Seguridad empresarial en la que puedes confiar. Protección de datos a nivel bancario que nunca interfiere con el equipo de marketing. Protege la información del cliente, garantiza el cumplimiento y mantiene los registros de auditoría sin ralentizar tus resultados.
Gobernanza de datos que permite el crecimiento.
Controles empresariales diseñados para equipos que se mueven rápido y piensan en grande.
Controla el acceso para cada miembro del equipo
Controla quién ve datos sensibles de clientes mientras te aseguras de que tu equipo de marketing tenga todo lo que necesita para crear experiencias personalizadas que generen resultados.
Acceso que entiende tu negocio
Los permisos basados en roles restringen automáticamente la información sensible como los detalles de pago mientras otorgan a los marketers acceso completo a los datos de comportamiento para una mejor personalización.
Seguridad que funciona de manera invisible
El cifrado avanzado y el enmascaramiento de datos ocurren detrás de escena. Tu equipo se enfoca en crear grandes campañas mientras Bird asegura que los datos del cliente se mantengan protegidos.
Mantente compliant sin el dolor de cabeza
Cumplimiento integrado con GDPR, CCPA, HIPAA y regulaciones de privacidad globales. Las preferencias de consentimiento del cliente se aplican automáticamente en cada campaña y canal.
Aplicación automática del consentimiento
Las elecciones de privacidad del cliente se respetan instantáneamente en todas las actividades de marketing. Las exclusiones, solicitudes de datos y actualizaciones de consentimiento ocurren automáticamente con documentación completa.
Privacidad global simplificada
Gestión inteligente de datos que se adapta automáticamente a los requisitos regionales. Comercializa globalmente mientras aseguras que los datos de los clientes permanezcan dentro de los límites geográficos requeridos.
"Con Bird somos capaces de adaptarnos y ejecutar el mismo proceso en mercados muy heterogéneos: desde Croacia hasta Uganda o Kazajistán."
Rastrea cada interacción de datos en tu organización
Visibilidad completa de cómo se accede, modifica y utiliza la información del cliente. Registros automatizados que satisfacen los requisitos de cumplimiento empresarial y las auditorías regulatorias.
Monitoreo de actividad que nunca duerme
Cada acceso, exportación y modificación de datos se registra automáticamente con detalles del usuario, marcas de tiempo y propósito. Las alertas en tiempo real te notifican de patrones inusuales.
Registros de auditoría construidos para empresas
Documentación completa que los auditores regulatorios agradecen. Registros detallados de cada interacción con datos del cliente con la capacidad de generar informes de cumplimiento al instante.
Escala la protección de datos con tu crecimiento
Infraestructura de grado empresarial que gestiona puntos de datos ilimitados del cliente mientras mantiene el rendimiento rápido que tu equipo de marketing necesita para la personalización en tiempo real.
Rendimiento que nunca compromete la seguridad
El cifrado avanzado protege los datos del cliente sin ralentizar la creación de audiencias, el lanzamiento de campañas o la personalización en tiempo real. Seguridad y velocidad trabajando juntas.
Gobernanza de datos que crece contigo
Adáptate automáticamente a nuevas regulaciones de privacidad, cambios en la estructura del equipo y expansión empresarial. Tu cumplimiento se mantiene actualizado mientras tu marketing sigue siendo competitivo.
Confiado por las empresas que dependen de sus datos.
Vea cómo las principales marcas utilizan Bird CDP para impulsar el marketing inteligente.
Integraciones
Conecta cada fuente de datos que usas.
Integraciones preconstruidas para toda tu pila tecnológica.
Conéctate instantáneamente, no se requiere trabajo de desarrollo
Conectores pre-construidos para cada plataforma en tu stack. Empieza a unificar los datos de los clientes hoy, no el próximo trimestre.
Una vista de cliente en todo
Extrae datos de cada sistema, crea perfiles completos de clientes. Todo tu conjunto tecnológico contribuyendo al marketing inteligente.
Seguridad y Cumplimiento
Plataforma de datos Enterprise construida para escalar.
Perfiles de clientes ilimitados con infraestructura en la que puedes confiar.
Escalar sin límites, actualizar en tiempo real
Procese millones de perfiles y miles de millones de puntos de datos instantáneamente. Los datos del cliente se sincronizan en todos los sistemas en el momento en que cambian.
Cumplimiento global, seguridad empresarial
SOC 2 Type II certified with GDPR, CCPA, HIPAA compliance. Controles de residencia de datos y acceso granular internacionalmente.
APIs listos para empresas para desarrolladores que quieren crear experiencias personalizadas.
Para equipos que necesitan acceso programático directo, Bird ofrece APIs completas que impulsan la infraestructura de mensajería para miles de empresas en todo el mundo.
SMS API
Entrega global de SMS con una entrega de menos de 2.5 segundos para el 95% de los mensajes. Números locales en más de 140 países, con conmutación automática por fallo.
Email API
Posee y opera los canales: 40% del correo electrónico y SMS del mundo con un tiempo de actividad respaldado por SLA del 99.95%.
Voice API
Llamadas de voz bidireccionales con cobertura global. Perfecto para autenticación, notificaciones y participación del cliente.
WhatsApp Business API
Envía mensajes de medios enriquecidos con un tiempo optimizado por AI. Perfecto para servicio al cliente activado por AI y compromiso personalizado.
Herramientas especializadas
PowerMTA para envío de alto volumen, Momentum MTA para control personalizado, validación de destinatarios, seguimiento de Inbox y análisis de la competencia.
Preguntas frecuentes
Sí. Bird cumple plenamente con el GDPR con gestión de consentimiento integrada, automatización del derecho al olvido, políticas de retención de datos y controles de residencia de datos. La plataforma también es compatible con CCPA, HIPAA, LGPD y otras regulaciones de privacidad regionales. Bird cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001.
Bird automatiza el proceso de derecho al olvido. Cuando recibes una solicitud de eliminación, Bird borra los datos personales del cliente en todos los sistemas: perfiles, registros de mensajes y análisis, y genera un registro de cumplimiento que confirma la eliminación. El proceso se completa dentro del plazo regulatorio automáticamente, sin pasos manuales.
Sí. Los controles de acceso basados en roles de Bird permiten restricciones por equipo, rol, tipo de datos y geografía. Por ejemplo, puedes permitir que tu equipo de marketing de la UE acceda solo a los datos de clientes de la UE mientras das a tu equipo de análisis acceso de solo lectura a métricas globales anonimizadas. Todos los cambios de acceso quedan registrados en el registro de auditoría.
Bird cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR, CCPA e HIPAA. La plataforma se somete a auditorías de seguridad regulares de terceros y pruebas de penetración. La documentación detallada de cumplimiento y las listas de subprocesadores están disponibles para clientes empresariales bajo solicitud.
Los clientes empresariales pueden elegir dónde se almacenan sus datos: UE, EE.UU. o centros de datos regionales específicos, para cumplir con los requisitos locales de cumplimiento y soberanía de datos. Los controles de residencia de datos se aplican a perfiles de clientes, registros de mensajes y datos de análisis.
Sí. Bird proporciona APD estándar que cubren los requisitos del Artículo 28 del GDPR, incluyendo propósitos de tratamiento, categorías de datos, subprocesadores y medidas técnicas y organizativas de seguridad. Los clientes empresariales pueden solicitar un APD firmado a través de su equipo de cuenta.