Find clear answers about sending, deliverability, and email campaigns.

दस्तावेज़ित सैंडबॉक्स पतों जैसे delivered@messagebird.dev, bounce@messagebird.dev या complaint@messagebird.dev पर भेजें। ये सामान्य पाइपलाइन के माध्यम से परिणामों और वेबहुक का परीक्षण करते हैं। रिहर्सल ऑडियंस को सैंडबॉक्स पतों तक सीमित रखें; उसी सेंड में वास्तविक पतों पर वास्तविक मेल जाएगी।

ऑनबोर्डिंग डोमेन अपनी दस्तावेज़ित सीमाओं के तहत पहली मेल भेजने का समर्थन करता है, और सैंडबॉक्स पते परीक्षण का समर्थन करते हैं। नियमित भेजने के लिए अपना खुद का सेंडिंग डोमेन सत्यापित करें। इस पेज पर किसी निश्चित प्लान अलाउंस पर निर्भर रहने के बजाय अपने वर्कस्पेस की वर्तमान सीमाएँ जाँचें।

API इंटीग्रेशन के लिए फ़र्स्ट-ईमेल क्विकस्टार्ट, किसी मौजूदा SMTP एप्लिकेशन के लिए SMTP गाइड, कैंपेन के लिए Email marketing, या बातचीत के लिए एजेंट-मेलबॉक्स क्विकस्टार्ट का उपयोग करें। हर पथ संबंधित सेटअप और दस्तावेज़ से जुड़ा है।

You can start on the Free plan with its included sending allowance to test integration and delivery. Paid Email plans add a monthly deposit directly to your shared Bird balance, and each email you send is billed from that balance at your plan's published per-email rate without expiring message bundles. Visit the pricing page to compare current deposits, rates, and plan allowances.

If you downgrade your plan, any custom handles you have already claimed continue receiving mail without interruption, and you can claim additional handles once your usage is back within your plan's limit. Mailboxes created on your own verified domain count toward your total mailbox quota without using any of your custom-handle allowance.

Dedicated IPs are available as a monthly add-on on eligible paid Email plans. You can check the current monthly price per IP and the maximum number of dedicated IPs included in each plan tier on the Email pricing page before ordering from the dashboard.

Your sending throughput and monthly allowances depend on your Email plan, with full tier details listed on the Email pricing page and any custom enterprise limits applied automatically. You can check your active rate limits and remaining quota through the API or response headers, and use the returned wait time to pace retries when requests are throttled. API and SMTP traffic share your sending throughput, while batch requests and campaign broadcasts follow their own request limits.

A complete email can be up to 20 MB, including the HTML body, plain text, headers, and encoded attachments. Because attachment encoding adds overhead, keep raw attachment files under 15 MB so the assembled message stays within the limit, and keep in mind that some recipient mail servers enforce smaller size caps.

When content storage is enabled, you can inspect sent message bodies and attachments for up to 30 days. For Agent Mailboxes, parsed headers, extracted text, and attachments stay available for 30, 90, or 365 days depending on the retention tier selected on your plan, while raw MIME payloads are retained for 30 days.

Scope the agent's API key to the specific permissions its workflow requires, and configure mailbox receive rules so untrusted senders do not trigger agent runs. For sensitive outbound communication, have the agent save a draft first so a human or policy check can verify the recipients, sender address, and body before sending.

हाँ, दोनों एक ही सेंड API से जाते हैं। फ़र्क सिर्फ़ category फ़ील्ड का है, जो तय करता है कि सप्रेशन और अनसब्सक्राइब कैसे लागू होंगे। पासवर्ड रीसेट और रसीदों के लिए transactional चुनें, और कैंपेन के लिए marketing।

हर लॉजिकल सेंड के साथ एक Idempotency-Key हेडर भेजें। अगर पहली रिक्वेस्ट सफल रही लेकिन आपने रिस्पॉन्स नहीं देखा, तो उसी कुंजी के साथ दोबारा भेजने पर आपको Idempotency-Replay हेडर के साथ मूल परिणाम वापस मिलता है, ईमेल दो बार भेजने के बजाय।

scheduled_at को 30 सेकंड से 30 दिन आगे तक किसी भी समय पर सेट करें। सेंड तुरंत accepted के रूप में वापस आता है और भेजे जाने तक शेड्यूल्ड रहता है, इसलिए आप उससे पहले किसी भी समय इसे कैंसल कर सकते हैं।

