Volg prestaties met behulp van Voice logs

Voice logs bieden gedetailleerde inzichten in je belactiviteit, waarmee je de prestaties kunt monitoren, problemen kunt oplossen en je communicatiebeleid voor voice kunt optimaliseren. 

Bekijk de videotutorial hieronder om te leren hoe je prestaties via Voice kunt beoordelen met behulp van logs:

• Filter logs op datumbereik, bellingsrichting en status

• Bekijk gedetailleerde informatie over elke oproep, inclusief duur en resultaat

• Identificeer patronen in succesvolle en niet-succesvolle oproepen

• Luister naar oproepopnamen (indien ingeschakeld) voor kwaliteitsbeoordeling

Regulier bekijken van Voice logs helpt je om een uitstekende gesprekskwaliteit te behouden en je algehele communicatie-effectiviteit te verbeteren.