Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zamów znowu: Użyj WhatsApp, aby wzmocnić bardziej dochodowe i efektywne doświadczenie zamawiania jedzenia

Ptak

15 kwi 2021

Historia klienta

1 min read

Zamów znowu: Użyj WhatsApp, aby wzmocnić bardziej dochodowe i efektywne doświadczenie zamawiania jedzenia

Ptak

15 kwi 2021

Historia klienta

1 min read

Zamów znowu: Użyj WhatsApp, aby wzmocnić bardziej dochodowe i efektywne doświadczenie zamawiania jedzenia

Z powodu cyfrowej transformacji wymaganej przez Covid-19, wielu przedsiębiorców i małych firm zostało zmuszonych do przejścia na sprzedaż zdalną i online - a to jest trudne wyzwanie.

Nowy sposób zamawiania jedzenia

Jak wspaniale brzmi możliwość zamawiania i sprzedaży jedzenia przez WhatsApp? Cóż, z Reorder, wynikiem kreatywnych umysłów z generous.studio, możesz to zrobić. Reorder upraszcza sposób, w jaki głodni klienci mogą zamawiać z firm w pełni zautomatyzowanym sklepem WhatsApp. To szybszy sposób dla klientów na zdobycie jedzenia, którego pragną, i pozwala firmom skupić się bardziej na tworzeniu pięknego, rzemieślniczego jedzenia, a mniej na operacjach wokół niego.

Budowanie sklepu internetowego nie powinno być takie trudne

Z powodu transformacji cyfrowej wymaganej przez Covid-19, wielu przedsiębiorców i małe firmy zostały zmuszone do przejścia na sprzedaż zdalną i online – a to trudne wyzwanie. Na przykład założenie sklepu internetowego przez Shopify lub Woo-Commerce wymaga dużego nakładu pracy i produkcji treści, co jest nie tylko kosztowne, ale także czasochłonne. 




Zamiast tego, niektóre sklepy wykazały się kreatywnością, ręcznie tworząc grupy WhatsApp, gdzie klienci mogli zamawiać z codziennego menu. Sukces wielu z tych firm był zdumiewający — niektóre firmy odniosły większy sukces dzięki grupie WhatsApp niż poprzez tradycyjny sklep internetowy. Choć łatwe do rozpoczęcia, to rozwiązanie miało również swoje wymagania — dodawanie/usuwanie osób, potwierdzanie dokonanych płatności, moderowanie treści wewnętrznych, itp. Reorder zauważył więc okazję, aby dostarczyć tym firmom lepsze rozwiązanie.




"Bird pozwolił nam wypróbować platformę [WhatsApp Sandbox] i stworzyć prototyp, co pokazało nam, że była to platforma, która pomoże rozwiązać nasz problem. Co więcej, Bird wspierał wszystkie funkcje WhatsApp, które chcieliśmy."

Dyrektor rozwoju w Generous, Guido Mallee

Z powodu transformacji cyfrowej wymaganej przez Covid-19, wielu przedsiębiorców i małe firmy zostały zmuszone do przejścia na sprzedaż zdalną i online – a to trudne wyzwanie. Na przykład założenie sklepu internetowego przez Shopify lub Woo-Commerce wymaga dużego nakładu pracy i produkcji treści, co jest nie tylko kosztowne, ale także czasochłonne. 




Zamiast tego, niektóre sklepy wykazały się kreatywnością, ręcznie tworząc grupy WhatsApp, gdzie klienci mogli zamawiać z codziennego menu. Sukces wielu z tych firm był zdumiewający — niektóre firmy odniosły większy sukces dzięki grupie WhatsApp niż poprzez tradycyjny sklep internetowy. Choć łatwe do rozpoczęcia, to rozwiązanie miało również swoje wymagania — dodawanie/usuwanie osób, potwierdzanie dokonanych płatności, moderowanie treści wewnętrznych, itp. Reorder zauważył więc okazję, aby dostarczyć tym firmom lepsze rozwiązanie.




