E-mail · vérification de l'expéditeur et enregistrement du domaine
Avant que Bird puisse envoyer des e-mails depuis votre domaine, enregistrez-le dans votre espace de travail et vérifiez ses enregistrements DNS. Pour le guide de configuration et les détails API, consultez le guide développeur des domaines d'envoi.
Ce qui se passe lorsque vous ajoutez un domaine
L'ajout d'un domaine d'envoi (dans le tableau de bord ou via API) l'enregistre auprès de l'infrastructure d'envoi de Bird et attribue à votre organisation sa propre clé DKIM. Le domaine commence avec le statut pending, et vous obtenez les enregistrements DNS exacts à publier :
- Un enregistrement TXT DKIM : prouve la propriété du domaine et signe vos e-mails.
- Un CNAME return-path : redirige les rebonds vers Bird et couvre SPF.
- Une politique DMARC : tout enregistrement v=DMARC1 valide ; une politique p=none minimale suffit.
- Un CNAME tracking optionnel pour le suivi personnalisé des ouvertures et des clics (non requis pour l'envoi).
La vérification DNS est automatique. Un statut rejected signifie que Bird a refusé le domaine pour des raisons de politique. Sélectionnez Feedback > Contact us si vous le voyez.
Comment fonctionne la vérification
Bird vérifie les enregistrements lorsque vous enregistrez le domaine, puis utilise un calendrier de tentatives espacées pendant les 72 premières heures. Ensuite, un balayage quotidien continue de vérifier les domaines actifs. L'envoi devient disponible lorsque DKIM, le CNAME return-path et DMARC sont tous vérifiés.
Après avoir corrigé un enregistrement DNS, sélectionnez Refresh sur la page de détails du domaine ou appelez le point de terminaison de vérification pour obtenir un résultat à jour.
Combien de temps cela prend
La vérification se termine lorsque Bird peut résoudre tous les enregistrements requis. La propagation DNS peut prendre de quelques minutes à 48 heures, selon le fournisseur et le TTL.
Si le domaine reste pending, vérifiez s'il y a un hôte incorrect, un suffixe de domaine dupliqué, une valeur tronquée ou un CNAME en mode proxy. Consultez Pourquoi mon domaine ne se vérifie-t-il pas ? pour la liste complète.
La vérification n'est pas définitive
Bird poursuit la vérification après le premier contrôle réussi. Le balayage quotidien continue de vérifier les domaines vérifiés. Si votre DNS cesse de fonctionner par la suite, le domaine peut repasser en état non vérifié et bloquer les envois jusqu'à ce que vous restauriez les enregistrements. Cela peut se produire lorsqu'une migration de fournisseur supprime un enregistrement ou qu'un changement de zone supprime l'enregistrement TXT DKIM.
Pour éviter de bloquer les envois lors d'un problème DNS transitoire, Bird maintient un enregistrement précédemment vérifié en état d'avertissement pendant 24 heures après le premier échec de vérification. Toute vérification réussie efface l'avertissement. Si l'enregistrement échoue toujours après 24 heures, son statut passe à failed et l'envoi s'arrête jusqu'à ce que l'enregistrement soit à nouveau vérifié.
Le conseil pratique : traitez vos enregistrements DNS de domaine d'envoi comme une infrastructure de production. Si vous migrez de fournisseur DNS ou restructurez votre zone, transférez d'abord les enregistrements DKIM, return-path et DMARC.
Étapes suivantes
- Domaines d'envoi : le guide développeur complet, couvrant API d'enregistrement, les détails des enregistrements DNS et le cycle de vie de la vérification.
- Pourquoi mon domaine ne se vérifie-t-il pas ? : diagnostic des domaines en attente et de la propagation DNS.
Ressources associées
Poursuivez avec la documentation, les guides et les exemples sur ce sujet. Les ressources sont en anglais.
Comprendre le conceptSPF vs DKIM vs DMARC: what's the difference?Utiliser l'outilDMARC policy builderExplorer la fonctionnalitéSending domainsGuide d'implémentationDKIM, SPF & DMARC
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