हाँ, attachments ऐरे में base64 के रूप में। इमेज इनलाइन दिखाने के लिए, उसे एक content_id दें और अपने HTML में cid: से रेफ़रेंस करें। रॉ फ़ाइलें 15 MB या उससे कम रखें ताकि एन्कोड होने के बाद भी संदेश 20 MB की सीमा में रहे, और ध्यान दें कि एक्ज़ीक्यूटेबल और स्क्रिप्ट कंटेंट टाइप भेजने से पहले अस्वीकार कर दिए जाते हैं।

Yes. If your application or third-party software already sends email over SMTP, you can switch to Bird without rewriting code by updating the SMTP host, port, and credentials. Verify your sending domain in the dashboard and authenticate with an API key that has email sending permissions.

Connect on port 465 for implicit TLS encryption, or use ports 587 and 2525 with STARTTLS, including port 2525 for cloud environments that block standard mail ports. Point your client to the regional SMTP host that matches your API key; unencrypted submission on port 25 is disabled.

Use SMTP when you want a drop-in relay for existing services, CRMs, or frameworks that already assemble MIME messages. Choose the HTTP API when you want to send with stored templates, schedule deliveries, or pass structured JSON fields from your application code. Both methods share your verified domains, IP pools, suppression lists, and analytics.

SMTP messages are billed at the same published per-email rates as HTTP API sends under your Email plan, with no extra protocol fee. Check the Email pricing page for current plan rates, or talk with our team if you are migrating a high-volume SMTP workload.

Contacts live in your workspace and can store an email address, a phone number, your own external user ID, and custom attributes. Audiences reference those shared contact records, so when a customer updates their email address or profile details, the change carries across the audiences they belong to.

Upload a CSV, TSV, or Excel file in the dashboard, map your columns to contact attributes, and assign the imported contacts straight to an audience. To keep lists synchronized from your application, you can create or update up to 1,000 contacts per request through the API or CLI.

Audiences use explicit membership that you manage by adding or removing contacts through file imports, the dashboard, or the API. When a scheduled broadcast starts sending, Bird resolves the audience's current members so recent additions and removals take effect automatically.

You can define text, number, boolean, and date-time attributes with optional fallback values for missing data. Those attributes plug directly into your email templates so you can personalize subject lines and body copy for each recipient.

Select a saved audience when setting up your broadcast. When sending starts, Bird resolves the current audience members, filters out suppressed or unsubscribed addresses, and personalizes the template with each contact's saved attributes.

Yes. You can send a broadcast immediately or schedule it up to a year in advance, and you can edit or reschedule the campaign before delivery begins. If you cancel a broadcast that is scheduled or in progress, Bird stops delivery to any remaining recipients.

Broadcasts send a campaign to a saved audience up to a year ahead. For individual transactional emails, the sending API lets you schedule a message from 30 seconds to 30 days in advance. When you schedule a transactional send, Bird locks in the template version, language, and personalization values at request time so later edits do not alter your queued message.

Yes. Create a test audience populated with Bird sandbox addresses to simulate deliveries, bounces, and spam complaints without sending mail to real inboxes. Sandbox sends trigger your webhooks and appear in your analytics so you can verify your webhook and analytics integration before launching a live campaign, and they count toward your sending allowance.

Marketing broadcasts and transactional emails share your verified domains, templates, and delivery infrastructure, so you do not have to sync templates or suppression lists across two separate providers. Marketers can compose and schedule broadcasts in the dashboard, and developers can automate audience updates and campaign setup through the API, CLI, or MCP tools.

When you send a marketing broadcast or tag an API send as marketing, Bird includes one-click list-unsubscribe headers and an unsubscribe link for Gmail and Yahoo compliance. When a recipient opts out, Bird records their preference and filters them out of future marketing sends while still allowing transactional receipts and account alerts through.

Each broadcast report tracks delivered messages, human opens with automated privacy proxy prefetches filtered out, link clicks, bounces, and spam complaints. To tie campaigns back to signups or purchases, include UTM or custom link parameters and measure conversions in your product or analytics tool.

Use broadcasts in the dashboard to send newsletters, product announcements, and scheduled promotions to your saved audiences. For event-driven lifecycle emails such as welcome series, onboarding nudges, or cart reminders, trigger templates directly from your application backend using the Email API.

