Zaktualizowaliśmy domyślne uprawnienia dla kontaktów i dostępu do CRM, aby poprawić bezpieczeństwo przestrzeni roboczej i stosować zasadę minimalnych uprawnień, zapewniając, że użytkownicy mają dostęp tylko do danych, których potrzebują do swojej roli.

Co się zmieniło

Wcześniej wszyscy użytkownicy mieli dostęp do danych kontaktów i CRM jako część swoich podstawowych uprawnień. W przyszłości, dostęp do kontaktów i CRM nie będzie już domyślnie uwzględniany. Użytkownicy będą teraz potrzebować określonej roli, aby uzyskać dostęp do tych danych.

Kto jest dotknięty

Kto jest dotknięty

• Użytkownicy z jedynie rolą programisty: Nie będziesz już miał dostępu do kontaktów i danych CRM.

• Użytkownicy z rolą marketingu, skrzynki odbiorczej lub CRM: Brak zmian. Nadal będziesz miał dostęp do kontaktów i danych CRM.

Co to oznacza dla Ciebie

Jeśli masz rolę programisty i nie możesz już uzyskać dostępu do kontaktów lub danych CRM, jest to oczekiwane zachowanie po tej aktualizacji. Jeśli potrzebujesz dostępu do kontaktów i danych CRM w swojej pracy, będziesz musiał mieć dodatkową rolę przypisaną do swojego konta.

Jak odzyskać dostęp

Aby odzyskać dostęp do kontaktów i danych CRM, porozmawiaj ze swoim administratorem organizacji. Mogą przypisać rolę marketingu, skrzynki odbiorczej lub CRM do Twojego konta obok istniejącej roli programisty.

Zaktualizowaliśmy uprawnienia wymagane do uzyskania dostępu do aplikacji dewelopera w celu poprawy bezpieczeństwa przestrzeni roboczej i zapewnienia odpowiedniej kontroli dostępu.

Co się zmieniło

Wymagania dotyczące widoczności aplikacji dewelopera: Od teraz użytkownicy muszą mieć albo rolę dewelopera, albo rolę administratora przestrzeni roboczej, aby zobaczyć aplikację dewelopera w panelu menu po lewej stronie.

Co to oznacza dla Ciebie

Jeśli Ty lub członkowie Twojego zespołu nie możecie już zobaczyć aplikacji dewelopera w menu nawigacyjnym, sprawdź, czy przypisana została odpowiednia rola. Administratorzy przestrzeni roboczej mogą przyznać rolę dewelopera użytkownikom, którzy potrzebują dostępu.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza kilka ulepszeń w zakresie segmentacji, raportowania i zarządzania kampaniami. Te ulepszenia upraszczają powszechne przepływy pracy i zapewniają lepszą widoczność danych kontaktowych oraz wydajności wiadomości.

Nasza najnowsza aktualizacja ulepsza łącznik Meta Ads poprzez automatyczne synchronizowanie leadów oraz pełny zestaw działań w zakresie kampanii reklamowych, co ułatwia zarządzanie odbiorcami, pozyskiwanie leadów i wysyłanie zdarzeń konwersji bezpośrednio z Bird.

Przeczytaj cały artykuł tutaj.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza możliwości testowania A/B w ramach Podróży, umożliwiając testowanie wariantów wiadomości i automatyczne dostarczanie najlepiej działającej treści do Twojej publiczności.

System wykorzystuje optymalizację opartą na sztucznej inteligencji, aby w czasie rzeczywistym kierować ruch w stronę wygrywających wariantów.

Przeczytaj pełny artykuł tutaj.

Przebudowaliśmy strony z długimi kodami, krótkimi kodami, alfanumerykami i numerami TFN, aby zarządzanie Twoimi numerami telefonów i nadawcami było prostsze i bardziej skuteczne.

