Historia de cliente
Iterable
Bird impulsa el éxito de un innovador en Martech y sus clientes
Sector
Tecnología de marketing
Canales
Titular
~1000 mensajes/segundo vía API
Iterable es una plataforma todo en uno para mensajería transaccional, promocional y de ciclo de vida. El equipo de Iterable facilita a los profesionales de marketing la creación de emails y notificaciones push automatizados y segmentados con API modernas e integraciones que reducen el tiempo de ingeniería. Su suite completa de herramientas —incluyendo segmentación de suscriptores, pruebas A/B, un creador de campañas drip y analíticas en tiempo real— maximiza los ingresos y el engagement.
Desafío
Iterable enfrentaba los siguientes desafíos:
- No tenían confianza en que su proveedor de email actual pudiera escalar con los volúmenes de envío en rápido crecimiento
- Su fiabilidad y rendimiento eran irregulares, con incidentes en los que los emails se retrasaban o no se entregaban
- Tras repetidos incidentes en los que los emails no se enviaban a tiempo, Iterable tomó la decisión de iniciar la búsqueda de un nuevo socio de email en la nube.
Solución
El equipo de Iterable eligió MessageBird por:
- La reputación de Message Systems como líder del sector y las sólidas recomendaciones de asesores de confianza con experiencia en mensajería digital de alto volumen.
- Incorporación rápida, con la transición a Bird completada en aproximadamente una semana.
- La experiencia y el soporte del equipo de Bird, brindando respuestas rápidas a consultas de integración técnica y ayudando a formular estrategias para escalar IPs dedicadas para los clientes de Iterable.
“El núcleo de nuestro negocio es ofrecer a los profesionales de marketing herramientas intuitivas para enviar emails y notificaciones push de una manera que deleite a los usuarios e impulse la conversión. Bird eliminó los problemas que teníamos hasta el punto en que una entregabilidad excelente es ahora una ventaja competitiva para nosotros. Nuestros volúmenes están en su máximo histórico, y confiamos en que podemos escalar aún más según sea necesario.”
Justin Zhu, cofundador y CEO
Resultados
Con Bird, Iterable opera de manera más eficiente, con mayores tasas de engagement de clientes y flujos de ingresos constantes que no se ven interrumpidos por retrasos o caídas en los envíos.
Han escalado sus volúmenes de mensajería de manera constante, enviando ahora hasta ~1000 mensajes/segundo vía API con recursos informáticos moderados.
Iterable también ha podido ampliar su oferta con Bird, proporcionando ahora analíticas de entregabilidad altamente detalladas a sus clientes.
Bird: La plataforma de email más potente del mundo ahora está en la nube.
Message Systems es reconocida por ofrecer Momentum —la plataforma de email líder— a las empresas más exigentes del mundo. Con el lanzamiento de Bird, ponemos ese mismo poder y funcionalidad en manos de los desarrolladores de empresas de todos los tamaños, en una solución en la nube accesible y a un precio asequible. Ofrece la misma entregabilidad, escalabilidad y velocidad que proporcionamos a los mayores remitentes del mundo, en una solución en la nube fácil de integrar y con pago por uso.
Creado por Message Systems
Además de muchas de las mayores redes sociales, cuatro de los cinco proveedores de servicios de email más grandes del mundo son clientes de Message Systems. La mayoría de los clientes de Message Systems envían más de 10 millones de mensajes de email al día, y algunos envían miles de millones. De hecho, al menos el 20 % del tráfico de email legítimo (no spam) B2B y B2C a nivel mundial se entrega a través de la plataforma Momentum.
1,000
Mensajes por segundo vía API
1 semana
Transición de incorporación
Entregabilidad detallada
Ofrecida a los clientes de Iterable
Envía con la misma infraestructura de email.
Entregabilidad, escala y analíticas diseñadas para remitentes de alto volumen. Una clave de API de prueba está disponible de inmediato.