Bring the right people into one chat.
A customer, an installer and your team can coordinate in one WhatsApp group. Create a room for the job, share an invite link and keep the useful details pinned. Bird brings group setup and participant management into the dashboard and API.
Explore the WhatsApp API
Wspólny pokój
Utwórz grupę dla osób, które muszą współpracować.
Name the group for the work: a studio installation, a delivery or a customer’s support case. Share the invite link with the people involved so they can join the conversation from WhatsApp.
Wspólna widoczność z założenia
Uczestnicy widzą współdzieloną rozmowę. Grupa różni się od kampanii, która wysyła prywatne wiadomości do odbiorców.
Rozpoznawalny nadawca biznesowy
Create groups from a connected number with Official Business Account status. Meta decides which businesses qualify for this verified status.
Invite them in. Keep membership in your hands.
Choose automatic entry or approval required when you create the group. Review join requests, remove participants and rotate the invite link from Bird.
Manage groups and invitationsCelowe członkostwo
Miej zaproszenia i uczestników pod kontrolą.
People choose to join through the invite link. You cannot add a list of phone numbers to a WhatsApp group. Approval mode is set at creation, so decide whether you need to review requests before you send invitations.
Keep key details pinned
Pin a message with the appointment time, meeting point or next step. Choose how long it stays pinned so the details remain easy to find during the job.
Work from your own application
The same group operations are available through the API, CLI and SDKs. Create a group from your service workflow, then send and receive messages using its group ID.
Raportuj właściwą jednostkę
Oddziel wiadomości od osób, do których trafiają.
Wiadomość grupowa może generować obserwacje dostarczenia i odczytu na poziomie odbiorcy. Raportuj liczbę wiadomości, zasięg odbiorców i wyniki zadań z ich własnym znaczeniem.
Poznaj opłaty
Jednostka wysyłki Bird i obowiązujące opłaty Meta za odbiorcę mają różne zakresy. Przy rozliczaniu kosztów korzystaj z rekordu rozliczeniowego i opublikowanych stawek.
Zachowaj widoczność częściowych wyników
Odczytanie wiadomości przez jednego uczestnika nie oznacza, że wszyscy ją widzieli. Zachowuj niepełne lub nieznane wyniki zamiast prezentować sukces w trybie wszystko albo nic.
Pytania o grupy WhatsApp
Czy każdy numer WhatsApp może tworzyć grupy biznesowe?
Czy grupy nadają się do odbiorców kampanii marketingowych?
Czy jedno odczytanie oznacza, że cała grupa przeczytała wiadomość?
Jak naliczane jest wysyłanie w grupie?
Połącz całą ścieżkę
Skaluj bez
utraty kontroli.
Organizuj zespoły w obszarach roboczych, kontroluj dostęp do API i śledź zmiany w logach audytu.