No. You can write and preview HTML templates in the dashboard code editor, or manage template files from your repository using the API, CLI, and MCP tools. If your team builds templates with React Email, you can compile them to HTML with Bird personalization placeholders intact and sync the output to the same drafts and published versions visible in the dashboard.

Templates use Liquid placeholders to merge dynamic data into subject lines, preview text, and message bodies. When you send a broadcast, Bird populates contact placeholders automatically from each recipient's saved profile attributes and fallback values. When you send transactional emails through the API, you can pass custom parameters such as order numbers or line items and use Liquid conditionals and loops to format the message.

Yes. Edits are saved to a working draft while live traffic continues using your currently published version. When you publish a change, Bird creates a version snapshot, and you can roll back to any earlier snapshot with one click if you spot a mistake, without affecting messages that have already been accepted for delivery.

Yes. A single template can store localized subject lines, preview text, and HTML bodies for multiple languages alongside a default fallback language. You can choose whether sends requesting an untranslated locale fall back to your default language or return an error, and preview each locale with sample recipient data before publishing.

हम आपके लिए रिकॉर्ड जनरेट करते हैं: आपके मेल पर साइन करने के लिए एक DKIM TXT रिकॉर्ड, SPF अलाइन करने वाला एक return-path CNAME (एपेक्स SPF रिकॉर्ड की ज़रूरत नहीं), और एक DMARC TXT रिकॉर्ड। ब्रांडेड ओपन और क्लिक लिंक के लिए एक ट्रैकिंग CNAME वैकल्पिक है। डोमेन जोड़ें, अपने DNS प्रोवाइडर पर रिकॉर्ड पेस्ट करें, और वेरिफ़ाई दबाएँ: अधिकतर वेरिफ़िकेशन DNS प्रोपेगेशन के कुछ ही मिनटों में पूरे हो जाते हैं, हालाँकि कभी-कभी इसमें अधिक समय लग सकता है।

DMARC प्राप्त करने वाले सर्वरों को बताता है कि DKIM या SPF अलाइनमेंट फ़ेल होने वाले मेल के साथ क्या करना है, और एग्रीगेट रिपोर्ट कहाँ भेजनी हैं जो दिखाती हैं कि कौन आपके डोमेन के रूप में भेज रहा है। डोमेन भेज सके इससे पहले हम DMARC रिकॉर्ड अनिवार्य करते हैं, और p=none से शुरू करने की सलाह देते हैं, जो डिलीवरी प्रभावित किए बिना मॉनिटर करता है। जब आप पुष्टि कर लें कि हर वैध स्रोत अलाइन है, तो पॉलिसी को p=quarantine या p=reject तक सख्त करें। अगर आप पहले से अपने डोमेन या पैरेंट डोमेन पर DMARC पब्लिश करते हैं, तो हम उसे जैसा है वैसा इस्तेमाल करते हैं। प्रमुख इनबॉक्स प्रोवाइडर अब बल्क सेंडर्स से पॉलिसी पब्लिश करने की उम्मीद करते हैं, इसलिए वॉल्यूम पर इनबॉक्स तक पहुँचने के लिए यह ज़रूरी होता जा रहा है।

हाँ, दोनों। और हम एक डेडिकेटेड सबडोमेन की सलाह देते हैं, क्योंकि यह आपकी ईमेल रेप्युटेशन को आपके कॉर्पोरेट मेल से अलग रखता है। आप ट्रांज़ैक्शनल और मार्केटिंग मेल के लिए अलग-अलग डोमेन भी चला सकते हैं, या प्रति ब्रांड एक, हर एक का अपना ऑथेंटिकेशन और रेप्युटेशन।

जब आप लगातार वॉल्यूम भेजते हैं और अपनी IP प्रतिष्ठा पर नियंत्रण चाहते हैं तो डेडिकेटेड IP पर विचार करें। कम वॉल्यूम या अनियमित प्रेषक को शेयर्ड पूल से बेहतर सेवा मिल सकती है। Bird एक नए डेडिकेटेड IP को लगभग 30 दिनों में स्वचालित रूप से वार्म करता है, रैंप के दौरान ओवरफ़्लो शेयर्ड इंफ्रास्ट्रक्चर से रूट होता है। चुनने से पहले किसी ईमेल विशेषज्ञ के साथ अपने सेंडिंग पैटर्न की समीक्षा करें।

