Plataforma de datos de clientes

Convierte datos dispersos en un conocimiento completo del cliente

Plataforma de datos de clientes unificada que conecta cada punto de contacto, armoniza todas las fuentes de datos y crea perfiles de clientes accionables que impulsan experiencias personalizadas.

Bird's customer data platform interface showing contact information and communication history

El CDP que lo conecta todo.

Unificación de datos impulsada por IA que crea vistas completas del cliente.

Integración universal de datos

Conecta cualquier fuente al instante

Actualización de perfiles en tiempo real

Datos de clientes siempre actualizados

Inteligencia predictiva

Anticipa el comportamiento antes de que ocurra

Vista 360° del cliente

Cada interacción, un solo perfil

Armonización automática de datos

Datos consistentes sin trabajo manual

Seguridad empresarial

Datos protegidos, trazabilidad completa

Conecta todas tus fuentes de datos de clientes

Integra datos de clientes desde sitios web, aplicaciones móviles, CRMs, plataformas de e-commerce y cualquier sistema para crear perfiles completos que se actualizan en tiempo real.

Customer data metrics showing session count, average order value, and engagement score

Conectividad universal de datos

Integraciones flexibles que conectan perfiles de contacto, historial de compras, datos de comportamiento y eventos personalizados desde cualquier plataforma con transformación inteligente de datos.

Data metrics like average order value, engagement score, and last login displayed in real-time

Sincronización de datos en tiempo real

Los perfiles de clientes se actualizan al instante a medida que ocurren nuevas interacciones en todos los puntos de contacto, asegurando que las experiencias personalizadas siempre se basen en información actual.

Modela relaciones de datos que se adaptan a tu negocio

Define relaciones complejas entre contactos, empresas y objetos personalizados para crear estructuras de datos que reflejen cómo opera realmente tu organización.

Detailed customer profile with personal and ecommerce details including contact information

Modelado de datos flexible

Vincula automáticamente datos a contactos o empresas mientras creas relaciones personalizadas entre objetos que se adaptan a los requisitos únicos de tu negocio.

Flowchart illustrating intelligent profile building with multi-source data harmonization

Construcción inteligente de perfiles

La IA armoniza datos de múltiples fuentes para eliminar duplicados, resolver conflictos y crear perfiles de clientes limpios y completos que impulsan mejores decisiones.

Crea inteligencia de clientes accionable

Utiliza machine learning para predecir el comportamiento del cliente, anticipar el riesgo de abandono e identificar oportunidades de adquisición de alto valor basadas en datos completos del cliente.

Data dashboard showcasing key metrics such as delivery rate, open rate, and messaging funnel

Integración de analítica predictiva

Algoritmos avanzados analizan patrones de interacción del cliente para predecir comportamiento de compra, valor de vida y probabilidad de abandono para estrategias de marketing proactivas.

Flowchart visualizing analysis of active sessions segmented by action patterns and behavior

Creación inteligente de audiencias

Combina datos demográficos, de comportamiento y transaccionales para crear segmentos de audiencia dinámicos que se actualizan automáticamente a medida que cambian los datos del cliente.

Datos empresariales seguros a escala ilimitada

Procesa y almacena puntos de datos de clientes ilimitados con infraestructura de alto rendimiento, cifrado avanzado y controles de acceso granulares que garantizan el cumplimiento normativo.

Series of blue horizontal bars representing high-performance enterprise data processing

Infraestructura de nivel empresarial

Gestiona conjuntos de datos masivos con procesamiento de alto rendimiento que mantiene la seguridad de los datos mediante cifrado avanzado y controles de acceso integrales.

List of security standards including GDPR, SOC II, HIPAA, OAuth, and compliance protocols

Gobernanza de datos completa

Los permisos granulares garantizan que los miembros del equipo accedan exactamente a lo que necesitan, manteniendo registros de auditoría completos y el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos.

A person walks briskly past a vibrant flower stall filled with an array of colorful blooms and potted plants.
Con Bird podemos adaptarnos y ejecutar el mismo proceso en mercados muy heterogéneos: desde Croacia hasta Uganda o Kazajistán.

Luis Grau Granada

Director Global de Operaciones de Mensajería

4x

Incorporación de socios más rápida en algunos países

300%

Eficiencia en la capacidad de incorporación de socios

+11,1%

Aumento en ventas

La confianza de empresas que dependen de sus datos.

Descubre cómo las marcas líderes usan Bird CDP para impulsar un marketing inteligente.

94.4%

Mejora en la entregabilidad de SMS

3.2x

Lanzamientos de campañas más rápidos

28%

Mayor tasa de interacción

Conecta cada fuente de datos que utilizas.

Integraciones prediseñadas para todo tu stack tecnológico.

Popular integrations including HubSpot, Salesforce, Meta, AWS, Shopify, Snowflake, and LinkedIn.

Conéctate al instante, sin necesidad de desarrollo

Conectores prediseñados para cada plataforma de tu stack. Empieza a unificar los datos de clientes hoy, no el próximo trimestre.

Una vista unificada del cliente en todo

Extrae datos de cada sistema, crea perfiles de cliente completos. Todo tu stack tecnológico contribuyendo a un marketing inteligente.

Plataforma de datos empresarial diseñada para escalar.

Perfiles de clientes ilimitados con una infraestructura en la que puedes confiar.

SOC 2 Type II
GDPR
CCPA
HIPAA

Escala sin límites, actualiza en tiempo real

Procesa millones de perfiles y miles de millones de puntos de datos al instante. Los datos de clientes se sincronizan en todos los sistemas en el momento en que cambian.

Cumplimiento normativo global, seguridad empresarial

Certificación SOC 2 Tipo II con cumplimiento de GDPR, CCPA e HIPAA. Controles de residencia de datos y acceso granular a nivel internacional.

Empieza con un canal.
Añade los demás cuando estés listo.

Una clave API de prueba es tuya de inmediato. El acceso a producción se desbloquea cuando añades un método de pago y verificas un remitente.

¿Usas Claude Code, Cursor o Codex? Copia un prompt de configuración y tu agente instalará el Bird CLI y las habilidades por ti. Elige el tuyo:

Cursor