Reklama może skierować osobę z pytaniem o produkt do Twojej skrzynki odbiorczej. Późniejsza kampania może dotrzeć do tego klienta po uzyskaniu wymaganej zgody.
Rozmowy z reklam wymagają przygotowanej odpowiedzi
Otwórz rozmowę, która spełnia obietnicę reklamy. Przygotuj przydatną wiadomość powitalną oraz zespół lub asystenta, który obsłuży oczekiwane zapytanie.
Kampanie wymagają zgody, zatwierdzonego szablonu i osoby odpowiedzialnej za odpowiedzi
Twój zespół marketingowy potwierdza zgodę każdego klienta przed dodaniem go do kampanii. Dzięki temu unikasz wysyłania promocji, o które klient nie prosił. Prześlij szablon wiadomości do Meta w celu zatwierdzenia przed wysyłką. Odrzucony szablon nie może być użyty w kampanii. Wyznacz osobę lub zespół do odpowiadania na odpowiedzi. Kampania dociera do klientów w indywidualnych czatach.
Dane referral identyfikują reklamę stojącą za rozmową
Gdy integracja dostarcza dane referral z reklamy, zachowaj je, aby zidentyfikować reklamę stojącą za rozmową. Oddziel je od UTM-ów ze strony internetowej i wewnętrznych identyfikatorów kampanii. Połącz rekordy atrybucji z potwierdzonym wynikiem biznesowym.