हाँ। IP को पूल में ग्रुप करें और प्रत्येक ट्रैफ़िक प्रकार को उसके अपने पूल में रूट करें। इससे आपके कैम्पेन और ट्रांज़ैक्शनल स्ट्रीम ले जाने वाले IP अलग हो जाते हैं। ऑथेंटिकेशन, डोमेन प्रतिष्ठा और प्राप्तकर्ता एंगेजमेंट दोनों के लिए महत्वपूर्ण बने रहते हैं।

Bird handles SPF, DKIM, and DMARC authentication, dedicated IP pools with automated warmup, bounce and complaint suppressions, unsubscribe preferences, and real-time delivery analytics. You control list acquisition, message content, and sending cadence, and you can pair those controls with Inbox Insights to monitor inbox placement across providers.

Start in the dashboard or analytics API by breaking down bounce reasons and spam complaints by sending domain and mailbox provider, such as Gmail or Yahoo. You can inspect individual delivery attempts in the email log to see exact server responses, and use Inbox Insights to run seed tests or check whether providers are routing your mail to spam.

No. Health statuses like Healthy, Watching, and Throttled give you an early warning when bounce or complaint rates rise, without automatically pausing your traffic or changing your rate limits. Your team stays in control of whether to pause a broadcast or clean an audience while investigating.

When an address hard bounces, Bird adds it to your suppression list and blocks future sends to protect your sender reputation. Spam complaints and unsubscribes automatically stop future marketing emails to that recipient while allowing critical transactional messages, such as password resets or receipts, to reach valid addresses.

हार्ड बाउंस सभी मेल के लिए सप्रेशन बनाते हैं; शिकायतें नॉन-ट्रांज़ैक्शनल मेल के लिए सप्रेशन बनाती हैं। मैनुअल सप्रेशन सभी कैटेगरी को ब्लॉक करते हैं। सॉफ्ट बाउंस और डिफ़रल स्थायी रेसिपिएंट सप्रेशन नहीं बनाते।

अनसब्सक्राइब प्राथमिकता टैब पर रेसिपिएंट की प्राथमिकता दर्ज करता है। यह सप्रेशन लिस्ट से अलग है। डिलीवर करना है या नहीं यह तय करते समय दोनों की जाँच की जाती है, और किसी संपर्क को डिलीट करने से उसका ऑप्ट-आउट मिटता नहीं है।

आप सप्रेशन की वजह जाँचने के बाद उसे डैशबोर्ड या API के ज़रिए हटा सकते हैं। किसी एक को हटाने से अन्य ब्लॉकिंग रिकॉर्ड या ऑप्ट-आउट प्राथमिकताएँ नहीं हटतीं। suppressed@messagebird.dev सैंडबॉक्स एड्रेस से आप अपनी लिस्ट बदले बिना किसी अस्वीकृत प्राप्तकर्ता को टेस्ट कर सकते हैं।

लुकअप के लिए स्कोप की गई API कुंजी के साथ Email Lookup का उपयोग करें। एक पता सबमिट करें और उसका रिज़ल्ट, डिलीवरी कॉन्फ़िडेंस, रिस्क फ़्लैग और कोई भी टाइपो सुझाव पढ़ें। डैशबोर्ड, SDKs और CLI समान लुकअप आज़माने के तरीके प्रदान करते हैं।

प्रलेखित परिणाम valid, neutral, risky, undeliverable और typo हैं। result को एक खुली शब्दावली मानें और भविष्य के मानों को delivery confidence से संभालें। valid बूलियन प्रदाता का वैधता मूल्यांकन है; इसे result और confidence के साथ पढ़ें, क्योंकि यह डिलीवरी की गारंटी नहीं देता।

व्यक्ति को पुष्टि करने के लिए टाइपो सुझाव दिखाएँ; उनका पता चुपचाप कभी न बदलें। Neutral का अर्थ है कि मेलबॉक्स की पुष्टि किसी भी तरह से नहीं हो सकी। रिज़ल्ट और कॉन्फ़िडेंस को अपनी सहमति और सेंडिंग नीति के साथ मिलाएँ।

नहीं। लुकअप उस समय एड्रेस क्वालिटी का आकलन करने में मदद करता है। यह सहमति स्थापित नहीं करता, ऑप्ट-आउट प्राथमिकताएँ नहीं हटाता और इनबॉक्स प्लेसमेंट की गारंटी नहीं देता। सप्रेशन और प्राथमिकता रिकॉर्ड का सम्मान करते रहें।

