WhatsAppRozpocznij
Twoja pierwsza wiadomość WhatsApp. Zacznij tutaj.
Połącz firmę, wybierz przydatne zadanie i prześledzij rozmowę aż do jej rzeczywistego wyniku. Zacznij od kontrolowanej ewaluacji, zanim włączysz szerszą publiczność.
Zaufanie zespołów, które tworzą oprogramowanie najwyższej klasy
Poznaj więcej historii klientówPrzygotuj firmę
Połącz tożsamość, którą znają Twoi klienci.
Przygotuj dostęp do Meta Business, docelowe konto WhatsApp Business Account i numer telefonu. Wybierz właściwą ścieżkę: nowy numer, migracja lub kwalifikowana koegzystencja.
Potwierdź własność
Połącz docelowe zasoby firmowe z właściwym obszarem roboczym Bird.
Przygotuj profil
Użyj dokładnej nazwy wyświetlanej, rozpoznawalnej marki i przydatnych danych kontaktowych.
Wybierz pierwsze zadanie
Zacznij od powiadomienia, zgłoszenia obsługi klienta lub ukierunkowanej kampanii.
Wybierz konto firmowe i numer, z którego będzie korzystać Twój zespół.
Wybierz zatwierdzony szablon i kontrolowanego odbiorcę testowego.
Sprawdź rekord wiadomości, odbierz odpowiedź i potwierdź kolejny krok.
Zbuduj wymianę
Prześledzij wiadomość poza sam moment dostarczenia.
Przygotuj zatwierdzony szablon lub odpowiedź serwisową, odbiorcę i miejsce docelowe. Sprawdź natywne doświadczenie i stan aplikacji, który zmienia.
Wyślij kontrolowany przykład
Użyj kwalifikowanego odbiorcy testowego oraz poprawnego języka i parametrów.
Odbierz odpowiedź
Sprawdź zdarzenie przychodzące, wybór interaktywny i kontekst rozmowy.
Zapisz wynik
Potwierdź rzeczywistą rezerwację, zamówienie lub rozwiązaną sprawę w systemie źródłowym.
Przygotuj operację
Wyznacz właściciela ścieżki.
Sprawdź zgody, wykluczenia, jakość nadawcy, obsługę odpowiedzi i rozliczenia, zanim zwiększysz ruch. Przećwicz scenariusz niedostępnej integracji lub żądania wymagającego udziału człowieka.
Obserwuj właściwe sygnały
Analizuj osobno dostarczenia, odczyty, odpowiedzi i wyniki biznesowe.
Uzgodnij koszty
Korzystaj z opublikowanych stawek i zapisów rozliczeniowych dla opłat Bird i Meta.
Zaplanuj ścieżkę awaryjną
Określ przypisanie do zespołu, eskalację i co widzi klient, gdy działanie nie może zostać ukończone.
Powiązane zasoby
Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.
Porozmawiaj z naszym zespołem WhatsApp
Połącz swoją firmę i przetestuj pierwszą wymianę wiadomości.
Zacznij od konfiguracji krok po kroku, przygotuj uprawnionego odbiorcę i sprawdź, co dzieje się po zaakceptowaniu żądania.