Deja que los bots se encarguen del trabajo ocupado

Diseñe y despliegue rápidamente chatbots con tecnología de IA en canales como WhatsApp, SMS e Instagram. Reduzca la presión sobre sus agentes, permita a los clientes resolver problemas rápidamente y brinde a los clientes nuevas formas de autoservicio.

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Suite de marketing empresarial todo en uno

Marketing multicanal potente, simplificado

Construido para el comercializador moderno, Bird ofrece una plataforma intuitiva con características avanzadas para el marketing por correo electrónico personalizado y basado en datos.

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Construcción sin código

Crea bots sin programación

Crea chatbots utilizando nuestro constructor de flujo de trabajo visual y plantillas predefinidas. Diseña flujos de trabajo automatizados con la simplicidad de arrastrar y soltar para escenarios comunes de atención al cliente.

chatbot ui asistiendo urgentemente al cliente preguntando dónde está su pedido

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respuesta automática a través de varios canales sociales ofreciendo soporte al cliente

Soporte de agente

Reducir la carga de trabajo del agente

Configure bots para manejar tareas repetitivas y recopilar información esencial antes de la transferencia al agente. Permitir una colaboración fluida entre bots y agentes para un mejor servicio al cliente.

Integrations

Reducir la carga de trabajo del agente

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Acelera los tiempos de resolución

Ofrezca a los clientes opciones de autoservicio 24/7 para solicitudes comunes como el estado del pedido, cambios de reserva y programación de citas. Libérelos de esperar en línea.

Conversación de chatbot en WhatsApp solicitando cambiar vuelo

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Conversación de chatbot en WhatsApp solicitando cambiar vuelo

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Conversación de chatbot en WhatsApp solicitando cambiar vuelo

Añadir respuestas similares a las humanas

empleados de AI

Utiliza el procesamiento de lenguaje natural y la integración con OpenAI para crear conversaciones naturales. Ayuda a los bots a entender y responder a las consultas con un lenguaje familiar.

Conversación con el chatbot cuestionando cuánto tiempo tardará en entregarse su paquete

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empleados de AI

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empleados de AI

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Conversación con el chatbot cuestionando cuánto tiempo tardará en entregarse su paquete
Conversación de chatbot sobre los detalles del pedido

Personalización

Personaliza cada interacción

Conecta los datos de los clientes a través de tu conjunto tecnológico para conversaciones personalizadas. Crea una vista completa de cada cliente para obtener respuestas automatizadas más relevantes.

Integrations

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Integraciones

Conecta tus herramientas favoritas

Integra con plataformas populares como Salesforce, HubSpot, y Shopify. Activa acciones a través de tu conjunto tecnológico basado en conversaciones de chatbot.

Logos de todas las integraciones como shopify, slack y zendesk

Integraciones

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Flow envía una variedad de mensajes promocionales personalizados al cliente

Journey Automation

Automatizar los recorridos de los clientes

Despliegue bots especializados para saludar a los clientes, recopilar datos, responder preguntas frecuentes, ayudar con las compras y enviar notificaciones proactivas.

Integrations

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Clientes

Escúchalo de nuestros clientes

Bird ayuda a los equipos de marketing, servicio y ingeniería a crear interacciones personalizadas que impulsan el crecimiento.

4x

Más trabajo realizado

"En 3 meses, hemos completado 4 veces más trabajo al permitir que los equipos menos técnicos ayuden en la producción de correos electrónicos."

Tammi St. Angelo, Automatización Global de Marketing y Estrategia de Email

2.5x

Aumento en las tasas de conversión

“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”

Tjhai A Eng, Marketing y Lealtad

+161%

Mejoría en la tasa de apertura

"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."

Justin Farris, Gerente de Productos Senior para Crecimiento

Integraciones

Conecta tus herramientas y fuentes de datos existentes con facilidad

Integra tus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes en solo unos pocos clics.

Precios

Planes flexibles para empresas de todos los tamaños

Bird cobra en función del número de contactos que estás apuntando mensualmente.

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Plataforma

Explora el resto de la plataforma

Una plataforma integrada para Marketing, Servicio, Pagos y API.

Marketing

Expande tu audiencia, crea campañas personalizadas y recorridos de marketing.

Servicio

Ofrece un soporte al cliente excepcional con una gestión de tickets intuitiva y análisis.

Pagos

Simplifique los pagos en línea y las compras dentro del chat en múltiples monedas.

Desarrolladores

Integra SMS, WhatsApp, correo electrónico y canales sociales en tu flujo de trabajo.

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Atención al Cliente

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Unifique sus datos de clientes, automatice campañas inteligentes a través de los canales y genere más ventas con tecnología de IA de vanguardia. 

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Preguntas Frecuentes

¿Alguna pregunta queda sin respuesta?

¿Con qué pueden ayudar los chatbots?

Manejar preguntas frecuentes, recopilar datos de clientes, procesar pedidos, proporcionar asistencia de compras y enviar notificaciones proactivas.

¿Necesito conocimientos técnicos?

¿Qué canales son compatibles?

¿Cómo funcionan los bots con los agentes?

¿Qué integraciones están disponibles?

¿Cómo aseguras respuestas de calidad?

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Los servicios de pago son proporcionados en el Reino Unido por Airwallex (Reino Unido) Limited, una institución de dinero electrónico autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera con el número de registro 900876, y en el Espacio Económico Europeo por Airwallex (Países Bajos) B.V., una institución de dinero electrónico autorizada por De Nederlandsche Bank con el número de licencia R179622.

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