikan oleh Email secara tepat
Biarkan 24-48 jam untuk propagasi DNS setelah melakukan perubahan
Jika semuanya terlihat baik, Anda dapat mengajukan tiket dengan dukungan Bird untuk mendapatkan bantuan dalam mengidentifikasi masalah.
Hubungi Pendaftar Domain Anda:
Jika masalah masih berlanjut, pendaftar domain Anda dapat mengonfirmasi apakah perubahan DNS telah diterapkan dengan benar
Mereka juga dapat memverifikasi tidak ada pembatasan yang mencegah pembaruan rekaman
