SparkPost ahora es Bird Email
Pájaro
7 mar 2023
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1 min read
Puntos clave
SparkPost — la plataforma de entrega y análisis de correo electrónico más confiable del mundo — ahora está completamente renombrada como Bird Email, consolidando todas las capacidades omnicanal bajo una sola plataforma Bird.
La integración fortalece la misión de Bird de hacer que la comunicación empresarial se sienta tan natural como hablar con un amigo, mientras apoya a más de 20,000 clientes globales.
La tecnología de SparkPost impulsa 4.5 billones de correos electrónicos al año, representando el 40% de todo el correo electrónico comercial en todo el mundo, y ahora es una parte central del ecosistema unificado de comunicación al cliente de Bird.
Bird Email continúa ofreciendo herramientas de colocación en bandeja de entrada, entregabilidad e inteligencia avanzada de correo electrónico de clase mundial con un acceso más profundo a las características omnicanal de Bird.
Los clientes existentes de SparkPost mantienen el mismo servicio, confiabilidad y experiencia de clase mundial, ahora respaldados por un equipo y plataforma Bird más integrados.
El cambio ofrece a los clientes una experiencia simplificada de entrada única en Bird.com para necesidades de correo electrónico, mensajería y compromiso del cliente.
Destacados de Q&A
¿Cuál es el anuncio principal?
SparkPost se ha renombrado oficialmente como Bird Email, convirtiéndose en un componente totalmente integrado de la plataforma de comunicación omnicanal de Bird.
¿Por qué Bird adquirió SparkPost originalmente?
Añadir el motor de envío y entregabilidad de correos electrónicos más confiable del mundo a sus capacidades omnicanal y ayudar a las empresas a llegar a la bandeja de entrada de manera más confiable.
¿Qué tan grande es el impacto de SparkPost en el correo electrónico global?
SparkPost impulsa 4.5 billones de correos electrónicos anualmente, representando el 40% de todos los correos electrónicos comerciales enviados en todo el mundo.
¿Qué significa el rebrand para los clientes?
Los clientes ahora acceden a las capacidades de SparkPost a través de Bird Email, con la misma fiabilidad y capacidad de entrega — además de una integración de plataforma más estrecha.
¿Está cambiando algo en términos de deliverabilidad o análisis?
Sin reducción de servicio. Bird Email continúa el motor probado de entrega de SparkPost y el análisis avanzado, mejorado a través de la infraestructura unificada de Bird.
¿Se seguirán soportando las cuentas existentes de SparkPost?
Sí, los clientes reciben continuidad completa de servicio, soporte y experiencia del mismo equipo, ahora alineado bajo la marca Bird.
¿Cuál es la visión detrás de esta integración?
Ofrecer una verdadera plataforma omnicanal que cubre todo el recorrido del cliente a través de mensajería, voz, correo electrónico y automatización.
¿Este cambio afecta el rendimiento del email?
No — el rendimiento, la velocidad y la fiabilidad siguen siendo de primera clase, y una integración más profunda incluso puede mejorar la eficiencia del flujo de trabajo.
¿Qué sucede con SparkPost.com?
Se convierte en Bird Email, parte de la única tienda de Bird para todos los canales de comunicación.
¿Qué hace único a Bird Email?
Combina el liderazgo en entregabilidad de SparkPost con las capacidades de mensajería global de Bird, permitiendo a las marcas gestionar toda la comunicación desde una única plataforma.
¿Cómo beneficia esto a las estrategias multicanal?
Los equipos de marketing y de producto obtienen un sistema unificado para notificaciones, marketing, mensajes transaccionales y automatización en todos los canales.
¿Cuál es el mensaje del liderazgo de Bird?
Bird enfatiza la unidad (“¡Somos UN equipo!”) y reafirma su compromiso con la entrega de correos electrónicos de clase mundial, el soporte al cliente y la innovación.