Udoskonaliliśmy sposób, w jaki zarządzasz swoimi kanałami komunikacyjnymi, reorganizując menu Łączności i tworząc jednolity widok dla wszystkich twoich nadawców. Te zmiany ułatwiają znajdowanie i zarządzanie twoimi numerami telefonów, kodami krótkimi i identyfikatorami nadawców w jednym miejscu.

Cieszymy się, że możemy ogłosić wprowadzenie Stron docelowych w Bird! Teraz możesz tworzyć strony internetowe o wysokiej konwersji bezpośrednio w platformie bez kodowania lub zewnętrznych narzędzi. Ten potężny nowy dodatek pomoże Ci pozyskiwać leads, promować oferty i angażować klientów w bardziej efektywny sposób.

Jak zacząć

• Przegląd Stron docelowych

• Jak stworzyć stronę docelową

Przekształciliśmy sposób, w jaki importujesz kontakty z plików CSV, aby proces był bardziej płynny i niezawodny. Nowe doświadczenie pomoże Ci unikać typowych problemów z importem i daje lepszą kontrolę nad danymi.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza optymalizację czasu wysyłki opartą na AI, która analizuje zachowanie odbiorców, aby automatycznie określić najlepszy czas na dostarczenie wiadomości do każdego indywidualnego kontaktu. Ta funkcja eliminuje zgadywanie związane z czasowaniem kampanii i pomaga maksymalizować wskaźniki zaangażowania.

Przebudowaliśmy nawigację Bird, aby umożliwić szybsze i bardziej intuicyjne znajdowanie funkcji. Menu Marketing jest teraz bardziej usprawnione, a ustawienia są łatwiej dostępne.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza zorganizowaną strukturę nawigacji w konsoli administracyjnej, co ułatwia znalezienie i zarządzanie ustawieniami platformy. Zgrupowaliśmy pokrewne funkcje w logiczne sekcje i poprawiliśmy ogólną wykrywalność.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza funkcjonalność porównywania atrybutów w ramach segmentacji, umożliwiając dokładniejsze określanie grupy docelowej. Teraz możesz tworzyć segmenty porównując atrybuty kontaktu bezpośrednio względem siebie, otwierając nowe możliwości dla kampanii marketingowych opartych na danych.

Aktualizowaliśmy naszą Politykę Akceptowalnego Użytkowania. Od 19 czerwca 2025 roku obowiązuje zaktualizowana Polityka Akceptowalnego Użytkowania. Proszę odwiedzić naszą Stronę Prawną, aby zapoznać się z Polityką Akceptowalnego Użytkowania, która obowiązuje.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza zaprojektowany na nowo kreator kampanii WhatsApp z ulepszoną użytecznością i przepływem pracy. Przenieśliśmy również kluczowe elementy nawigacji i dodaliśmy funkcjonalność importu atrybutów zbiorczych.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza kompleksowy redesign ikon na całej platformie Bird, zapewniając czystsze nawigowanie i poprawioną spójność wizualną. Odświeżyliśmy ikonografię dla wszystkich aktualnych narzędzi, jednocześnie prezentując eleganckie nowe projekty dla produktów, które są nadal w fazie rozwoju.

Nasza najnowsza aktualizacja wyjaśnia relację między zadaniami a biletami, zapewniając lepszą widoczność i uproszczoną nawigację. Uczytelniamy te powiązania, integrując zadania bezpośrednio w interfejsie biletu, eliminując potrzebę przeszukiwania różnych widoków w celu znalezienia powiązanej pracy.

Nasza najnowsza aktualizacja przekształca doświadczenie tworzenia kampanii dzięki bardziej intuicyjnemu projektowi. Zastąpiliśmy proces wieloetapowy kompleksowym układem na jednej stronie, który uproszcza Twój przepływ pracy i zapewnia lepszą widoczność wszystkich elementów kampanii jednocześnie.

Nasza najnowsza aktualizacja koncentruje się na poprawie doświadczeń związanych z nawigacją oraz naprawie kluczowych problemów. Przeorganizowaliśmy naszą strukturę menu, aby ważne funkcje były bardziej dostępne, jednocześnie rozwiązując kilka błędów, które wpływały na Twoją pracę.

