WhatsApp

¿Necesito la verificación de Meta antes de conectar un número de WhatsApp?

No. La verificación empresarial de Meta no es obligatoria antes de conectar tu propio número de WhatsApp, pero el número debe pasar la comprobación por SMS o voz en Embedded Signup.

La verificación empresarial de Meta es la revisión que Meta hace de tu portafolio empresarial. Embedded Signup es el flujo en el navegador que conecta ese portafolio, su WhatsApp Business Account y el número de teléfono a Bird.

¿Cuál es la diferencia?

La verificación empresarial comprueba el portafolio. La verificación del número comprueba que tú controlas el número de teléfono.

ComprobaciónQué verificaCuándo importa
Verificación empresarialMeta comprueba el portafolio empresarial que posee la WhatsApp Business Account.Puede aumentar los límites de mensajería y plantillas, y es obligatoria para plantillas de autenticación.
Verificación del númeroMeta confirma que controlas el número de teléfono mediante un código por SMS o voz.Forma parte de la conexión de tu propio número en Embedded Signup.

La verificación empresarial se realiza en Meta Business Suite. Puedes conectar y enviar desde tu propio número mientras el portafolio no esté verificado. El resultado de la verificación se aplica a la cuenta empresarial y sus números, no a un número individual.

¿Qué necesito antes de conectar mi número?

  1. Usa un número que tu empresa controle.
  2. Asegúrate de que el número no esté activo en la aplicación de consumidor o Business de WhatsApp mientras lo conectas. La guía de números de teléfono de WhatsApp indica que el número no puede estar activo en ninguna de las dos aplicaciones durante la conexión. Elimina esa cuenta primero si es necesario.
  3. Inicia Embedded Signup desde la página Numbers de Bird.
  4. Elige I have my own number. Meta envía un código por SMS o llamada de voz. Introdúcelo en la ventana de Embedded Signup.
  5. Completa el flujo del navegador que selecciona el portafolio empresarial y la WhatsApp Business Account.

Si el número ya tiene un PIN de registro telefónico de WhatsApp, proporciónalo durante la configuración.

Antes de comprar un candidato, ejecuta la comprobación previa de número de WhatsApp si no tienes seguridad de que Meta lo aceptará.

¿Qué ocurre después de que se acepta el código?

El código verifica el número. Embedded Signup aún debe terminar de conectar el número a la cuenta empresarial seleccionada. Consulta el estado del número después de que se cierre el flujo del navegador; un diálogo completado no demuestra que el número pueda enviar.

Si el número lo tiene Bird, el proceso es diferente. Bird pide a Meta que envíe el código, lo lee automáticamente y muestra el número como preverificado. Aun así, terminas la configuración en Embedded Signup seleccionando el número y la cuenta empresarial.

¿Cuándo necesito la verificación empresarial?

La verificación empresarial es un paso a nivel de portafolio que puedes completar después de conectar el número. Importa cuando necesitas límites de mensajería más altos, más plantillas de las que permite el nivel no verificado, o plantillas de autenticación. No reemplaza el código del número de teléfono, y el código del número de teléfono no verifica el portafolio empresarial.

¿Qué debo hacer?

  1. Conecta tu número a través de Embedded Signup después de completar la comprobación por SMS o voz.
  2. Envía la verificación empresarial cuando tu cuenta necesite límites de mensajería más altos, más plantillas o plantillas de autenticación.

En resumen

  1. La verificación empresarial puede esperar.

    Un portafolio empresarial no verificado puede conectar y enviar desde su propio número.

  2. El número sigue necesitando un código.

    Introduce el código por SMS o voz de Meta en Embedded Signup para un número que controlas.

  3. Comprueba el estado del número después del registro.

    Un diálogo del navegador cerrado no demuestra que el número esté conectado o listo para enviar.

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