Envía alertas por SMS unidireccional con el nombre de tu marca.
Entrega códigos de inicio de sesión, actualizaciones de envío y alertas de cuenta desde un nombre de marca de 3 a 11 caracteres para que tus clientes reconozcan al instante quién les escribe. Bird muestra qué países admiten remitentes alfanuméricos dinámicos y cuáles exigen prerregistro con los operadores, para que reserves tu nombre de marca una sola vez y cumplas las normas locales antes del lanzamiento.
FIELDNOTES
Alfanumérico
Pon tu nombre en el campo del remitente
Lista de configuración
Reclama la identidad
Elige el nombre de marca que conocen tus clientes.
Comprueba el destino
Regístrate donde el país lo exija.
Usa la vía de respuesta adecuada
Un remitente de marca no puede recibir respuestas por SMS.
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Usa la vía de respuesta adecuada
Un remitente de marca no puede recibir respuestas por SMS.
¿Cuándo usar un ID de remitente alfanumérico?
Usa un ID de remitente alfanumérico para mensajes unidireccionales en los que el reconocimiento inmediato de la marca importa más que poder responder, como códigos de verificación, confirmaciones de pedido y alertas de despacho. Como los destinatarios ven el nombre de tu empresa en su bandeja de entrada en lugar de un número desconocido, pueden confiar en el mensaje de inmediato. Los remitentes alfanuméricos son una de las cuatro opciones de números de SMS de Bird en el API de SMS de Bird.
Envía mensajes unidireccionales reconocibles en mercados de todo el mundo.
Reserva tu nombre de marca una sola vez, consulta las normas de cada país con antelación y combínalo con números que admitan respuestas cuando lo necesites.
- 01
Muestra un nombre de marca reconocible en la bandeja de entrada.
Muestra una etiqueta de marca de 3 a 11 caracteres en la parte superior del mensaje para que tus clientes sepan al instante que un código de inicio de sesión, una franja de entrega o una alerta de pago viene de ti.
- 02
Diseña para alertas unidireccionales y bajas por web.
Como un remitente alfanumérico no tiene un número de teléfono asociado, los destinatarios no pueden responder. Incluye un enlace web o una acción en la app para las bajas y las respuestas de los clientes, o usa un número de teléfono cuando necesites respuestas bidireccionales.
- 03
Comprueba la compatibilidad por país antes del lanzamiento.
Cada país de destino fija su propia política de remitentes alfanuméricos. Bird muestra si un mercado acepta nombres de marca dinámicos de inmediato, si exige primero la aprobación de los operadores o si obliga a usar un número local o gratuito, como en Estados Unidos.
- 04
Haz el prerregistro para evitar que los operadores sustituyan tu remitente.
En los mercados que regulan los remitentes de marca, los operadores bloquean los nombres no registrados o los sustituyen por un número genérico. Presenta los registros por país en Bird y sigue los plazos de aprobación antes de enviar tráfico real.
- 05
Reserva gratis tu nombre de remitente de 3 a 11 caracteres.
Reservar un ID de remitente alfanumérico en tu espacio de trabajo es gratuito y tiene efecto inmediato. Usa letras, dígitos, espacios, guiones, guiones bajos o puntos (con al menos una letra y sin signos de puntuación al principio ni al final).
Envía alertas y códigos de inicio de sesión con tu marca en una sola llamada a la API.
Cuando tu nombre de marca esté reservado y aprobado para el país de destino, indícalo como remitente en tu solicitud de SMS saliente. Usas el mismo endpoint de envío para ID alfanuméricos y números de teléfono, y si marcas los mensajes de verificación como tráfico de autenticación, el código de verificación se oculta automáticamente de los registros de mensajes almacenados.
// "from" is your alphanumeric sender, not a number.
// Permitted per country; often pre-registered first, and never for the US,
// which delivers only from a number you hold.
const { data: message, error } = await bird.sms.send({
from: "Bird",
to: "+31612345678",
text: "Your verification code is 481920.",
category: "authentication",
}).safe();
if (error) throw error;
// text reads back as "**REDACTED**": an authentication body is not retained.
console.log(message.status, message.text); // → "accepted" "**REDACTED**"
Gestiona el registro con operadores y las alternativas bidireccionales en un solo lugar.
Algunos países aceptan remitentes alfanuméricos dinámicos de inmediato, mientras que otros exigen la aprobación de los operadores antes de entregar mensajes con tu nombre de marca. Bird gestiona el registro de ID de remitente por país en el panel y en la API para que tus mensajes lleguen con la identidad que reservaste. Para destinos que exigen un número de teléfono o flujos en los que los clientes necesitan responder, combina tu remitente de marca con un código largo, un número gratuito o un código corto.
Preguntas sobre los ID de remitente alfanuméricos
¿Qué es un identificador de remitente alfanumérico?
¿Pueden los destinatarios responder al nombre de marca?
¿Basta con reclamar un sender ID para empezar a enviar?
Otras formas de enviar
Compara los remitentes alfanuméricos de marca con los números de teléfono que admiten respuestas.
Escala sin
perder el control.
Organiza equipos en espacios de trabajo, controla el acceso a la API y rastrea cambios en los registros de auditoría.
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