Product

Oplossingen

Resources

Company

Product

Oplossingen

Resources

Company

R

R

V

V

Hoe een SIP trunk toe te voegen

Videogids

Videogids

Videogids

SIP trunking is een technologie die virtuele telefoonlijnen gebruikt om oproepen te maken en ontvangen via een internetverbinding, waardoor traditionele telefoonlijnen effectief worden vervangen door een digitaal alternatief. Het verbindt uw bestaande telefoonsysteem met het internet, zodat u oproepen kunt doen en ontvangen via uw internetdienst in plaats van via afzonderlijke telefoonlijnen.

Bird ondersteunt zowel standaard SIP trunking als 'bring your own carrier'-opties, waardoor u de geavanceerde contactcenterfuncties en Voice AI bots van Bird kunt benutten met uw bestaande provider.

Bekijk de onderstaande tutorial om te leren hoe u een SIP trunk toevoegt, inclusief:

  • Het maken van een nieuwe SIP trunk met een unieke, herkenbare naam

  • Het configureren van terminatie-instellingen voor uitgaande oproepen

  • Het instellen van Toegangscontrolelijsten (ACLs) om ongeoorloofde toegang te voorkomen

  • Het configureren van origination-instellingen voor het afhandelen van inkomende oproepen

  • Het toevoegen van routes met de juiste prioriteit en gewicht voor load balancing

  • Het inschakelen van beveiligingsfuncties zoals SRTP en TLS-encryptie

  • Het associëren van telefoonnummers met uw SIP trunk via spraakkanalen

Het correct instellen van een SIP trunk verbetert uw communicatiecapaciteiten terwijl het de veiligheid handhaaft en de efficiëntie van routering optimaliseert.

Stapsgewijze gids

Stapsgewijze gids

Stap 1: Access SIP trunk setup

  1. In het hoofd navigatiepaneel, open Developer product

  2. In het menu, navigeer naar de Voice Sectie 

  3. Klik op SIP trunk installatie 

Stap 2: Maak een nieuwe SIP trunk aan

Stap 2: Maak een nieuwe SIP trunk aan

  1. Klik op "Add new SIP trunk"

  2. Dit opent het SIP trunk configuratieformulier

Stap 3: Configureer basisinformatie

  1. In het hoofd navigatiepaneel, open Developer product

  2. In het menu, navigeer naar de Voice Sectie 

  3. Klik op SIP trunk installatie 

Stap 4: Configureer beëindigingsinstellingen

  1. Klik op "Add new SIP trunk"

  2. Dit opent het SIP trunk configuratieformulier

Stap 5: Stel beveiliging in met ACL

  • Bevestig een Access Control List (ACL) aan uw SIP trunk

  • Dit autoriseert alleen oproepen die worden ontvangen van de IP-adressen die op de ACL staan vermeld

  • Voorkomt ongeautoriseerde toegang tot uw SIP trunk

  • Als u nog geen ACL heeft, moet u er eerst een maken

Stap 6: Configure origination settings

  1. Dit gedeelte bepaalt hoe inkomende oproepen worden afgehandeld via uw SIP-trunk

  2. Klik op "Add route"

  3. Voer een naam en beschrijving voor de route in

  4. Voeg een bestemming toe in IP-formaat of als een SIP-domein

  5. Selecteer de regio waar uw SIP-servers zich bevinden

    • Het kiezen van de juiste regio verkleint het internetpad en verbetert de kwaliteit

  6. Stel routeringsprioriteiten en load balancing in

  7. Als u meerdere SIP-servers heeft, maak aanvullende routes

  8. Stel prioriteit in om de volgorde te bepalen waarin routes worden gebruikt

    • Lagere nummers hebben een hogere prioriteit (1 is het hoogste)

  9. Stel gewicht in voor load balancing tussen routes met dezelfde prioriteit

    • Hogere gewichten ontvangen meer verkeer

  10. Deze configuratie zorgt voor optimale oproepverdeling en failover

  11. Schakel beveiligingsfuncties in 

    • Schakel SRTP-vakje in om spraakmedia te versleutelen voor verbeterde beveiliging

    • Schakel TLS-vakje in om signaalinformatie te versleutelen

    • Schakel "Enable" in om de specifieke route te activeren

Stap 7: Optioneel: Voeg meer routes toe

  1. Klik op "Add New Route" om indien nodig extra routes te maken

Stap 8: Koppel nummers aan je SIP trunk

  1. Navigeer naar de Voice-sectie in het hoofdmenu 

  2. Klik op Voice setup 

  3. Klik op het telefoonnummer 

  4. Navigeer naar het tabblad Instellingen 

  5. Controleer "Make calls via a SIP Trunk"

  6. Selecteer de SIP trunk die je zojuist hebt gemaakt in de dropdown

  7. Sla je wijzigingen op

Een persoon staat aan een bureau terwijl hij op een laptop typt.

Het complete AI-native platform dat met uw bedrijf meegroeit.

Product

Oplossingen

Resources

Company

Privacy instellingen

Binnenkort beschikbaar

Sociaal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.

Signup

Een persoon staat aan een bureau terwijl hij op een laptop typt.

Het complete AI-native platform dat met uw bedrijf meegroeit.

Product

Oplossingen

Resources

Company

Privacy instellingen

Sociaal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.

Signup