Crea recorridos personalizados para clientes que conviertan

Aumenta los pedidos, mejora la retención de clientes y ofrece experiencias hiperpersonalizadas en los canales más populares con el poderoso creador de viajes de Bird.

Al hacer clic en "Obtener una demostración" aceptas los términos de Bird's

Flujo condicional que vuelve a involucrar a un cliente para completar su compra a través de SMS, activado cuando se abandona el carrito y el valor supera los 19 $. Ofrece un código de descuento, con el correo electrónico como una opción alternativa de seguimiento.

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Suite de marketing empresarial todo en uno

Marketing multicanal potente, simplificado

Construido para el comercializador moderno, Bird ofrece una plataforma intuitiva con características avanzadas para el marketing por correo electrónico personalizado y basado en datos.

Las campañas de marketing de Elysia Skincare en un teléfono móvil que muestran los canales de interacción de WhatsApp, correo electrónico y SMS. Incluye mensajes con una oferta de envío gratuito, un código de descuento del 20% para nuevos suscriptores y promociones de productos, mejorando la interacción con el cliente.

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Marketing multicanal potente, simplificado

Construido para el comercializador moderno, Bird ofrece una plataforma intuitiva con características avanzadas para el marketing por correo electrónico personalizado y basado en datos.

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Integraciones

Centralizar los datos de los clientes para viajes personalizados

Unifica los perfiles de los clientes integrando datos de todas las fuentes. Nuestras actualizaciones en tiempo real garantizan interacciones oportunas y relevantes en todos los canales. Conecta los datos de comercio electrónico para personalizar tanto el contenido del mensaje como el momento del viaje, para una experiencia del cliente fluida.

Logotipos de las integraciones clave disponibles en Bird, incluyendo HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake y ActiveCampaign.

Integraciones

Centralizar los datos de los clientes para viajes personalizados

Unifica los perfiles de los clientes integrando datos de todas las fuentes. Nuestras actualizaciones en tiempo real garantizan interacciones oportunas y relevantes en todos los canales. Conecta los datos de comercio electrónico para personalizar tanto el contenido del mensaje como el momento del viaje, para una experiencia del cliente fluida.

Colección de conectores basados en almacenamiento

Integraciones

Centralizar los datos de los clientes para viajes personalizados

Unifica los perfiles de los clientes integrando datos de todas las fuentes. Nuestras actualizaciones en tiempo real garantizan interacciones oportunas y relevantes en todos los canales. Conecta los datos de comercio electrónico para personalizar tanto el contenido del mensaje como el momento del viaje, para una experiencia del cliente fluida.

Colección de conectores basados en almacenamiento

Segmentación

Dirígete a los clientes adecuados en cada etapa

Crea segmentos dinámicos basados en el comportamiento y la etapa del ciclo de vida. Utiliza flujos de trabajo predefinidos para la adquisición, el compromiso y la retención. Personaliza las automatizaciones utilizando miles de atributos de contacto para trayectorias de cliente altamente dirigidas y efectivas.

Integrations

Dirígete a los clientes adecuados en cada etapa

Crea segmentos dinámicos basados en el comportamiento y la etapa del ciclo de vida. Utiliza flujos de trabajo predefinidos para la adquisición, el compromiso y la retención. Personaliza las automatizaciones utilizando miles de atributos de contacto para trayectorias de cliente altamente dirigidas y efectivas.

Integrations

Dirígete a los clientes adecuados en cada etapa

Crea segmentos dinámicos basados en el comportamiento y la etapa del ciclo de vida. Utiliza flujos de trabajo predefinidos para la adquisición, el compromiso y la retención. Personaliza las automatizaciones utilizando miles de atributos de contacto para trayectorias de cliente altamente dirigidas y efectivas.

Diseña recorridos de clientes dinámicos y automatizados

Crea viajes sofisticados que se adapten a los comportamientos individuales. Crea flujos basados en activadores para series de bienvenida, recuperación de carrito y reactivación. Nuestro constructor visual y la orquestación multicanal garantizan experiencias consistentes en todas las plataformas.

Selección de pasos de flujo personalizados, incluidos disparadores como carrito abandonado, pedido completado y tiempo de espera, permitiendo a los usuarios crear flujos de trabajo automatizados de compromiso con el cliente.