एक अनुरोध में 128 KiB अनुरोध सीमा के भीतर 1,000 तक पतों का आकलन करने के लिए बैच API का उपयोग करें। परिणाम सबमिशन क्रम का पालन करते हैं, डुप्लिकेट सहित। प्रत्येक उत्तरित प्रविष्टि बिल की जाती है। बैच को फिर से प्रयास करने से पहले प्रलेखित रीप्ले सीमाएँ जाँचें; यह पेज सूची-अपलोड नियंत्रण प्रदान नहीं करता।

You can track delivered messages, opens, clicks, bounces, spam complaints, and delivery latency. Filter and group performance by sending domain, recipient domain, mailbox provider, tag, template, or broadcast to spot trends quickly. You can also inspect delivery and bounce rates by sending IP to monitor infrastructure health.

Analytics update within minutes as delivery and engagement events arrive, and each report includes a freshness timestamp so you know how current the numbers are. Metrics are recorded when the event happens, meaning a link clicked on Tuesday appears in Tuesday's activity even if the email was sent earlier in the week. You can query hourly or daily rollups across the dashboard and reporting API.

Delivery metrics confirm that the recipient's mail server accepted your message. To see whether accepted emails land in the primary inbox or the spam folder across major providers, use Inbox Insights, and use Competitive Insights to benchmark competing brands. To measure revenue or signups, pass campaign tags or link parameters into your application's analytics.

No. You can generate a Bird forwarding address in seconds and forward emails from your existing inbox to start testing right away. When you are ready to receive mail directly on your own brand, you can configure a receiving subdomain.

Yes. Register and verify a dedicated subdomain in Bird, enable inbound receiving, and publish the provided MX records in your DNS. Using a dedicated subdomain lets Bird process application replies and support tickets while your primary domain continues routing employee mail to Google Workspace or Microsoft 365.

Bird sends a webhook notification to your server as soon as an incoming email arrives, and your app can fetch the parsed subject, plain text, HTML body, headers, and attachments through the API. You can verify webhook signatures to confirm each request came from Bird and rely on automatic retries if your endpoint is temporarily unavailable.

Inbound email turns incoming messages on your receiving domain or forwarding address into structured webhook events and parsed content for your backend. Agent Mailboxes give each AI agent or support workflow a dedicated inbox that tracks multi-turn conversation threads, filters unwanted senders, and sends replies in context.

Inbound email parses incoming messages and forwards them to your webhook endpoint for one-way processing. An agent mailbox gives your AI agent or support app a persistent inbox that groups messages into conversation threads, strips quoted reply history to keep prompts clean, enforces sender admission rules, and sends threaded replies.

Yes. You can create mailboxes on any verified domain or subdomain where you have enabled inbound receiving. For quick setup without DNS changes, you can also provision a generated or custom handle on Bird's managed inbox domain, which stays reserved to your workspace even if you delete the mailbox later.

Parsed message headers, clean extracted text, and attachments are stored for 30, 90, or 365 days based on the retention period you choose for your plan. Raw MIME files and unparsed original bodies are kept for 30 days so you can debug formatting or delivery issues.

Yes. Configure mailbox webhooks to trigger your agent automatically whenever an admitted message lands in the inbox, or connect to the live event stream for real-time updates during an active session. If a streaming connection drops, your agent can list recent thread messages through the API to catch up on anything that arrived while disconnected.

Inbox Insights is the current Bird dashboard experience for inbox placement and seed testing, replacing the older Inbox Tracker name. If your organization uses a standalone eDataSource or legacy Tracker account, you can continue signing in through that platform's existing portal and support team.

Your delivery rate shows how many emails were accepted by recipient mail servers, which includes messages that later get filtered into spam. Inbox Insights shows where those accepted messages actually land across major mailbox providers, breaking down primary inbox versus spam folder placement alongside your delivery metrics.

Verify your sending domain in a workspace with Inbox Insights enabled and turn on domain tracking. Once active, panel placement estimates populate for supported mailbox providers as your domain sends volume, and you can run seed tests using your plan's seed testing allowance.

No. Creating a seed test reserves a set of test addresses for you to include in your campaign audience or pre-send test list before the expiration date. Placement results populate in your dashboard as those seed mailboxes receive your email, and reserving a test uses one test from your allowance.

You can see inbox, spam, and missing counts for each measured mailbox provider, verify that SPF, DKIM, and DMARC passed on the received messages, and compare how engaged versus dormant test mailboxes filtered your campaign.

