Empresa

Iterable es una plataforma integral para mensajería transaccional, promocional y de ciclo de vida. El equipo de Iterable facilita a los comercializadores la creación de correos electrónicos automatizados y dirigidos con APIs modernas e integraciones que reducen el tiempo de ingeniería. La suite completa de herramientas de la empresa, que incluye segmentación de suscriptores, pruebas A/B, un generador de campañas de goteo y análisis en tiempo real, maximiza los ingresos y la participación.

Desafío

Iterable enfrentó los siguientes desafíos:

• No estaban seguros de que su ESP actual pudiera escalar con volúmenes de envío en rápido crecimiento.

• Su fiabilidad y rendimiento podían ser imprecisos, con incidentes donde los correos electrónicos se retrasaban o no se entregaban.

• Tras incidentes repetidos donde los correos electrónicos no se enviaron a tiempo, Iterable decidió comenzar la búsqueda de un nuevo socio de correo electrónico en la nube.

Solución

El equipo de Iterable eligió MessageBird debido a:

• La reputación de Message Systems como líder en la industria y las sólidas recomendaciones de asesores de confianza con experiencia en mensajería digital de alto volumen.

• Una rápida incorporación, con la transición a Bird completada en aproximadamente una semana.

• Experiencia y apoyo del equipo de Bird, proporcionando respuestas rápidas a consultas sobre integración técnica y ayudando a formular estrategias para aumentar las IPs dedicadas para los clientes de Iterable.

“El núcleo de nuestro negocio es proporcionar a los comercializadores herramientas intuitivas para enviar correos electrónicos y notificaciones push de una manera que deleite a los usuarios y promueva la conversión. Bird eliminó los problemas que estábamos teniendo hasta el punto en que una excelente entregabilidad ahora es una ventaja competitiva para nosotros. Nuestros volúmenes están en un máximo histórico, y estamos seguros de que esto puede escalar incluso más alto según sea necesario.” 

Justin Zhu, Cofundador y CEO

Resultados

Con Bird, Iterable está operando de manera más eficiente, con tasas de participación del cliente más altas y flujos de ingresos constantes que no se interrumpen por retrasos o interrupciones en el envío. 

Han escalado constantemente sus volúmenes de mensajería, enviando ahora hasta ~1,000 mensajes/segundo a través de API utilizando recursos informáticos moderados.

Iterable también ha podido ampliar su oferta con Bird, proporcionando ahora análisis de entregabilidad altamente detallados a sus clientes.

Bird: La plataforma de correo electrónico más poderosa del mundo ahora está en la nube.

Message Systems es bien conocido por proporcionar Momentum, la plataforma de correo electrónico de primer nivel, a los negocios más exigentes del mundo.  Con el lanzamiento de Bird, estamos poniendo ese mismo poder y funcionalidad en manos de desarrolladores de empresas de todos los tamaños en una solución en la nube fácilmente accesible y a precios asequibles. Proporciona la misma entregabilidad, escalabilidad y velocidad que ofrecemos a los mayores emisores del mundo, en una solución en la nube de integración sencilla y pago por uso.

Construido por Message Systems

Además de muchas de las redes sociales más grandes, cuatro de los cinco mayores proveedores de servicios de correo electrónico del mundo son clientes de Message Systems. La mayoría de los clientes de Message Systems envían más de 10 millones de mensajes de correo electrónico por día, y algunos envían en miles de millones. De hecho, al menos el 20% del tráfico de correo electrónico B2B y B2C legítimo (no spam) en todo el mundo se entrega a través de la plataforma Momentum.