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ईमेल हेल्थ में Throttled क्यों दिखता है?

ईमेल हेल्थ में Throttled लेबल का मतलब है कि आपके हाल के डिलीवरी डेटा ने जोखिम की एक सीमा पार कर ली है। यह केवल जानकारी देने वाला वर्गीकरण है। इससे आपकी भेजने की दर कम नहीं होती, संदेश अस्वीकार नहीं होते और भेजना रुकता नहीं है।

यह लेबल क्यों दिखता है

ईमेल हेल्थ चुनी गई अवधि में तीन संकेतों का आकलन करता है:

  • बाउंस दर: डिलीवरी के उन प्रयासों का हिस्सा जो बाउंस हुए।
  • शिकायत दर: डिलीवर हुए उन संदेशों का हिस्सा जिन्हें प्राप्तकर्ताओं ने स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया।
  • डिलीवरी दर: डिलीवरी के पूरे हुए उन प्रयासों का हिस्सा जो प्राप्त करने वाले मेल सर्वर तक पहुँचे।

हर संकेत को Healthy, Watching या Throttled में वर्गीकृत किया जाता है। कुल लेबल इन तीनों संकेतों में से सबसे खराब वर्गीकरण के आधार पर तय होता है। मौजूदा सीमाओं और गणना के विवरण के लिए ईमेल ट्रैकिंग और मेट्रिक्स देखें।

throttled शब्द केवल डिलीवरेबिलिटी के जोखिम को बताता है। जब कोई हेल्थ संकेत इस दायरे में आता है, तो Bird ईमेल भेजना अपने-आप नहीं रोकता।

क्या करें

स्रोत खोजने के लिए सिग्नल और उसके ब्रेकडाउन का उपयोग करें:

  1. बदलाव कहाँ केंद्रित है, यह जानने के लिए Metrics पेज पर Breakdowns पैनल का उपयोग करें।
  2. जाँच के दौरान खराब सिग्नल पैदा करने वाले ब्रॉडकास्ट को रोकें या कम करें।
  3. अमान्य पते हटाएँ और पुष्टि करें कि प्राप्तकर्ताओं ने मेल पाने की सहमति दी है।
  4. डोमेन प्रमाणीकरण और भेजने की मात्रा में हाल के बदलाव जाँचें।
  5. दरें सुधरने के बाद सक्रिय प्राप्तकर्ताओं के साथ फिर से भेजना शुरू करें और मात्रा धीरे-धीरे बढ़ाएँ।

सूची स्वच्छता गाइड सफाई की प्रक्रिया बताती है। वार्मिंग गाइड बताती है कि मात्रा सुरक्षित रूप से कैसे बढ़ाएँ।

अगर भेजना धीमा है या अस्वीकार हो रहा है

डिलीवरी की समस्या को हेल्थ लेबल से अलग देखें। अपना इंटीग्रेशन बदलने से पहले API त्रुटि, प्राप्तकर्ता इवेंट और डैशबोर्ड सूचना जाँचें। सामान्य कारण ये हैं:

  • Retry-After मान के साथ API दर सीमा
  • सप्रेशन सूची में मौजूद प्राप्तकर्ता
  • असत्यापित भेजने वाला डोमेन या ऑनबोर्डिंग-डोमेन प्रतिबंध
  • बिलिंग या खाते पर लगा प्रतिबंध
  • प्राप्त करने वाले मेल सर्वर द्वारा अस्थायी रूप से टाला गया डिलीवरी प्रयास

त्रुटि में बताए गए समाधान का पालन करें। अगर प्रतिक्रिया से प्रतिबंध का कारण स्पष्ट नहीं होता, तो Feedback > Contact us चुनें और अनुरोध ID शामिल करें।

अगले कदम

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