प्री-वेरिफ़िकेशन क्यों विफल होता है, और दोबारा कब प्रयास करें

आपके नंबर की स्थिति Failed दिखाती है और कारण verification_code_not_received या verification_rate_limited है। पहले का मतलब है कि Bird ने इस प्रयास में उपयोग योग्य सत्यापन कोड प्राप्त नहीं किया। दूसरे का मतलब है कि WhatsApp ने सत्यापन अनुरोधों को सीमित कर दिया। कोई भी एक त्रुटि अकेले यह साबित नहीं करती कि नंबर आपके नियंत्रण में नहीं है।

प्री-वेरिफ़िकेशन क्या करता है

WhatsApp को भेजने से पहले यह पुष्टि करनी होती है कि नंबर आपके नियंत्रण में है। Bird ऑटोमेटेड वॉइस कॉल या SMS द्वारा कोड का अनुरोध करता है और प्राप्त कोड आपकी ओर से सबमिट करता है।

प्रत्येक रिसीविंग विधि में दस मिनट की कोड विंडो होती है। Bird उपलब्ध होने पर वैकल्पिक विधि आज़मा सकता है, इसलिए पूरी प्रक्रिया दस मिनट से अधिक समय ले सकती है। इन्फ़्रास्ट्रक्चर रिट्राइज़ बीता हुआ समय और बढ़ा सकती हैं। दस मिनट को पूर्णता की समय-सीमा मानने के बजाय नंबर की वर्तमान स्थिति देखते रहें।

विफल प्रयास की जाँच करें

WhatsApp > Numbers में नंबर खोलें और दोबारा प्रयास करने से पहले उसकी त्रुटि पढ़ें।

Code not received: जाँचें कि नंबर रिसीविंग विधि को सपोर्ट करता है और Bird सत्यापन कॉल या SMS प्राप्त कर सकता है। राउटिंग या रिसेप्शन समस्याएँ उपयोग योग्य कोड को पहुँचने से रोक सकती हैं।
Verification rate limited: बार-बार अनुरोध करने से बचें। नंबर के पेज पर दिखाए गए रिट्राई समय तक प्रतीक्षा करें; Meta उस समय के बाद भी अनुरोधों को प्रतिबंधित कर सकता है।

अगर नंबर में अन्य कनेक्शन त्रुटियाँ हैं, तो पहले उनकी जाँच के लिए Phone number setup का उपयोग करें।

दोबारा प्रयास करें

Try again उपलब्ध होने तक प्रतीक्षा करें। जब अंतिम कोड-अनुरोध का समय रिकॉर्ड होता है, तो डैशबोर्ड बाद की विफलता से नहीं बल्कि उस अनुरोध से दो घंटे की प्रतीक्षा करता है।
नंबर के पेज पर Try again चुनें। Bird एक और सत्यापन प्रयास शुरू करता है। आपको पहले नंबर डिस्कनेक्ट करने की ज़रूरत नहीं है।
अगर यह फिर से विफल होता है, तो त्रुटि और प्रयास का समय सहेजें और सपोर्ट से संपर्क करें। जब तक अंतर्निहित रिसेप्शन समस्या या प्रोवाइडर सीमा हल नहीं हो जाती, तब तक बार-बार कोड का अनुरोध करने से बचें।

रिट्राई बटन का उपलब्ध होना इस बात की गारंटी नहीं देता कि Meta अगला अनुरोध स्वीकार करेगा या कोड पहुँचेगा।

वॉइस या SMS द्वारा रिसीविंग

Bird वॉइस को प्राथमिकता देता है जब कोई अप्रयुक्त वॉइस प्रयास उपलब्ध हो, और जब सपोर्ट हो तो SMS का उपयोग कर सकता है, जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जब वॉइस रूट तैयार नहीं हो पाता। शुरू करने से पहले नंबर की क्षमताएँ और रिसेप्शन पथ जाँचें। वॉइस क्षमता प्रक्रिया को कोड प्राप्त करने का एक और तरीका देती है; यह उच्च डिलीवरी दर की गारंटी नहीं देती।

अगले कदम

Phone number setup: नंबर कनेक्ट करना और अन्य विफलताओं को ठीक करना
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