Inbox Insights is designed for interactive investigation in the Bird dashboard, where you can inspect placement trends and seed test results visually. For programmatic reporting on your sent volume, bounces, opens, and clicks, use the Email analytics API.

Yes. Competitive Insights is the Bird dashboard tool for tracking competing brands and benchmarking their email programs, replacing the older Competitive Tracker name. If your team uses a legacy standalone account, you can continue accessing it through its existing sign-in and support path.

Competitive Insights estimates volume and engagement from a representative panel of consumer mailboxes, tracking each watched brand's primary high-volume sending domain. Mail sent from secondary domains or very low-volume senders may not appear in the panel sample.

Yes. The campaign feed displays captured subject lines and rendered email screenshots when available from the panel. It focuses on observed broadcast campaigns to help you review messaging, cadence, and seasonal promotions across your industry.

Treat them as complementary signals. Competitor read rates come from observed mailbox activity in the measurement panel, whereas your own open rates come from tracking pixels in the emails you send. The dashboard labels panel estimates alongside your own delivery metrics so you can compare directional trends accurately.

Yes. Each brand profile lists the detected email service provider when the panel can identify it from message headers and sending infrastructure. If a sender's provider cannot be verified from observed mail, the field stays blank.

Open Competitive Insights in the Bird dashboard, search for competitors by brand name or sending domain, and add them to your watchlist up to your plan's brand allowance. You can also book a demo with our team to check panel coverage for your industry before you subscribe.

Both are self-managed mail transfer agents for organizations that run their own sending infrastructure. Momentum MTA is designed for carrier-grade, high-volume environments that need deep policy customization and routing control. PowerMTA gives enterprise senders high-throughput delivery and granular queue management on their own hardware or public cloud instances in AWS, Azure, or GCP.

Momentum MTA and PowerMTA fit enterprises and mailbox providers whose compliance or infrastructure policies require running dedicated mail servers on-premises or in their own cloud. Inbox Insights and Competitive Insights are cloud tools in the Bird dashboard for any sender who wants inbox placement testing and competitor benchmarking, and you can use both without self-hosting an MTA.

SparkPost, Bird का हिस्सा है। Bird Email नए प्रोजेक्ट के लिए सेंडिंग, कैंपेन और डिलीवरी वर्कफ़्लो प्रदान करता है। मौजूदा SparkPost इंटीग्रेशन एक अलग इंटीग्रेशन है: माइग्रेशन की योजना बनाने से पहले अपनी अकाउंट टीम के साथ इसके API कॉल, डोमेन रिकॉर्ड और इवेंट की समीक्षा करें।

Bird Email के अपने API और SDKs हैं। SparkPost रिक्वेस्ट को बिना बदले भेजा जा सकता है यह मानने के बजाय सेंडिंग, टेम्प्लेट, डोमेन और वेबहुक गाइड की समीक्षा करें।

Momentum हमारा ऑन-प्रेमाइसेस ईमेल इंफ़्रास्ट्रक्चर प्लेटफ़ॉर्म है जो हाई-वॉल्यूम सेंडिंग के लिए बना है, इसमें कस्टमाइज़ेबल वर्कफ़्लो, रूटिंग, और डिलीवरी पैरामीटर हैं जो इसके Policy Manager से सेट होते हैं। यह आपके सेंडिंग वॉल्यूम के साथ स्केल करने के लिए बनाया गया है और परफ़ॉर्मेंस स्थिर रखता है, और पूर्ण Unicode (SMTPUTF8) सपोर्ट करता है ताकि आप अंतरराष्ट्रीय कैरेक्टर सेट पर भेज सकें।

Adaptive Delivery, Momentum की ऑटोमैटिक ट्रैफ़िक शेपिंग है। यह देखता है कि हर मेलबॉक्स प्रोवाइडर आपके मेल पर कैसे प्रतिक्रिया देता है और रियल टाइम में एडजस्ट करता है: थ्रॉटलिंग, डिफ़रिंग, या आपकी प्रतिष्ठा बचाने के लिए स्ट्रीम को संक्षेप में रोकना, फिर स्थिति सुधरते ही वापस रैम्प अप करना। आप हर प्रोवाइडर के लिए मैन्युअली सेंड रेट संभाले बिना इनबॉक्स तक पहुँचते हैं। Intelligence Router यह सब आपके सभी डेटा स्रोतों में दिखाता है, और जब भी कोई एडजस्टमेंट होता है तो रियल-टाइम अलर्ट देता है।

