
Z powodu cyfrowej transformacji wymaganej przez Covid-19, wielu przedsiębiorców i małych firm zostało zmuszonych do przejścia na sprzedaż zdalną i online - a to jest trudne wyzwanie.
Nowy sposób zamawiania jedzenia
Jak wspaniale brzmi możliwość zamawiania i sprzedawania jedzenia przez WhatsApp? Cóż, z Reorder, który jest wynikiem kreatywnych umysłów z generous.studio, możesz to zrobić. Reorder upraszcza sposób, w jaki głodni klienci mogą zamawiać od firm, korzystając z w pełni zautomatyzowanego sklepu na WhatsApp. To szybsze dla klientów, aby dostać jedzenie, które chcą i pozwala firmom skupić się bardziej na tworzeniu pięknej, artystycznej żywności i mniej na operacjach wokół niej. Ta koncepcja wykracza poza zamawianie jedzenia—firmy z różnych branż odkrywają siedem potężnych strategii dla zakupów w czacie, które wykorzystują przechowywane metody płatności, aby tworzyć bezproblemowe zakupy.
Budowanie sklepu internetowego nie powinno być takie trudne
Reorder wypełnia potrzebę rynkową
Podczas pracy nad lepszym doświadczeniem zamawiania przez WhatsApp, Reorder zdał sobie sprawę, że potrzebuje partnera do dostępu do Business API WhatsApp. Podczas badań rynkowych, Bird stał się jasnym wyborem z trzech kluczowych powodów: możliwość korzystania z WhatsApp Sandbox do szybkiego prototypowania rozwiązania, wsparcie wymaganych funkcji WhatsApp oraz konkurencyjne ceny. „WhatsApp Sandbox Bird pozwolił nam wypróbować platformę i stworzyć prototyp, co pokazało nam, że jest to platforma, która pomoże rozwiązać nasz problem. Dodatkowo, Bird wspierał wszystkie funkcjonalności WhatsApp, które chcieliśmy używać”, zauważył Guido Mallee, Dyrektor ds. Rozwoju w Generous.
Współpracując z MessageBird, Reorder mógł szybko opracować i wprowadzić swoje rozwiązanie na rynek. Integrując się z API WhatsApp, Reorder oferuje swoim klientom solidny sklep WhatsApp do kontaktu z klientami, wolny od bólów głowy z prostą grupą WhatsApp. „Wcześniej sklepy dodawały/usuwały ludzi ręcznie do dużej grupy,” wyjaśnił Mallee. „Teraz klienci końcowi wysyłają bezpośrednią wiadomość do jednego z naszych klientów, a nasza platforma automatycznie udostępnia menu, przyjmuje i potwierdza zamówienie, wysyła link do płatności, a na końcu kod potwierdzenia, gdy płatność zostanie zakończona.”
Za kulisami, to wszystko działa z WhatsApp API i Flows Bird.
Lepsze rozwiązanie sprzedażowe dla Twojego biznesu
Firmy były w stanie złagodzić uciążliwe, ale ważne zadanie sprzedaży poza siedzibą dzięki platformie Reorder. W ciągu zaledwie kilku miesięcy pozwoliło to firmom nadal koncentrować się na produkcji dobrze wykonanej żywności, a nie na tym, jak zbudować rozwiązanie sprzedaży online.
"Znaleźliśmy Bird i jego konkurentów. Wybraliśmy Bird ze względu na jego cenę i możliwość eksperymentowania z WhatsApp Sandbox."
Dyrektor ds. Rozwoju w Generous, Guido Mallee