Product

Oplossingen

Resources

Company

Product

Oplossingen

Resources

Company

D

R

Hoe u RCS-prestaties kunt beoordelen met behulp van logs

Videogids

RCS (Rich Communication Services)-logs bieden gedetailleerde inzichten in de prestaties van uw berichten, waardoor u de afleveringspercentages kunt controleren en problemen kunt oplossen. Deze logs bevatten waardevolle informatie over de status van berichten, levertijden en eventuele falen redenen, waardoor u uw RCS-communicatiestrategie kunt optimaliseren.

Bekijk de onderstaande tutorial om te leren hoe u de RCS-prestaties kunt beoordelen met logs in Bird. 

Regelmatige beoordeling van RCS-logs helpt bij het handhaven van optimale prestaties van uw rijke communicatiecampagnes en zorgt ervoor dat u eventuele leveringsproblemen snel kunt identificeren en aanpakken.

Stapsgewijze gids

Volg de stapsgewijze handleiding om te leren hoe RCS-logbestanden te vinden en te benutten.

  1. Navigeer in het hoofdmenu naar Developer product

  2. Navigeer naar de sectie Channels in het menu 

  3. Klik op RCS Google 

  4. Open Message Logs


Stap 2: Begrijp loggegevensvelden

  1. Richting: Geeft aan of berichten inkomend of uitgaand zijn

  2. Status: Toont de huidige berichtstatus (verzonden, afgeleverd, gelezen, mislukt)

  3. Bericht-ID: Unieke identificatie voor elk bericht

  4. Van/Naar: Afzender- en ontvangertelefoonnummers

  5. Type: Berichtformaatclassificatie

  6. Gemaakt/Bijgewerkt: Tijdsmarkeringen voor berichtaanmaak en statusupdates

  7. Tags: Aangepaste labels of categorieën toegewezen aan berichten

  8. Mislukkingscodes: Foutidentificatie wanneer bezorging van het bericht mislukt

Stap 3: Pas basisfilters toe

  1. Gebruik de nummerfilter om te focussen op specifieke RCS-kanalen

    • Klik op de nummerkeuzelijst

    • Selecteer het specifieke nummer dat je wilt analyseren

  2. Pas het tijdsbereik aan om de prestaties over verschillende periodes te analyseren

Stap 4: Gebruik geavanceerde filteropties

  1. Zoek naar de geavanceerde filtersectie of -knop

  2. Filter op specifieke criteria zoals:

    • Foutcodes

    • Berichtstatus

    • Berichttype

    • Richting

  3. Combineer meerdere filters voor gedetailleerde analyse

  4. Schakel "Live Updates" in om nieuwe berichten te zien zodra ze binnenkomen

Een persoon staat aan een bureau terwijl hij op een laptop typt.

Het complete AI-native platform dat met uw bedrijf meegroeit.

Product

Oplossingen

Resources

Company

Privacy instellingen

Binnenkort beschikbaar

Sociaal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.

Signup

Een persoon staat aan een bureau terwijl hij op een laptop typt.

Het complete AI-native platform dat met uw bedrijf meegroeit.

Product

Oplossingen

Resources

Company

Privacy instellingen

Sociaal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.

Signup