WhatsAppMarketing
Kampanie WhatsApp. Stworzone, by otrzymać odpowiedź.
Połącz odbiorców, zatwierdzone szablony i kontekst klienta. Wyślij trafną kampanię, pomóż odbiorcom zdecydować, co dalej, i powiąż odpowiedź z realnym zakupem, rezerwacją lub kwalifikowanym leadem.
Oferta z kolejnym krokiem
PRZYKŁAD
Przykładowa kampania: prześledzenie wiadomości aż do odpowiedzi klienta.
Odbiorcy i trafność
Zacznij od powodu, dla którego ten klient powinien otrzymać wiadomość od Ciebie.
Użyj preferencji kontaktowych, etapu cyklu życia i ostatniej aktywności, aby wybrać odbiorców. Trzymaj wykluczenia i kontrole kwalifikacji blisko momentu wysyłki, aby stary segment nie nadpisał nowej preferencji.
Jedna grupa odbiorców, indywidualne rozmowy
Kampania dociera do klientów w ich własnych czatach. Odbiorcy nie dołączają do wspólnej grupy ani nie widzą reszty listy.
Dobry powód, by wrócić
Zbuduj premierę, przypomnienie o uzupełnieniu lub trafną rekomendację wokół tego, co klient ceni. Zadbaj o oczywisty następny krok.
Wykorzystaj zainteresowania produktowe, którymi dzielą się klienci.
Zastosuj aktualne preferencje przed wysyłką kampanii.
Dopasuj ofertę do ostatniego zamówienia klienta.
Kreacja, która kontynuuje ścieżkę
Daj wiadomości użyteczne miejsce docelowe.
Połącz jasną obietnicę z zatwierdzonym językiem, trafnym obrazem i akcją, która realizuje ofertę. Wyświetl podgląd wiadomości i jej miejsca docelowego razem.
Wybierz właściwy następny krok
Otwórz produkt, poprowadź krótki natywny formularz lub zaproś do odpowiedzi. Zachowaj kontekst klienta, gdy zmienia się miejsce docelowe.
Przygotuj zespół na odpowiedzi
Przypisz odpowiedzialność za pytania i wyjątki, zanim kampania ruszy. Przekaż AI i ludziom szczegóły oferty potrzebne do trafnych odpowiedzi.
Ucz się z wyników
Mierz zakup, nie tylko niebieskie ptaszki.
Połącz tożsamość kampanii z odpowiedziami, aktywnością w miejscu docelowym i potwierdzonymi zdarzeniami biznesowymi. Oddzielaj obserwacje dostarczenia i odczytu od przypisanego przychodu.
Sprawdź pełny koszt
Porównaj opłaty za wysyłkę Bird i obowiązujące opłaty Meta z wartością uzyskanego działania. Użyj opublikowanej stawki dla odpowiedniego miejsca docelowego i kategorii.
Ulepsz następną kampanię
Porównuj znaczące kohorty i czas odpowiedzi. Odróżnij brakujące zdarzenie od klienta, który nie podjął działania, zanim wyciągniesz wnioski.
Wykorzystaj w pełni API wiadomości marketingowych.
Sprawdź onboarding konta i optymalizacje dostępne dla docelowego rynku. Oddziel uprawnienia, zaakceptowane warunki i faktyczny status onboardingu, a następnie wybierz formaty kreacji, które konto może dostarczyć.
Przygotuj konto i wiadomość
Pytania o marketing WhatsApp
Czy kampania WhatsApp to to samo co grupa?
Czy wiadomości marketingowe wymagają szablonu?
Czy możemy spersonalizować kampanię?
Czy odczytanie liczy się jako konwersja?
Połącz całą ścieżkę
Powiązane zasoby
Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.
Zbuduj kampanię, na którą ludzie mogą odpowiedzieć.
Przygotuj grupę odbiorców, zatwierdzoną wiadomość i obsługę odpowiedzi razem. Zacznij w swoim obszarze roboczym WhatsApp lub przekaż brief kampanii specjaliście.