Blokuj twarde odbicia i respektuj rezygnacje aby chronić reputację nadawcy.
Przestań utrzymywać własne listy blokad i przypadkowo wysyłać e-maile do wypisanych użytkowników przy ponownej próbie. Bird automatycznie blokuje ponowne wysyłki na adresy z twardymi odbiciami i zgłoszeniami spamu, a preferencje rezygnacji z marketingu przechowuje osobno. Dzięki temu osoba wypisana z newslettera nadal otrzymuje ważne resety haseł i potwierdzenia zamówień.
Ochrona odbiorców
Przykładowy rekord
Trwałe odrzucenia blokują wszystkie wiadomości e-mail. Skargi blokują wiadomości nietransakcyjne. Preferencje rezygnacji z subskrypcji są przechowywane oddzielnie.
Nie pozwól, by złe adresy szkodziły dostarczalności do skrzynki odbiorczej.
Wielokrotne wysyłanie na nieprawidłowe adresy lub do osób, które oznaczyły kampanię jako spam, szybko niszczy reputację domeny w Gmailu, Outlooku i Yahoo. Ponieważ suppresja jest wbudowana w Bird Email API, trwałe odbicia automatycznie zatrzymują przyszłe wysyłki, a zgłoszenia spamu wstrzymują pocztę promocyjną bez blokowania resetów haseł i potwierdzeń zamówień. Gdy klient pyta, dlaczego e-mail nie dotarł, Twój zespół wsparcia może prześledzić odrzucenie aż do konkretnej wiadomości i diagnostyki odbicia, która je wywołała.
Wbudowana higiena list bez własnego kodu list blokad.
Automatycznie chroń wynik nadawcy, utrzymuj przepływ poczty transakcyjnej i synchronizuj dane ze swoją bazą.
- 01
Automatyczna ochrona przy twardych odbiciach i zgłoszeniach spamu.
Gdy adres zwraca twarde odbicie lub odbiorca zgłasza spam, Bird natychmiast zapisuje suppresję i blokuje ponowne wysyłki, zanim opuszczą platformę. Tymczasowe miękkie odbicia i odroczenia z powodu pełnej skrzynki są ponawiane normalnie, bez trwałego blokowania odbiorcy.
- 02
E-maile transakcyjne nadal docierają do wypisanych użytkowników.
Wypisanie z newslettera i zgłoszenia spamu zatrzymują kampanie promocyjne bez blokowania wysyłek transakcyjnych. Klient, który zrezygnował z komunikatów marketingowych, nadal otrzymuje resety haseł, kody logowania i potwierdzenia zamówień.
- 03
Importuj istniejące listy blokad podczas migracji.
Przenieś istniejącą listę suppresji z SendGrid, Amazon SES, Mailgun lub Resend przez dashboard, API lub CLI, aby pierwszego dnia nie wysyłać ponownie e-maili na znane nieprawidłowe adresy.
- 04
Bezpiecznie sprawdzaj i usuwaj odzyskane adresy.
Gdy odbiorca naprawi błędnie skonfigurowaną domenę lub problem z DNS, sprawdź pierwotną przyczynę odbicia i wiadomość źródłową, zanim usuniesz wpis. Osobne preferencje rezygnacji pozostają nienaruszone, nawet jeśli usuniesz suppresję odbicia.
- 05
Synchronizuj zmiany ze swoją aplikacją przez webhooki i API.
Otrzymuj zdarzenie webhook przy każdym utworzeniu suppresji albo wyszukuj i filtruj wpisy według adresu e-mail lub przyczyny przez REST API, SDK, CLI i MCP, aby Twój CRM i narzędzia wewnętrzne odzwierciedlały aktualny status odbiorców.
Badaj brakujące e-maile i zarządzaj listą blokad z poziomu CLI lub API.
Codzienna ochrona przed odbiciami i zgłoszeniami spamu działa automatycznie, bez ręcznej obsługi. Gdy klient zgłasza się do wsparcia w sprawie brakującego e-maila lub Twój zespół migruje od innego dostawcy, możesz wyszukać adres, filtrować wpisy według przyczyny odbicia lub zgłoszenia, dodać znane złe adresy albo usunąć rozwiązane odbicie przez REST API, SDK lub Bird CLI. Narzędzia wsparcia i asystenci AI do kodowania mogą też sprawdzić, czy odbiorca jest objęty suppresją, bezpośrednio przez Bird MCP.
# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
| jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'
{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
"applies_to":"all"}
# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes
Jak Bird oddziela blokady dostarczania od rezygnacji z marketingu.
Trwałe odbicia i ręczne wpisy na liście blokad zatrzymują zarówno wysyłki transakcyjne, jak i marketingowe. Zgłoszenia spamu i preferencje wypisania blokują kampanie promocyjne, ale przepuszczają ważne e-maile transakcyjne, takie jak resety haseł i potwierdzenia zakupu.
| Powód | Wyzwalane przez | Blokuje |
|---|---|---|
| Twarde odbicie | Trwały błąd dostarczenia na nieprawidłowy lub nieistniejący adres | Blokuje e-maile transakcyjne i marketingowe |
| Zgłoszenie spamu | Odbiorca oznacza e-mail jako spam w swojej skrzynce | Blokuje e-maile marketingowe; przepuszcza transakcyjne potwierdzenia i resety |
| Ręczna suppresja | Dodana przez Twój zespół przez dashboard, API lub CLI | Blokuje e-maile transakcyjne i marketingowe |
Poznaj przewodniki dla deweloperów.
Skorzystaj z przewodnika po suppresjach, aby przeszukiwać listę blokad, obsługiwać webhooki odrzuceń i testować wysyłki objęte suppresją w sandboksie, lub przeczytaj przewodnik po dostarczalności, aby skonfigurować uwierzytelnianie domeny, rozgrzewanie IP i nagłówki wypisania jednym kliknięciem.
Pytania o blokady e-mail
Którzy odbiorcy są wstrzymywani automatycznie?
Czy wypisanie to wstrzymanie?
Czy mogę usunąć lub przetestować blokadę?
Chroń następną wysyłkę
Skaluj bez
utraty kontroli.
Organizuj zespoły w obszarach roboczych, kontroluj dostęp do API i śledź zmiany w logach audytu.