Nasza najnowsza aktualizacja Bird Inbox wprowadza znaczące usprawnienia w zakresie tworzenia, wyświetlania i zarządzania wiadomościami. Udoskonaliliśmy interfejs na podstawie twoich opinii, aby komunikacja była bardziej efektywna, jednocześnie dodając nowe funkcje, które wspierają zarówno indywidualne, jak i zespołowe przepływy pracy.

Nasza najnowsza aktualizacja Bird Marketing jest tutaj z przemyślanymi udoskonaleniami, które pomogą Ci pracować mądrzej, a nie ciężej. Skupiliśmy się na poprawie Twojego doświadczenia w trzech kluczowych obszarach: inteligentnej pomocy, uproszczonej nawigacji i lepszej wizualizacji danych.

Nasza najnowsza aktualizacja wprowadza dedykowany przycisk zwrotnego połączenia oraz szczegółowe metryki podróży, aby pomóc w usprawnieniu operacji i dostarczeniu głębszych informacji o kampaniach marketingowych.

Nowy przycisk zwrotnego połączenia w Inbox sprawia, że oddzwonienie do Twoich kontaktów jest szybsze i łatwiejsze, co jest szczególnie cenne w przypadku zarządzania nieodebranymi połączeniami i utrzymywania responsywnej komunikacji z klientami. Dodatkowo, nasze nowe eksporty metryk na poziomie kroków w podróży dostarczają marketerom szczegółowych danych dotyczących wydajności dla każdego kroku w ramach kampanii, pomagając w identyfikowaniu obszarów do optymalizacji i poprawy.

W tym tygodniu skupiliśmy się na przyspieszeniu i ułatwieniu tworzenia wiadomości. Nowa funkcjonalność przeciągnij i upuść w kompozytorze wiadomości Inbox pozwala na bezproblemowe dodawanie obrazu do twoich wiadomości.

Wprowadziliśmy również kilka ulepszeń i poprawek błędów zarówno w naszych platformach Inbox, jak i Marketing.

Ta aktualizacja wprowadza szereg ulepszeń w Skrzynce odbiorczej i Marketingu, w tym przeprojektowany filtr spamu, który pozwala na oznaczanie lub usuwanie oznaczenia biletów bezpośrednio z rozmowy. Oprócz tego wprowadziliśmy ulepszenia w kwestii wglądu w podróże, widoczności biletów i rozwiązaliśmy kluczowe błędy, aby zapewnić płynniejsze doświadczenie.

Wprowadziliśmy kilka kluczowych ulepszeń i rozwiązaliśmy kilka ważnych poprawek, aby poprawić Twoje doświadczenia w produktach Marketing i Inbox.

Nadal będziemy monitorować opinie i wprowadzać aktualizacje, aby poprawić funkcjonalność. Bądź na bieżąco z przyszłymi wydaniami.

Dodaliśmy nowe ustawienie dotyczące wykluczenia w kreatorze podróży, umożliwiając tworzenie kontrolowanych grup dla Twoich kampanii. Ta funkcja pomaga w optymalizacji targetowania i dokładniejszym pomiarze wydajności.

Dodatkowo wprowadzono kilka aktualizacji w celu poprawy Twojego doświadczenia: Wykres zaangażowania w raportach kampanii teraz pokazuje zmiany co godzinę, dostarczając bardziej szczegółowych informacji na temat wydajności kampanii.

Asystent formularza Zakończonej Rejestracji został zaprojektowany na nowo, aby proces był płynniejszy. Zaktualizowaliśmy również interfejs użytkownika dla asystenta aktualizacji wiadomości e-mail, bloków szablonów wiadomości oraz programów lojalnościowych w celu zwiększenia użyteczności.

