Automatyzacja z chatbotami
Pozwól botom odpowiadać na najczęściej zadawane pytania bezpośrednio i automatycznie łączyć się z żywym agentem, gdy jest to potrzebne.
Jedna skrzynka odbiorcza, pełen kontekst
Zobacz pełny kontekst poprzednich rozmów we wszystkich kanałach w jednym wspólnym Inbox.
Zapewnij natychmiastowe odpowiedzi
Skonfiguruj inteligentne chatboty, które potrafią rozpoznawać emocje, intencje i najczęściej zadawane pytania, aby zapewnić szybkie odpowiedzi.
Uzyskaj praktyczne spostrzeżenia
Śledź, jak Twoje zespoły radzą sobie dzięki wbudowanym raportom dotyczącym czasów odpowiedzi i rozwiązywania problemów.
Integrations
Każda wiadomość, na każdym kanale, jest agregowana w Inbox, podczas gdy Twój klient cieszy się elastycznością korzystania z preferowanych kanałów.
