वॉइस डेवलपर्स के लिए
Place and receive programmable calls, guide callers through IVR menus, and connect your PBX over SIP trunks.
Trusted by engineering and product teams
shipping at global scale.
अपना मौजूदा PBX जोड़ें
और तय करें कि कॉल कहाँ जाएँ।
अपना हार्डवेयर बदले बिना अपने PBX, संपर्क केंद्र या सॉफ़्टफ़ोन को टेलीफ़ोन नेटवर्क से जोड़ें।
SIP ट्रैफ़िक को प्रमाणित करें, सत्यापित नंबरों से कॉल करें और चुनें कि आपका ट्रंक किन देशों में डायल कर सकता है।
आपकी कॉल्स। आपके वर्कफ़्लो में।
एक ही इंटीग्रेशन से आउटबाउंड कॉल ट्रिगर करें, आने वाले कॉलर्स को रूट करें और लाइव या पूरी हो चुकी कॉल लेग जाँचें। अपने कोड, टर्मिनल या AI सहायक से कॉल की स्थिति, अवधि और डिस्कनेक्ट होने के कारण पता करें।
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तैयारvoice_legs_list
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प्रगति मेंvoice_legs_get
रिंग हो रहा हैकॉल करने वालों को
सही उत्तर तक पहुँचाएँ।
Bird के विज़ुअल अनुक्रम एडिटर में IVR मेनू, बोले जाने वाले अभिवादन और कीपैड रूटिंग बनाएँ, प्रॉम्प्ट बदलने के लिए नया कोड डिप्लॉय करने की ज़रूरत नहीं। अपने लाइव फ़ोन नंबरों पर प्रकाशित करने से पहले हर शाखा का पूर्वावलोकन और परीक्षण करें।
अंक एकत्र करें
हम कैसे मदद कर सकते हैं?
कीपैड इनपुट
टेक्स्ट बोलें
संग्रह विवरण
आपका संग्रह तैयार है। जब आप आएँ तो अपना ऑर्डर नंबर साथ लाएँ।
जानें कि कॉल
क्यों जुड़ी या विफल हुई।
देखें कि कॉल का उत्तर दिया गया, उसे अस्वीकार किया गया या घंटी बजते-बजते टाइमआउट हो गया, सटीक टाइमस्टैम्प और नेटवर्क प्रतिक्रिया कोड के साथ।
घंटी बजने के समय को बिल योग्य बातचीत के समय से अलग ट्रैक करें, ताकि आप लागत का ऑडिट कर सकें और विफल कॉल की समस्या जल्दी सुलझा सकें।
- कुल अवधि
- 0 से
- बिल योग्य समय
- 0 से
- कुल अवधि
- 42 से
- बिल योग्य समय
- 36 से
कॉल उत्तर दर में गिरावट पहचानें
गंतव्य और घंटे के अनुसार।
समय के साथ कॉल की संख्या और उत्तर दरें ट्रैक करें, अनुत्तरित कॉल में अचानक बढ़ोतरी को किसी खास देश या समय अवधि तक सीमित करें, और ग्राहकों के समस्या बताने से पहले प्रभावित कॉल लॉग की गहराई से जाँच करें।
उत्तर दर
85.2%
एक्सप्लोर करें Voice।
प्रोग्राम करने योग्य आउटबाउंड कॉलिंग, IVR मेनू, SIP ट्रंकिंग और कॉल रिकॉर्डिंग, सब एक ही वर्कस्पेस में।
अपने ऐप्लिकेशन से सीधे आउटबाउंड सूचनाएँ, रिमाइंडर और स्वचालित फ़ोन कॉल शुरू करें।
कॉल सीक्वेंसकोड डिप्लॉय किए बिना विज़ुअल एडिटर में बोले जाने वाले अभिवादन, कीपैड मेनू और रूटिंग शाखाएँ डिज़ाइन करें।
SIP ट्रंकिंगक्रेडेंशियल प्रमाणीकरण और देश नियंत्रण के साथ, TLS पर अपना मौजूदा PBX, संपर्क केंद्र या सॉफ़्टफ़ोन जोड़ें।
इनकमिंग कॉलहर Bird नंबर की कॉल को SIP ट्रंक, प्रकाशित कॉल अनुक्रम या सत्यापित फ़ॉरवर्डिंग नंबर पर रूट करें।
ब्राउज़र फ़ोनअलग सॉफ़्टफ़ोन कॉन्फ़िगर किए बिना, सीधे Bird डैशबोर्ड से रिंग-ग्रुप कॉल का जवाब दें और आउटबाउंड कॉल करें।
रिकॉर्डिंगगुणवत्ता समीक्षा के लिए, कॉन्फ़िगर करने योग्य अवधारण और पहुँच नियंत्रण के साथ कॉल ऑडियो और ट्रांसक्रिप्ट सहेजें।
कॉलर IDअपने बिज़नेस नंबर सत्यापित करें, ताकि आउटबाउंड कॉल पर ग्राहकों की पहचानी हुई भरोसेमंद कॉलर आईडी दिखे।
वैश्विक कॉलिंगटोल धोखाधड़ी का जोखिम कम करने के लिए वे देश चालू करें जहाँ आपका वर्कस्पेस कॉल करता है, और उच्च जोखिम वाले गंतव्य बंद रखें।
कॉल लॉगविफल या कटी हुई कॉल की समस्या सुलझाने के लिए घंटी बजने का समय, बिल योग्य बातचीत की अवधि और डिस्कनेक्ट होने के कारण जाँचें।
Webhooksकॉल की घंटी बजने, जुड़ने या खत्म होने पर रीयल-टाइम इवेंट पाएँ, ताकि आपका ऐप रिकॉर्ड अपडेट कर सके और आगे की कार्रवाई शुरू कर सके।
नियंत्रण खोए बिना स्केल करें।
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.