Trunking SIP
Conserva tu sistema telefónico. Conéctalo a más.
Conecta tu PBX, softphone o aplicación SIP a Bird. Mantén tu lógica de gestión de llamadas, con llamadas entrantes y salientes, identidad de llamante y registros de llamadas en un solo espacio de trabajo.
El recorrido de una llamada
EjemploTu sistema telefónico
PBX, softphone o aplicación SIP
Troncal SIP de Bird
Autenticar identidad y destino
Teléfono del cliente
Conectar señalización y audio bidireccional
Un solo lugar para investigar
Sigue ambas direcciones en los registros de llamadas y eventos.
Rutas de conexión ilustrativas. Configura y prueba ambas direcciones de llamada.
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Leer más historias de clientesLa conexión
¿Cómo funciona el trunking SIP?
Tu sistema telefónico envía una solicitud de llamada a la dirección de su trunk Bird. Bird autentica la solicitud, comprueba si la llamada está permitida y conecta el tramo del operador. SIP establece la sesión; los medios transportan la conversación. Ambas rutas deben funcionar para completar una llamada.
Conserva tu aplicación
Usa un PBX, un softphone de escritorio o una aplicación compatible con SIP. Lee los datos de conexión del trunk y ajusta el transporte, la autenticación y la configuración de medios en tu cliente.
Separa las direcciones
Las llamadas salientes permiten que tu equipo realice llamadas a través de Bird. Las llamadas entrantes entregan llamadas desde tus números a las pasarelas que configures. Activa y prueba cada dirección de forma deliberada.
Controla el punto de entrada
Elige quién puede realizar llamadas.
Da a cada sede o aplicación la configuración de trunk que necesita. Usa listas de IP permitidas para equipos conocidos, claves autorizadas para clientes autenticados o credenciales de sesión de corta duración para navegadores y clientes temporales. Una dirección de trunk por sí sola no otorga permiso de llamada.
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Prepara tu identidad
Usa un número de Bird elegible o verifica un número que controles. La identidad de llamante presentada y el destino participan en las comprobaciones de admisión.
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Habilita tus mercados
Activa los países de destino que necesites y revisa las tarifas vigentes. Que un país esté disponible es distinto de que tu espacio de trabajo lo habilite, y ninguna de las dos cosas garantiza que todos los números conecten.
Opera con evidencia
De un timbre fallido a una respuesta útil.
Inspecciona el estado de la llamada, la respuesta SIP final y cualquier motivo de rechazo registrado. Un fallo de credenciales puede ocurrir antes de que exista un registro de llamada; un rechazo por destino o capacidad pertenece a otra parte de la ruta. Diagnostica la etapa antes de reintentar.
Empieza con una prueba real
Realiza una llamada a un número que tu equipo controle. Comprueba el audio en ambas direcciones, los tonos del teclado y el colgado limpio antes de enrutar tráfico de clientes.
Mantén la capacidad explícita
Planifica las llamadas simultáneas y la tasa de llamadas por separado. Compara tu carga de trabajo con los límites de cuenta aplicables y ajusta la capacidad antes de un lanzamiento mayor.
Preguntas sobre trunking SIP
¿Necesito reemplazar mi PBX?
¿Puede un trunk gestionar llamadas entrantes y salientes?
¿Puede una aplicación de voz con IA conectarse por SIP?
¿Qué ocurre si desactivo las llamadas entrantes?
¿Bird Voice transporta llamadas de emergencia?
Construye el siguiente paso de tu ruta de llamadas
Guía de troncales SIP Sigue la configuración, los requisitos y las comprobaciones operativas.
Enrutamiento de entrada Conecta cada número a tu sistema telefónico, destino de reenvío o secuencia de llamada.
Llamadas desde el navegador Realiza una llamada saliente desde tu espacio de trabajo con un teléfono en el navegador y tu troncal SIP.
Precios de voz Consulta las tarifas publicadas por destino y los componentes de llamada correspondientes.
Recursos relacionados
Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.
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Conecta tu primera troncal.
Prepara tu troncal, identidad de llamante y destinos. Prueba tu PBX o softphone con un número que controle tu equipo antes de migrar tráfico de clientes.