R

R

E

E

Masalah platform

FAQs

FAQs

Apakah Email terus-menerus membuat pembaruan pada platform?

Apakah Email terus-menerus membuat pembaruan pada platform?

Apakah Email terus-menerus membuat pembaruan pada platform?

Email memelihara siklus pengembangan yang aktif dengan pembaruan platform secara teratur. Untuk tetap mendapatkan informasi tentang perubahan:

  1. Memantau Pembaruan Melalui:

  • halaman status Email

  • Catatan rilis dalam dokumentasi

  • Pemberitahuan akun

  • Blog Email untuk pembaruan besar


  1. Manajemen Dampak:

  • Pembaruan biasanya diterapkan tanpa downtime

  • Perubahan besar diumumkan sebelumnya

  • Perbaikan darurat dapat diterapkan sesuai kebutuhan

  • Dokumentasi diperbarui untuk mencerminkan perubahan


Untuk sistem produksi kritis, disarankan untuk:

  • Berlangganan pemberitahuan halaman status

  • Memantau catatan rilis untuk perubahan API

Di mana saya dapat melihat status insiden saat ini?

Di mana saya dapat melihat status insiden saat ini?

Email menyediakan halaman status khusus:


Halaman-halaman ini menyediakan:

  • Status layanan waktu nyata

  • Laporan dan pembaruan insiden

  • Notifikasi pemeliharaan terencana

  • Data ketersediaan historis

Email menyediakan halaman status khusus:


Halaman-halaman ini menyediakan:

  • Status layanan waktu nyata

  • Laporan dan pembaruan insiden

  • Notifikasi pemeliharaan terencana

  • Data ketersediaan historis

Email menyediakan halaman status khusus:


Halaman-halaman ini menyediakan:

  • Status layanan waktu nyata

  • Laporan dan pembaruan insiden

  • Notifikasi pemeliharaan terencana

  • Data ketersediaan historis

Apa yang harus saya lakukan ketika batch webhook gagal?

Ketika Anda melihat kesalahan webhook (misalnya, "POST to webhook target URL failed with non-2xx response code 404"), ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

  1. Persyaratan Dasar:

  • Pastikan layanan HTTP Anda berjalan sebelum mendaftarkan webhook

  • Konfigurasikan endpoint Anda untuk mengembalikan kode status 200 untuk penerimaan yang berhasil

  • Gunakan port standar (80 untuk HTTP atau 443 hanya untuk HTTPS)


  1. Solusi Umum:

  • Verifikasi bahwa endpoint Anda dapat diakses secara publik

  • Periksa kode respons yang tepat

  • Pastikan konfigurasi port sudah benar

  • Pantau log webhook untuk informasi kesalahan yang lebih rinci

Kapan saya akan menghadapi pembatasan tingkat untuk API?

Memahami pembatasan tingkat API Email:

  1. Menangani Respons Batas Tingkat:

  • Perhatikan kode status HTTP 429 (batas tingkat tercapai)

  • Implementasikan logika percobaan ulang yang tepat

  • Tambahkan penundaan antara upaya ulang


  1. Praktik Terbaik untuk Integrasi API:

  • Coba ulang kesalahan 5xx dengan permintaan asli

  • Tambahkan penundaan untuk respons 429

  • Implementasikan penurunan kembali eksponensial

  • Pantau penggunaan API terhadap batas rencana Anda

Mengapa IP saya dalam Automatic IP Warm-up (AWU) tidak maju ke tahap berikutnya?

Sistem Pemanasan IP Otomatis dari Email beroperasi berdasarkan metrik kinerja spesifik:

  1. Persyaratan Kemajuan:

  • Tingkat pengiriman minimal 90% berhasil

  • Volume pengiriman yang cukup untuk tahap saat ini

  • Metrik kinerja yang konsisten


  1. Alasan Umum Tidak Maju:

  • Tingkat pengiriman turun di bawah 90%

  • Tingkat lonjakan yang tinggi

  • Volume pengiriman yang tidak mencukupi

  • Metrik keterlibatan yang buruk


  1. Praktik Terbaik:

  • Pantau tingkat pengiriman Anda setiap hari

  • Ikuti batas volume yang direkomendasikan

  • Tangani lonjakan segera

  • Jaga daftar email tetap bersih selama pemanasan

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat beradaptasi dengan pertumbuhan bisnis Anda.

© 2025 Bird

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat beradaptasi dengan pertumbuhan bisnis Anda.

© 2025 Bird