Wieloplatformowy
Oferuj wsparcie za pośrednictwem czatu na żywo, WhatsApp, Messengera, SMS, WeChat i innych.
Jedna skrzynka odbiorcza, pełen kontekst
Zobacz pełny kontekst wcześniejszych rozmów w różnych kanałach w jednej współdzielonej skrzynce odbiorczej.
Zapewnij natychmiastowe odpowiedzi
Skonfiguruj inteligentne chatboty, które potrafią rozpoznawać emocje, intencje i najczęściej zadawane pytania, aby zapewnić szybkie odpowiedzi.
Uzyskaj praktyczne spostrzeżenia
Śledź, jak Twoje zespoły radzą sobie dzięki wbudowanym raportom dotyczącym czasów odpowiedzi i rozwiązywania problemów.