Bonnes pratiques de préchauffage
Un nouveau domaine ou une nouvelle IP n'a pas d'historique d'envoi. Augmentez le volume progressivement pour que les fournisseurs de messagerie puissent évaluer la régularité du trafic et l'engagement des destinataires.
Les IP dédiées se préchauffent automatiquement
Une nouvelle IP dédiée démarre avec le statut warming. Bird suit 29 étapes de préchauffage et met à jour la progression automatiquement. Le pool partagé reste le pool par défaut tant que vous n'en choisissez pas un autre.
Le tableau de bord affiche la progression du préchauffage de 0 à 100 %. Consultez le guide de préchauffage IP pour plus de détails.
Conservez le pool partagé comme pool par défaut tant que l'IP dédiée n'a pas atteint 100 % de progression de préchauffage. L'achat d'une IP ne modifie pas automatiquement le pool par défaut.
Les domaines aussi ont besoin de préchauffage
Les fournisseurs de messagerie suivent aussi la réputation du domaine. Augmentez le trafic d'un nouveau domaine progressivement, même s'il utilise un pool partagé déjà préchauffé.
Le même principe s'applique lorsque vous migrez un programme établi vers un nouveau domaine ou sous-domaine : la réputation de l'ancien domaine ne se transfère pas. Planifiez la migration comme une montée en charge, en déplaçant le trafic par étapes plutôt qu'en basculant tout en un jour.
Comment monter en charge en toute sécurité
- Commencez par les destinataires engagés. Démarrez avec les personnes qui se sont récemment inscrites ou qui cliquent, répondent ou achètent régulièrement. Élargissez l'audience au fur et à mesure de la montée en charge.
- Augmentez le volume régulièrement. Évitez les pics soudains et adaptez la montée en charge à la taille et à l'engagement de votre audience.
- Surveillez vos taux de rebonds et de plaintes en continu. Des rebonds ou des plaintes en hausse pendant le préchauffage signifient que vous élargissez l'audience trop vite ou que vous envoyez à des personnes qui ne l'ont pas demandé. Consultez les métriques de réputation régulièrement pendant la montée en charge, et ralentissez si les taux augmentent.
- Maintenez une cadence régulière. Évitez les longues pauses suivies de pics soudains.
Étapes suivantes
- Préchauffage IP : fonctionnement des étapes de préchauffage automatique
- IP dédiées et pools : achat d'IP et règles de pool par défaut
- Surveillance de la réputation d'expéditeur : les métriques à surveiller pendant la montée en charge
Ressources associées
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