Die WhatsApp Business API, ohne den BSP-Umweg.
Offizieller Meta Business Solution Provider seit es die API gibt. Template-Genehmigung, Session-Fenster, Medien, interaktive Nachrichten – alles abgedeckt. Über zwei Milliarden monatliche WhatsApp-Nutzer, erreichbar über einen einzigen Endpunkt, der wie jeder andere Bird-Kanal aussieht.
5 minutes from npm install to first send
Senden Sie eine WhatsApp-Nachricht in der Sprache, die Sie bereits nutzen.
SDKs für jede gängige Runtime. Der erste Versand geht an einen freigegebenen Testempfänger (+15005550009) mit einem vorab genehmigten Template — so können Sie einen CI-Check ausliefern, bevor Sie Ihr erstes Template zur Genehmigung einreichen.
Zehn Dinge, die das BSP-Gate vor Ihnen verbirgt. Wir nicht.
WhatsApp wird von Meta kontrolliert. Die Wahl des BSP entscheidet, ob die Gates in Ihrem Code auftauchen oder in einem Dashboard versteckt werden. Wir haben uns für Code entschieden.
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Offizieller Meta Business Solution Provider (BSP)
Direkte Beziehung zu Meta, seit es die API gibt. Kein weiterverkaufter Transit, kein Drittanbieter-Hop.
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Template-Verwaltung
Einreichen, Genehmigungsstatus verfolgen und einen Webhook erhalten, sobald Meta genehmigt oder ablehnt.
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Session-Fenster-Erkennung
Das SDK sagt Ihnen vor dem Versand, ob Freitext oder Template erlaubt ist.
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Interaktive Nachrichten
Buttons, Listen, Produktkarten und WhatsApp Flows – deklariert im selben Payload.
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Medien und Rich Content
Bilder, Videos, Dokumente, Standort, Kontakte, Link-Vorschauen, Reaktionen und Antworten.
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WhatsApp Flows
Mehrstufige In-App-Formulare mit Backend-Validierung, definiert als JSON, ausgeführt von Meta.
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Click-to-WhatsApp Ads
Integration mit Meta Ads Manager, damit Anzeigenklicks in einer Konversation landen, die Sie beantworten können.
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Kanalübergreifender Fallback
Fügen Sie fallback: "sms" zu jedem Versand hinzu. Bei Session-Ablauf wird automatisch über SMS geroutet.
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Webhooks für eingehende Nachrichten
HMAC-signierte Events für eingehende Nachrichten, Lesebestätigungen, Reaktionen und Template-Status.
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2 Mrd.+ Nutzer über einen Endpoint
Über zwei Milliarden monatliche WhatsApp-Nutzer, erreichbar über einen einzigen bird.whatsapp.send-Aufruf.
Warum wir WhatsApp entwickeln
Wir waren einer der ersten WhatsApp-BSPs. Und wir sind immer noch einer der wenigen, die Code mit Ihnen ausliefern.
WhatsApp ist reglementiert. Sie brauchen ein genehmigtes Template, ein aktives Session-Fenster mit Opt-in und eine Meta-Business-Verifizierung. Daran ändert sich nichts – und wird sich nichts ändern. Was sich ändert, ist, ob Ihr BSP diese Hürden leichter oder schwerer überwindbar macht: indem er sie in Ihrem Code offenlegt, über Webhooks, die Sie abonnieren können, in Fehlermeldungen, die genau sagen, was falsch ist. Wir haben uns für Ersteres entschieden.
Jede Statusänderung ist ein Webhook.
HMAC-signierte Payloads, Replay-geschützt, idempotent. Dasselbe Format auf jedem Bird-Kanal: einen lernen, alle beherrschen.
Retry-Zeitplan: 5s, 30s, 5m, 30m, 2h, 6h, 12h. Dead-Letter nach dem letzten Versuch; jedes Dead-Letter-Event kann über das Dashboard oder die API erneut abgespielt werden.
whatsapp.queuedVon der API akzeptiert und für den Versand an Meta in die Warteschlange gestellt.whatsapp.sentAn Metas Cloud API übergeben.whatsapp.deliveredMeta meldet, dass die Nachricht auf dem Gerät des Empfängers angekommen ist.whatsapp.readEmpfänger hat die Nachricht geöffnet (sofern Lesebestätigungen aktiviert sind).whatsapp.failedPermanenter Fehler: Fehlercode im Payload.whatsapp.receivedEingehende Nachricht eines Nutzers innerhalb des 24-Stunden-Session-Fensters.whatsapp.template.approvedMeta hat ein von Ihnen eingereichtes Template genehmigt.whatsapp.template.rejectedMeta hat ein Template abgelehnt: Ablehnungsgrund im Payload.
Fallback auf SMS ist ein Attribut, keine zweite Integration.
Wenn WhatsApp nicht zugestellt werden kann — Session abgelaufen, Empfänger hat nie zugestimmt, Template noch nicht genehmigt — routet Bird dieselbe Nachricht im selben Request über SMS. Gleiche Auth, gleicher Idempotency-Vertrag, gleiches Webhook-Format am anderen Ende.
WhatsApp mit Fallback.
Ein Payload, eine Authentifizierung. Session-Ablauf, Opt-in-Lücke, nicht genehmigtes Template: alles wird automatisch über SMS geroutet.
SMS direkt.
Dieselben Leitungen, direkt adressiert. Verwenden Sie es, wenn Sie den SMS-Pfad explizit wollen.