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Tarifs WhatsApp authentication-international

Certains pays coûtent plus cher pour les modèles d'authentification. Meta appelle le tarif majoré authentication-international, et il s'applique lorsque l'entreprise qui envoie le code est basée en dehors du pays destinataire. L'entreprise en question est celle qui possède le compte WhatsApp Business Account par lequel le message est envoyé.

Où le tarif s'applique

Tous les pays n'en ont pas, et la liste évolue. Les grilles tarifaires de Meta indiquent les deux tarifs par pays ; ce que vous payez via Bird figure sur la page de tarification WhatsApp.

Ce que Meta examine

Meta évalue l'éligibilité, la localisation principale de l'entreprise et la date d'entrée en vigueur pour chaque marché de destination. Une destination internationale ne suffit pas à déterminer le tarif qui s'applique à votre entreprise.
Vérifiez l'avis d'éligibilité du portefeuille d'entreprise qui possède le compte expéditeur. Confirmez la destination, la localisation principale de l'entreprise enregistrée par Meta et la date de début propre au pays. Consultez la référence authentication-international actuelle de Meta pour les critères de volume et le calendrier applicables.

Comment vérifier votre entreprise

  1. Consultez les notifications envoyées aux administrateurs du compte et les informations du portefeuille dans Business Settings.
  2. Confirmez que la localisation principale de l'entreprise décrit bien la société qui possède le compte WhatsApp Business Account expéditeur. Suivez le processus de révision de Meta si cette information doit être corrigée.
  3. Vérifiez la date d'entrée en vigueur pour la destination avant de prévoir vos dépenses. Séparez les tarifs authentication ordinaire et authentication-international dans votre estimation.
  4. Après l'envoi, rapprochez la catégorie appliquée et le montant facturé dans vos relevés de facturation. La vérification d'entreprise seule ne détermine pas le tarif international.

Où consulter vos dépenses

La page Usage ventile la consommation WhatsApp par pays de destination, chaque marché concerné étant sur sa propre ligne, et la page Spend est le registre du portefeuille, une ligne par charge avec un solde cumulé. Par message, vous pouvez relire le détail avec GET /v1/whatsapp/messages/{message_id} : l'objet cost affiche la projection de charge enregistrée du message, qui peut être en retard ou incomplète. Un montant null ne prouve pas que le message est gratuit. Utilisez les relevés de facturation pour le rapprochement financier. La majoration internationale se trouve dans passthrough_amount, la part de Meta, qui peut arriver à partir d'un callback delivered ou read applicable et qui est facturée selon la catégorie que Meta lui-même déclare plutôt que celle que porte votre modèle.

Expéditeurs partagés et modèles gérés

Pour les codes envoyés via des expéditeurs partagés sur Verify, ou des modèles d'authentification gérés dans le WhatsApp API, consultez le tarif publié pour cette route gérée. Le compte derrière l'expéditeur n'est pas votre compte d'entreprise connecté, donc votre propre localisation d'entreprise ne détermine pas le tarif de cette route.

Étapes suivantes

Ressources associées

Poursuivez avec la documentation, les guides et les exemples sur ce sujet. Les ressources sont en anglais.

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