Délais de vérification de domaine

Vous avez ajouté les enregistrements DNS, mais votre domaine apparaît toujours comme non vérifié. Les modifications DNS peuvent mettre du temps à se propager, et Bird continue de vérifier automatiquement. Utilisez cette liste de contrôle pour distinguer une propagation normale d'un enregistrement incorrect.

Lorsque vous ajoutez ou modifiez un enregistrement DNS, les résolveurs peuvent continuer à servir une ancienne réponse jusqu'à l'expiration du TTL (time to live) de l'enregistrement. Selon votre fournisseur et vos paramètres de TTL, la propagation peut prendre de quelques minutes à 24–48 heures.

Un domaine peut rester non vérifié tant que Bird ne parvient pas à résoudre les nouveaux enregistrements.

Bird vérifie votre domaine au moment de son enregistrement, puis effectue des vérifications fréquentes avant de les espacer au cours des 72 premières heures. Ensuite, Bird vérifie les domaines actifs quotidiennement. Le domaine est validé dès qu'une vérification trouve tous les enregistrements requis.

Après avoir corrigé un enregistrement, ouvrez-le depuis la page Domaines et sélectionnez Refresh pour obtenir un résultat à jour.

La page du domaine affiche le statut individuel de chaque enregistrement, ce qui vous permet de voir exactement lequel est encore en attente au lieu de deviner.

Si un enregistrement n'est toujours pas vérifié au bout d'un jour, suivez ces vérifications :

De nombreux fournisseurs DNS ajoutent automatiquement votre domaine au champ hôte. Si Bird demande send.example.com et que votre fournisseur ajoute example.com, saisissez uniquement send. Sinon, le fournisseur risque de publier send.example.com.example.com. Utilisez une recherche DNS publique pour confirmer le nom publié. Si le fournisseur tronque une longue valeur DKIM, utilisez le séparateur d'enregistrements DNS pour créer des segments entre guillemets.

Si vos enregistrements ont un TTL élevé, les anciennes réponses en cache restent disponibles plus longtemps. Réduire le TTL à une valeur courte, par exemple 5 minutes, accélère la propagation des modifications futures. Cela n'accélère pas une modification déjà mise en cache avec le TTL précédent.

Les enregistrements DNS doivent être publiés sur les serveurs de noms faisant autorité pour votre domaine. Vérifiez les serveurs de noms auprès de votre bureau d'enregistrement ou par une recherche WHOIS, puis confirmez que vous avez ajouté les enregistrements chez ce fournisseur.

La vérification de propriété et la capacité d'envoi sont contrôlées séparément, et l'envoi nécessite trois enregistrements :

La vérification DMARC est volontairement souple : tout enregistrement DMARC valide couvrant votre domaine d'envoi suffit, et un enregistrement sur votre domaine parent (enregistré) compte. Donc si example.com possède déjà un enregistrement DMARC, send.example.com est couvert : vous n'avez pas besoin d'en ajouter un autre. Si aucun enregistrement n'existe nulle part, une politique minimale de surveillance seule est tout ce que Bird exige. Consultez DKIM, SPF et DMARC pour comprendre le rôle de chaque enregistrement et comment choisir les valeurs.

Bird vérifie les domaines validés quotidiennement. Après le premier échec de vérification, l'enregistrement concerné reste vérifié avec un avertissement pendant 24 heures tandis que Bird le revérifie toutes les heures. Une vérification réussie efface l'avertissement. Si l'enregistrement continue d'échouer pendant 24 heures, son statut passe à failed et l'envoi s'arrête jusqu'à une nouvelle vérification.

Si le DNS public correspond aux valeurs affichées dans Bird et que Refresh signale toujours un échec après la propagation, sélectionnez Feedback > Contact us. Incluez le domaine, l'enregistrement en échec et le statut affiché sur la page du domaine.