Diseña recorridos de clientes dinámicos y automatizados

Crea viajes sofisticados que se adapten a los comportamientos individuales. Crea flujos basados en activadores para series de bienvenida, recuperación de carrito y reactivación. Nuestro constructor visual y la orquestación multicanal garantizan experiencias consistentes en todas las plataformas.

Diseña recorridos de clientes dinámicos y automatizados

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Plantillas

Crea contenido atractivo para cada etapa del viaje

Crea contenido atractivo y centrado en la conversión adaptado a cada etapa del recorrido. Utiliza la personalización dinámica y las pruebas A/B para optimizar la mensajería y el tiempo. Personaliza fácilmente los flujos de trabajo preconstruidos para alinearlos con la voz de tu marca y los objetivos de tu negocio.

Mensaje automatizado de flujo dirigido a un cliente para agradecerle por registrarse, ofreciéndole un código de descuento del 15%, con un mensaje de seguimiento automatizado que le invita a seguir a la empresa en las redes sociales.

Plantillas

Crea contenido atractivo para cada etapa del viaje

Crea contenido atractivo y centrado en la conversión adaptado a cada etapa del recorrido. Utiliza la personalización dinámica y las pruebas A/B para optimizar la mensajería y el tiempo. Personaliza fácilmente los flujos de trabajo preconstruidos para alinearlos con la voz de tu marca y los objetivos de tu negocio.

Plantillas

Crea contenido atractivo para cada etapa del viaje

Crea contenido atractivo y centrado en la conversión adaptado a cada etapa del recorrido. Utiliza la personalización dinámica y las pruebas A/B para optimizar la mensajería y el tiempo. Personaliza fácilmente los flujos de trabajo preconstruidos para alinearlos con la voz de tu marca y los objetivos de tu negocio.

Flujo de lanzamiento de campaña que envía un mensaje promocional a un cliente a través de WhatsApp después de completar una compra previa, presentando un producto de crema de manos y fomentando una mayor interacción.

Lanzar campaña

Lanza viajes del cliente con facilidad

Lanza viajes a través de todos los canales con un solo clic. Configura campañas automatizadas para una participación constante. Aprovecha flujos de trabajo predefinidos para aplicar estrategias probadas en cada etapa del viaje del cliente, mejorando la conexión y generando resultados.

Integrations

Lanza viajes del cliente con facilidad

Lanza viajes a través de todos los canales con un solo clic. Configura campañas automatizadas para una participación constante. Aprovecha flujos de trabajo predefinidos para aplicar estrategias probadas en cada etapa del viaje del cliente, mejorando la conexión y generando resultados.

Integrations

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Analítica

Obtén una comprensión profunda del rendimiento del viaje

Realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real con análisis integrados. Identifique oportunidades y resuelva problemas en todos los canales. Mida el impacto en los ingresos en segmentos y campañas para garantizar que sus esfuerzos de marketing generen resultados comerciales tangibles.

Panel de análisis que muestra información sobre el rendimiento de campañas y canales, incluidos los destinatarios de la campaña, la tasa de clics y informes detallados en vivo sobre el rendimiento del canal y el crecimiento de suscriptores.

Analítica

Obtén una comprensión profunda del rendimiento del viaje

Realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real con análisis integrados. Identifique oportunidades y resuelva problemas en todos los canales. Mida el impacto en los ingresos en segmentos y campañas para garantizar que sus esfuerzos de marketing generen resultados comerciales tangibles.

Interfaz de usuario de informes de campaña

Analítica

Obtén una comprensión profunda del rendimiento del viaje

Realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real con análisis integrados. Identifique oportunidades y resuelva problemas en todos los canales. Mida el impacto en los ingresos en segmentos y campañas para garantizar que sus esfuerzos de marketing generen resultados comerciales tangibles.

Interfaz de usuario de informes de campaña
Flujo automatizado fácil de construir con una división condicional, que se activa cuando se crea un checkout pero se abandona. El flujo incluye un tiempo de espera y envía mensajes de seguimiento a través de WhatsApp o correo electrónico en función de las preferencias de suscripción del cliente.

Preparado para SMB

Viajes sofisticados simplificados

Crea viajes complejos y multicanal sin necesidad de experiencia técnica. Nuestro intuitivo constructor visual y amplia biblioteca de automatización lo hacen fácil. Integra sin problemas con tu tecnología existente para un ecosistema de marketing unificado.

