Zablokowanie twojego e-maila lub znalezienie się na liście blokad e-mailowych ma bezpośredni wpływ na dostarczalność twoich e-maili. Niestety, nie musisz wysyłać spamu, aby twój e-mail został zablokowany lub znalazł się na liście blokowanej.
Blokowanie Twojego emaila lub umieszczanie go na liście blokowanej ma bezpośredni wpływ na dostarczalność Twoich wiadomości. Niestety, nie musisz wysyłać spamu, aby Twój email został zablokowany lub znalazł się na liście blokowanych.
Lista blokowanych jest tworzona przez niezależne organizacje zajmujące się spamem, które zestawiają listę emaili i adresów IP, które wcześniej były wykorzystywane do wysyłania spamu. W rzeczywistości niektórzy dostawcy usług internetowych (i inne firmy) mają nawet swoje własne wewnętrzne listy blokowanych. W rezultacie każdy administrator poczty email ma możliwość wyboru, aby blokować rzeczy znajdujące się na liście blokowanych i mogą również blokować inne emaile lub adresy IP, które ich zdaniem wyglądają na spam.
Oto 15 kroków, które należy podjąć i unikać, aby uniknąć blokowania lub znalezienia się na liście blokowanych:
Nie kupuj list emailowych. Nigdy. Osoby na tych listach prawdopodobnie oznaczą Twoje niechciane emaile jako spam, a istnieje duża szansa, że na liście znajduje się spamtrap. Wysłanie emaila na spamtrap zazwyczaj powoduje umieszczenie cię na liście blokowanych.
Stosuj podwójne opt-in, aby potwierdzić subskrybentów listy emailowej. To pomaga upewnić się, że subskrybenci zapisują się swoimi własnymi adresami email i że te adresy są poprawne.
Nie wysyłaj wielokrotnie tych samych lub podobnych treści. Każdy email, który wysyłasz, powinien zawierać unikalne treści. Nie tylko pomoże to uniknąć umieszczenia na listach blokowanych, ale również utrzyma zaangażowanie Twoich subskrybentów.
Nie rozwlekaj czytelników niejasnymi treściami. Dołącz wyraźnie napisany temat i wezwanie do działania.
Nie wysyłaj załączników, to pewny sposób na zablokowanie. (Wysłanie załączników może prowadzić do zablokowania Twojego emaila, ale nie umieszczenia na liście blokowanych. Efekt na dostarczalność może być ten sam, ale rozwiązaniem jest po prostu nie wysyłać załączników, zamiast pracować nad usunięciem z listy).
Dołącz informacje o tym, jak się wypisać, w każdym emailu.
Koniecznie zawsz kontroluj częstotliwość wysyłania. Wysyłaj emaile regularnie, ale ostrożnie, aby nie przytłoczyć czytelników.
(zalecamy minimalnie wysyłać wiadomość co najmniej raz na sześć miesięcy, aby listy emailowe były świeże. Chyba że jesteś codziennym nadawcą jak Groupon, większość nadawców emaili powinna unikać wysyłania więcej niż raz lub dwa razy w tygodniu.)Wysyłaj email z autentycznego adresu, który jest sprawdzany przez prawdziwą osobę. Adresy email z losowymi literami i cyframi uruchamiają filtry antyspamowe i mogą prowadzić do zablokowania Twojego emaila.
Zachęcaj subskrybentów do dodania Twojego adresu email do swojej listy kontaktów.
Praktykuj dobrą higienę listy. Regularnie oczyszczaj swoją listę subskrybentów email, aby unikać wysyłania powtarzających się emaili na złe lub nieistniejące adresy email.
Nie używaj interpunkcji (takiej jak wykrzykniki) lub słów często używanych przez spamerów. Obejmuje to darmowe, wygraj i okazja.
Nie używaj ślepej kopii węglowej (BCC) dla swojej listy.
Nie używaj zbyt wielu obrazków. Dąż do zdrowego balansu między obrazkami a tekstem, aby unikać uruchomienia filtrów antyspamowych.
Nie używaj dużych liter w temacie wiadomości – ani w żadnej innej części swojego emaila. Zamiast tego używaj pogrubienia, kursywy i podkreślenia, aby wyeksponować treści.
Zabezpiecz swój serwer email przed złośliwym oprogramowaniem. Zainfekowany serwer email może być wykorzystywany jako część botnetu do wysyłania spamu.
(Kiedyś mieliśmy klienta, który miał poważne problemy z dostarczalnością niewyjaśnione jego praktykami wysyłania. Kiedy przestudiowaliśmy problem, odkryliśmy, że ich serwer internetowy był zainfekowany i wysyłał emailowy spam. Nie mieli o tym pojęcia. Gdy to wyczyściliśmy, ich dostarczalność znacznie się poprawiła.)
