Marketing Journeys
Crea secuencias automatizadas que impulsan los ingresos
Recorridos de cliente multicanal que alcanzan a los prospectos en momentos críticos, se adaptan al comportamiento en tiempo real y convierten el interés en relaciones rentables.
Recorridos diseñados para resultados.
Automatización impulsada por IA que guía a los clientes del interés a la fidelidad.
Segmentación en momentos críticos
Alcanza a los clientes cuando el interés es máximo
Recorridos multicanal
Email, SMS, WhatsApp, Push unificados
Disparadores de comportamiento
Acciones que realmente importan
Contenido dinámico
Personalizado para cada cliente
Constructor de recorridos sin código
Flujos complejos, configuración sencilla
Atribución de ingresos
Rastrea cada conversión
Alcanza a los clientes en momentos críticos
Dirígete a los clientes justo cuando tienen más probabilidades de convertir: cuando ven productos, abandonan carritos o alcanzan hitos de comportamiento específicos.
Opciones de disparadores detalladas
Elige entre potentes disparadores como inicio de compra, vistas de productos, adiciones a listas o eventos personalizados de Shopify, Salesforce y más de 100 plataformas integradas. Crea recorridos que respondan a las acciones de los clientes que impulsan tu negocio.
Optimización en momentos críticos
La IA identifica el momento óptimo para cada punto de contacto analizando los patrones de comportamiento del cliente. Las secuencias de abandono de carrito y las series de bienvenida llegan a los clientes exactamente cuando son más receptivos.
Crea experiencias unificadas en todos los canales
Diseña recorridos fluidos a través de email, SMS, WhatsApp y notificaciones push con entrega inteligente que se adapta a las preferencias del cliente.
Inteligencia multicanal
Los flujos de trabajo abarcan múltiples canales con enrutamiento inteligente basado en las preferencias y el historial de interacción del cliente. Crea experiencias cohesivas que se sienten naturales, no dispersas.
Lógica de respaldo inteligente
Cuando los mensajes no se leen en un canal, los recorridos cambian automáticamente a métodos alternativos. Cada mensaje importante llega a tus clientes, sin importar dónde estén más activos.
Entrega contenido que se siente hecho a medida
Inserción dinámica de contenido basada en los productos específicos que los clientes vieron, atributos personales y datos de comportamiento en tiempo real de cualquier fuente conectada.
Personalización de contenido por comportamiento
Inserta automáticamente recomendaciones de productos, precios y ofertas basadas en el historial de navegación y compras individual. Los mensajes se sienten personales mientras se ejecutan de forma completamente automática.
Integración de datos en tiempo real
Conecta fuentes de datos externas para que cada mensaje contenga información actual y relevante. Las preferencias del cliente, los niveles de inventario y las ofertas promocionales se actualizan automáticamente.
Crea flujos de trabajo sofisticados en minutos
Una interfaz de arrastrar y soltar combinada con plantillas probadas permite a cualquiera crear recorridos de cliente complejos sin programar.
Plantillas prediseñadas que impulsan los ingresos
Lanza secuencias probadas para carritos abandonados, descubrimiento de productos y reactivación de clientes. Pon en marcha recorridos de alto impacto en minutos, no en semanas.
Lógica avanzada de flujos de trabajo
Configura ramificaciones condicionales, tiempos de espera y segmentaciones de audiencia que responden al comportamiento del cliente en tiempo real. Crea recorridos tan simples o complejos como tu negocio necesite.
Con Bird podemos adaptarnos y ejecutar el mismo proceso en mercados muy heterogéneos: desde Croacia hasta Uganda o Kazajistán.
Luis Grau Granada
Director Global de Operaciones de Mensajería
4x
Incorporación de socios más rápida en algunos países
300%
Eficiencia en la capacidad de incorporación de socios
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Aumento en ventas
La confianza de empresas que dependen de sus datos.
Descubre cómo las marcas líderes usan Bird CDP para impulsar un marketing inteligente.
94.4%
Mejora en la entregabilidad de SMS
3.2x
Lanzamientos de campañas más rápidos
28%
Mayor tasa de interacción
Conecta cada fuente de datos que utilizas.
Integraciones prediseñadas para todo tu stack tecnológico.
Conéctate al instante, sin trabajo de desarrollo
Conectores prediseñados para cada plataforma de tu stack. Comienza a unificar los datos de tus clientes hoy, no el próximo trimestre.
Una vista unificada del cliente en todo
Extrae datos de cada sistema, crea perfiles de cliente completos. Todo tu stack tecnológico contribuyendo a un marketing inteligente.
Plataforma de datos empresarial diseñada para escalar.
Perfiles de clientes ilimitados con una infraestructura en la que puedes confiar.
Escala sin límites, actualiza en tiempo real
Procesa millones de perfiles y miles de millones de puntos de datos al instante. Los datos de los clientes se sincronizan en todos los sistemas en el momento en que cambian.
Cumplimiento global, seguridad empresarial
Certificación SOC 2 Type II con cumplimiento de GDPR, CCPA e HIPAA. Controles de residencia de datos y acceso granular a nivel internacional.