Integrations

Viajes sofisticados simplificados

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Integrations

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Crea viajes complejos y multicanal sin necesidad de experiencia técnica. Nuestro intuitivo constructor visual y amplia biblioteca de automatización lo hacen fácil. Integra sin problemas con tu tecnología existente para un ecosistema de marketing unificado.

Listo para empresas

Características de nivel empresarial

Integra tu tienda, CRM o datos ETL sin problemas para impulsar campañas hiper-dirigidas. Aprovecha la información completa del cliente para crear estrategias de marketing por correo electrónico personalizadas y basadas en datos.

Logotipos de conformidad para CCPA, GDPR e ISO, que indican la privacidad de datos y los estándares regulatorios.

Listo para empresas

Características de nivel empresarial

Integra tu tienda, CRM o datos ETL sin problemas para impulsar campañas hiper-dirigidas. Aprovecha la información completa del cliente para crear estrategias de marketing por correo electrónico personalizadas y basadas en datos.

Logos de cumplimiento, CCPA, GDPR, ISO

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Logotipos de conformidad para CCPA, GDPR e ISO, que indican la privacidad de datos y los estándares regulatorios.

Clientes

Escúchalo de nuestros clientes

Bird ayuda a los equipos de marketing, servicio y ingeniería a crear interacciones personalizadas que impulsan el crecimiento.

4x

Más trabajo realizado

"En 3 meses, hemos completado 4 veces más trabajo al permitir que los equipos menos técnicos ayuden en la producción de correos electrónicos."

Tammi St. Angelo, Automatización Global de Marketing y Estrategia de Email

2.5x

Aumento en las tasas de conversión

“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”

Tjhai A Eng, Marketing y Lealtad

+161%

Mejoría en la tasa de apertura

"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."

Justin Farris, Gerente de Productos Senior para Crecimiento

Integraciones

Conecta tus herramientas y fuentes de datos existentes con facilidad

Integra tus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes en solo unos pocos clics.

Precios

Planes flexibles para empresas de todos los tamaños

Bird cobra en función del número de contactos que estás apuntando mensualmente.

Clientes

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Plataforma

Explora el resto de la plataforma

Una plataforma integrada para Marketing, Servicio, Pagos y API.

Marketing

Expande tu audiencia, crea campañas personalizadas y recorridos de marketing.

Servicio

Ofrece un soporte al cliente excepcional con una gestión de tickets intuitiva y análisis.

Pagos

Simplifique los pagos en línea y las compras dentro del chat en múltiples monedas.

Desarrolladores

Integra SMS, WhatsApp, correo electrónico y canales sociales en tu flujo de trabajo.

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Posibilidades ilimitadas: La solución empresarial todo en uno impulsada por IA

Aprovecha el poder de la IA para optimizar las operaciones en toda tu empresa. Desde marketing y ventas hasta finanzas y atención al cliente, nuestra plataforma integral se adapta a tus necesidades, ofreciendo soluciones innovadoras que ni siquiera has imaginado aún.


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Guías y recursos

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Preguntas Frecuentes

¿Alguna pregunta queda sin respuesta?

¿Qué son los Viajes en Bird?

Los Viajes de Bird ayudan a automatizar las interacciones con los clientes a lo largo de su ciclo de vida. Puede crear flujos de trabajo personalizados y en múltiples pasos que guían a los clientes desde su primera interacción hasta convertirse en defensores leales, utilizando canales como correo electrónico, SMS y WhatsApp.

¿Cómo pueden los Viajes mejorar mis esfuerzos de marketing?

¿Necesito habilidades técnicas para usar Bird’s Journeys?

¿Puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mis Viajes?

¿Qué tipos de flujos de trabajo puedo crear con Journeys?

Preguntas Frecuentes

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¿Qué son los Viajes en Bird?

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¿Cómo pueden los Viajes mejorar mis esfuerzos de marketing?

¿Necesito habilidades técnicas para usar Bird’s Journeys?

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¿Qué tipos de flujos de trabajo puedo crear con Journeys?

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¿Qué son los Viajes en Bird?

Los Viajes de Bird ayudan a automatizar las interacciones con los clientes a lo largo de su ciclo de vida. Puede crear flujos de trabajo personalizados y en múltiples pasos que guían a los clientes desde su primera interacción hasta convertirse en defensores leales, utilizando canales como correo electrónico, SMS y WhatsApp.

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