"Bird pozwolił nam wypróbować platformę [WhatsApp Sandbox] i stworzyć prototyp, co pokazało nam, że była to platforma, która pomoże rozwiązać nasz problem. Co więcej, Bird wspierał wszystkie funkcje WhatsApp, które chcieliśmy."

Dyrektor rozwoju w Generous, Guido Mallee

Z powodu transformacji cyfrowej wymaganej przez Covid-19, wielu przedsiębiorców i małe firmy zostały zmuszone do przejścia na sprzedaż zdalną i online – a to trudne wyzwanie. Na przykład założenie sklepu internetowego przez Shopify lub Woo-Commerce wymaga dużego nakładu pracy i produkcji treści, co jest nie tylko kosztowne, ale także czasochłonne. 




Zamiast tego, niektóre sklepy wykazały się kreatywnością, ręcznie tworząc grupy WhatsApp, gdzie klienci mogli zamawiać z codziennego menu. Sukces wielu z tych firm był zdumiewający — niektóre firmy odniosły większy sukces dzięki grupie WhatsApp niż poprzez tradycyjny sklep internetowy. Choć łatwe do rozpoczęcia, to rozwiązanie miało również swoje wymagania — dodawanie/usuwanie osób, potwierdzanie dokonanych płatności, moderowanie treści wewnętrznych, itp. Reorder zauważył więc okazję, aby dostarczyć tym firmom lepsze rozwiązanie.




"Bird pozwolił nam wypróbować platformę [WhatsApp Sandbox] i stworzyć prototyp, co pokazało nam, że była to platforma, która pomoże rozwiązać nasz problem. Co więcej, Bird wspierał wszystkie funkcje WhatsApp, które chcieliśmy."

Dyrektor rozwoju w Generous, Guido Mallee

Reorder wypełnia potrzebę rynkową

Podczas pracy nad budowaniem lepszego doświadczenia zamawiania w WhatsApp, Reorder zdał sobie sprawę, że potrzebuje partnera do dostępu do Business APIs WhatsApp. Podczas swoich badań rynkowych Bird stał się oczywistym wyborem z trzech kluczowych powodów: możliwość użycia WhatsApp Sandbox do szybkiego prototypowania rozwiązania, wsparcie wymaganych funkcji WhatsApp oraz konkurencyjne ceny. „WhatsApp Sandbox Bird'a umożliwił nam wypróbowanie platformy i prototypowanie, co pokazało nam, że to platforma, która pomoże rozwiązać nasz problem. Ponadto, Bird obsługiwało wszystkie funkcje WhatsApp, które chcieliśmy użyć,” zauważył Guido Mallee, Dyrektor ds. Rozwoju w Generous. 




W partnerstwie z MessageBird, Reorder był w stanie szybko rozwijać i wprowadzać swoje rozwiązanie na rynek. Integrując się z API WhatsApp, Reorder oferuje swoim klientom solidny sklep WhatsApp do łączenia się z klientami, wolny od problemów, które pojawiały się przy prostych grupach WhatsApp. „Wcześniej, sklepy ręcznie dodawały/usuwały ludzi z dużej grupy,” wyjaśnił Mallee.  „Teraz końcowi klienci wysyłają bezpośrednią wiadomość do jednego z naszych klientów, a nasza platforma automatycznie udostępnia menu, przyjmuje i potwierdza zamówienie, wysyła link do płatności, a na koniec kod potwierdzający, gdy płatność jest zakończona.”




Pod maską, to wszystko działa z WhatsApp API i Flows Bird'a.

Lepsze rozwiązanie sprzedażowe dla Twojego biznesu

Firmom udało się złagodzić uciążliwe, ale ważne zadanie sprzedaży poza siedzibą dzięki platformie Reorder. W ciągu zaledwie kilku miesięcy pozwoliło to firmom nadal koncentrować się na produkcji starannie przygotowanej żywności, a nie na tym, jak zbudować rozwiązanie do sprzedaży online.

"Znaleźliśmy Bird i jego konkurentów. Wybraliśmy Bird ze względu na cenę i możliwość zabawy z WhatsApp Sandbox."


Dyrektor ds. Rozwoju w Generous, Guido Mallee

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.