दोनों का जवाब हाँ है। Momentum आपके अपने सर्वर पर, किसी भी बड़े क्लाउड पर, या दोनों में बँटकर चलता है, ताकि आप इसे अपनी इंफ़्रास्ट्रक्चर, लागत, और अनुपालन ज़रूरतों के अनुसार ढाल सकें और समय के साथ यह मिक्स बदल सकें। इसमें नई रिलीज़ भी आती रहती हैं: हालिया रिलीज़ इसे आधुनिक ऑपरेटिंग सिस्टम, TLS 1.3, और अप-टू-डेट सुरक्षा व SMTP मानकों के साथ अपडेट रखती हैं, और मैसेज इवेंट रियल-टाइम API के ज़रिए एक्सपोज़ करती हैं जिन्हें आप अपनी रिपोर्टिंग और ऑटोमेशन में फ़ीड कर सकते हैं।

हाँ। PowerMTA कुछ ट्रैफ़िक होस्टेड Bird Email API को रिले कर सकता है और बाकी सीधे आपके सर्वर से डिलीवर कर सकता है, जो होस्टेड प्लेटफ़ॉर्म आज़माने या धीरे-धीरे माइग्रेट करने का सबसे आसान तरीक़ा है बिना सब कुछ एक साथ हटाए। PowerMTA खुद आपकी इंफ़्रास्ट्रक्चर पर चलता है, तो वे IP आपके मैनेज करने में रहते हैं। जो ट्रैफ़िक आप होस्टेड प्लेटफ़ॉर्म को रिले करते हैं वह वहाँ हमारे IP या आपके डेडिकेटेड IP इस्तेमाल कर सकता है, जबकि बाकी सब पूरी तरह आपके नियंत्रण में रहता है।

वर्चुअल MTA आपको एक PowerMTA इंस्टेंस के अंदर कई स्वतंत्र सेंडिंग स्ट्रीम चलाने देते हैं, प्रत्येक अपने स्वयं के IP, रेप्युटेशन और लिमिट के साथ। इनका उपयोग ट्रांज़ैक्शनल मेल, मार्केटिंग मेल या अलग-अलग ग्राहकों को अलग से प्रबंधित करने के लिए करें। साझा डोमेन और रेसिपिएंट-प्रोवाइडर नीतियाँ अभी भी स्ट्रीम के बीच डिलीवरी को प्रभावित कर सकती हैं।

Yes. API requests require HTTPS, and SMTP submission requires TLS encryption on port 465 or a completed STARTTLS upgrade on ports 587 and 2525 before authentication is accepted, keeping your credentials encrypted in transit. Unencrypted submission on port 25 is disabled. To keep data in your chosen region, send through the regional endpoint that matches your API key; Bird's official SDKs and CLI detect the key's region prefix and route requests automatically.

You choose the exact read or write permissions for each API key across email sending, marketing campaigns, and domain management, so a key created for an application server to send receipts cannot modify your domains or access unrelated resources. Administrative actions such as managing team members, workspace settings, API keys, and IP pools require an authenticated user session. You can also attach an IP address allowlist to any key so requests from unfamiliar networks are rejected.

When you rotate an API key, Bird issues a replacement key immediately and keeps the previous key active for a configurable grace period (24 hours by default) so you can roll out the new credential across your services without dropping traffic. If a key is compromised, you can set the grace period to zero to revoke it right away, and you can assign a custom expiration date to the new key if your security policy requires periodic rotation.

Yes. Bird supports enterprise single sign-on over SAML 2.0 and OIDC with identity providers such as Okta, Microsoft Entra ID, and Google Workspace. Your account team can enable SSO for your organization, and team members who sign in with an email and password can enable multi-factor authentication on their own accounts.

Yes. The organization audit log records configuration and administrative changes in a read-only timeline showing the actor, workspace, timestamp, and outcome, and you can export entries in OCSF format to your SIEM. The audit log tracks account and infrastructure actions, while individual sent and received emails are recorded in the email log.

You can download compliance certifications and security documentation from the Bird Trust Center at trust.bird.com, and review our data processing agreement, privacy statement, and acceptable use policy at bird.com/legal. If your procurement or security team requires a custom vendor questionnaire, contact your account team.