Widok konwersacji dla Skrzynki odbiorczej jest teraz dostępny dla wszystkich użytkowników, co umożliwia bardziej intuicyjne zarządzanie miejscem pracy. Dodatkowo, dostosowywanie rozmiarów kolumn jest teraz wspierane na stronach Skrzynki odbiorczej i Listy marketingowej.

W marketingu wprowadzono kilka ulepszeń, aby poprawić funkcjonalność i użyteczność.

Zaktualizowany język projektowania został rozszerzony na strony Kontaktów, formularze rejestracyjne oraz szablony e-maili/wiadomości.

Eksporty kampanii obejmują teraz metryki liczby, eksporty aktywności odbiorców zawierają kolumnę błędów, a pionowe wykresy zostały dodane do raportów dostarczania, aby dać Ci inną perspektywę wydajności kampanii.

Przeorganizowaliśmy nasze Raporty Kampanii w elegancki, kompaktowy układ, który mieści wszystkie kluczowe sekcje na jednym ekranie. Nowy projekt oferuje łatwy dostęp do stron raportów za pomocą menu po prawej stronie, z możliwością otwierania ich w oddzielnych kartach lub oknach. Co więcej, możesz teraz przeglądać raporty bez opuszczania listy kampanii, co ułatwia porównywanie kampanii.

Jesteśmy podekscytowani, mogąc przedstawić nasze nowe doświadczenie z wiadomościami, które oferuje uproszczony interfejs użytkownika zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych. Ta przebudowa skupia się na zwiększeniu koncentracji użytkownika i produktywności dzięki uproszczonemu interfejsowi oraz dopracowanej palecie kolorów, co sprawia, że przetwarzanie informacji jest szybsze i bardziej efektywne.

Jesteśmy podekscytowani, że możemy przedstawić nasz przeprojektowany edytor uprawnień, który sprawia, że zarządzanie rolami jest bardziej intuicyjne niż kiedykolwiek.

Nowy interfejs oferuje czysty układ z dwiema panelami, który pozwala na jednoczesne konfigurowanie ustawień ról i uprawnień. Uprawnienia są podzielone na kategorie według odpowiednich grup Cloud, Application lub uprawnień. Każda kategoria uprawnień teraz posiada szczegółowe kontrole, które pozwalają na precyzyjne określenie poziomów dostępu do różnych funkcji, takich jak boty, analityka, kampanie i zarządzanie skrzynką odbiorczą.

Licznik uprawnień w czasie rzeczywistym oraz opcja podglądu pomagają zweryfikować konfigurację przed wdrożeniem. To przemyślane przeprojektowanie zbiera wszystko, co potrzebne do zarządzania rolami, w zasięgu ręki, co ułatwia utrzymanie bezpiecznego i odpowiedniego dostępu w całej organizacji.

Wprowadzenie ulepszonego zarządzania rolami

Przebudowaliśmy nasz interfejs uprawnień użytkowników, aby dać Ci większą kontrolę i jasność w zarządzaniu rolami. Nowy usprawniony design zawiera szybki dostęp do filtrów ról, dedykowane sekcje dla ról zarządzanych i organizacyjnych oraz intuicyjne karty ról, które wyraźnie pokazują uprawnienia i daty ostatniej aktualizacji. Funkcjonalność wyszukiwania i filtrowanie oparte na tagach ułatwiają znajdowanie i zarządzanie konkretnymi rolami w całej organizacji. Administratorzy mogą teraz efektywnie zarządzać ustawieniami dostępu za pomocą skonsolidowanego menu bocznego. Ta aktualizacja przynosi większą przejrzystość w zarządzaniu uprawnieniami z wyraźnymi statystykami pokazującymi całkowitą liczbę ról, role organizacyjne i role zarządzane na pierwszy rzut oka.

Zaktualizowaliśmy naszą Stronę Centrum Prawnego! Od 21 listopada 2024 roku obowiązują nowe zaktualizowane warunki prawne. Prosimy odwiedzić naszą Stronę Centrum Prawnego, aby zapoznać się z nowymi warunkami, które obowiązują.