Crecer

Gestionar

Automatizar

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Automatizar

Deja que los bots se encarguen del trabajo ocupado

Diseñe y despliegue rápidamente chatbots con tecnología de IA en canales como WhatsApp, SMS e Instagram. Reduzca la presión sobre sus agentes, permita a los clientes resolver problemas rápidamente y brinde a los clientes nuevas formas de autoservicio.

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Suite de marketing empresarial todo en uno

Marketing multicanal potente, simplificado

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Construcción sin código

Crea bots sin programación

Crea chatbots utilizando nuestro constructor de flujo de trabajo visual y plantillas predefinidas. Diseña flujos de trabajo automatizados con la simplicidad de arrastrar y soltar para escenarios comunes de atención al cliente.

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Soporte de agente

Reducir la carga de trabajo del agente

Configure bots para manejar tareas repetitivas y recopilar información esencial antes de la transferencia al agente. Permitir una colaboración fluida entre bots y agentes para un mejor servicio al cliente.

Soporte de agente

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Configure bots para manejar tareas repetitivas y recopilar información esencial antes de la transferencia al agente. Permitir una colaboración fluida entre bots y agentes para un mejor servicio al cliente.

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Acelera los tiempos de resolución

Ofrezca a los clientes opciones de autoservicio 24/7 para solicitudes comunes como el estado del pedido, cambios de reserva y programación de citas. Libérelos de esperar en línea.

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Ofrezca a los clientes opciones de autoservicio 24/7 para solicitudes comunes como el estado del pedido, cambios de reserva y programación de citas. Libérelos de esperar en línea.

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Ofrezca a los clientes opciones de autoservicio 24/7 para solicitudes comunes como el estado del pedido, cambios de reserva y programación de citas. Libérelos de esperar en línea.

Añadir respuestas similares a las humanas

empleados de AI

Utiliza el procesamiento de lenguaje natural y la integración con OpenAI para crear conversaciones naturales. Ayuda a los bots a entender y responder a las consultas con un lenguaje familiar.

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empleados de AI

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Personalización

Personaliza cada interacción

Conecta los datos de los clientes a través de tu conjunto tecnológico para conversaciones personalizadas. Crea una vista completa de cada cliente para obtener respuestas automatizadas más relevantes.

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Integraciones

Conecta tus herramientas favoritas

Integra con plataformas populares como Salesforce, HubSpot, y Shopify. Activa acciones a través de tu conjunto tecnológico basado en conversaciones de chatbot.

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Journey Automation

Automatizar los recorridos de los clientes

Despliegue bots especializados para saludar a los clientes, recopilar datos, responder preguntas frecuentes, ayudar con las compras y enviar notificaciones proactivas.

Journey Automation

Automatizar los recorridos de los clientes

Despliegue bots especializados para saludar a los clientes, recopilar datos, responder preguntas frecuentes, ayudar con las compras y enviar notificaciones proactivas.

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Automate customer journeys

Deploy specialized bots for greeting customers, collecting data, answering FAQs, assisting with shopping, and sending proactive notifications.

Clientes

2.5x

Aumento en las tasas de conversión

“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”

Tjhai A Eng, Marketing y Lealtad

+161%

Mejoría en la tasa de apertura

"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."

Justin Farris, Gerente de Productos Senior para Crecimiento

Integraciones

Integra tus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes en solo unos pocos clics.

Clientes

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La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA

Unifique sus datos de clientes, automatice campañas inteligentes a través de los canales y genere más ventas con tecnología de IA de vanguardia. 

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¿Alguna pregunta queda sin respuesta?

¿Con qué pueden ayudar los chatbots?

Manejar preguntas frecuentes, recopilar datos de clientes, procesar pedidos, proporcionar asistencia de compras y enviar notificaciones proactivas.

¿Necesito conocimientos técnicos?

¿Qué canales son compatibles?

¿Cómo funcionan los bots con los agentes?

¿Qué integraciones están disponibles?

¿Cómo aseguras respuestas de calidad?

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