Ułatwiaj rozmowy z klientami
Rozpocznij czat na żywo i przejdź do preferowanego kanału lub pozwól klientowi rozpocząć rozmowę bezpośrednio w WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE i więcej.
Oferuj wsparcie za pośrednictwem czatu na żywo, WhatsApp, Messengera, SMS, WeChat i innych.
Zobacz pełny kontekst wcześniejszych rozmów w różnych kanałach w jednej współdzielonej skrzynce odbiorczej.
Skonfiguruj inteligentne chatboty, które potrafią rozpoznawać emocje, intencje i najczęściej zadawane pytania, aby zapewnić szybkie odpowiedzi.
Śledź, jak Twoje zespoły radzą sobie dzięki wbudowanym raportom dotyczącym czasów odpowiedzi i rozwiązywania problemów.