Apple Messages 概览
Apple Messages 入门
从头到尾构建一个完整的实用对话。
准备好你的企业身份、一个真实的客户任务以及能完成该任务的系统。搭建原生体验并组建支持团队,然后在开放入口点之前测试完整旅程。
从这里开始上线
将各个环节整合到一起。
使用此清单,为您与 Bird 的首次对话做好准备。
从你熟悉的客户请求开始。
选择一个实用的首个旅程,并将其从头到尾连接起来。当企业、服务团队和应用协同运作后,再以此为基础扩展更多原生体验。
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遵循实操指南
企业注册通过 Bird 为 Apple Messages for Business 注册你的品牌。准备好企业身份、提供商连接、测试体验和上线审核。入口点将网站、应用和发现入口的 Apple Messages 接入点连接到 Bird 中的相关路由、客户上下文和可衡量的业务成果。富消息使用 Bird 创建原生 Apple Messages 体验,支持富链接、附件、快速回复和列表选择器,匹配客户的具体任务。表单使用 Bird 构建专注的 Apple Messages 表单。收集相关回答,引导下一步操作,并将提交的数据关联到客户的服务请求。预约使用 Bird 将 Apple Messages 时间选择器连接到预约流程。展示可用时段,验证可用性,并将确认的预约返回到对话中。Wallet 卡券从已确认的服务记录生成实用卡券,然后保持其详情和 Messages 入口点始终最新。邀请使用 Bird 构建 Apple Messages 邀请,采用经审核的模板、明确的客户授权同意,以及从邀请到有效对话的清晰路径。Apple Pay使用 Bird 将 Messages for Business 中的 Apple Pay 连接到您的商务工作流。展示订单、授权支付并确认记录结果。客户身份验证使用 Bird 将 Apple Messages 身份验证连接到您的身份提供商,然后应用账户信息和变更所需的权限。旅程与模板使用 Bird 构建 Apple Messages 旅程,支持可复用内容、经审核的分支、关联的业务操作和受控发布。AI 与人工服务使用 Bird 构建 AI 辅助的 Apple Messages 对话,基于业务上下文和授权操作,并提供清晰的人工转接流程。分析使用 Bird 衡量 Apple Messages 的发送结果、入站活动、对话和入口点群组,然后关联已完成的客户任务。API 与编程智能体集成围绕商家、原生内容、回复和客户成果集成 Bird Apple Messages,并为开发者和编程代理提供集成指南。